RoboForex: verifikasi

Pengguna yang ingin bekerja dengan RoboForexPelanggan tidak hanya harus mendaftar untuk sebuah akun, tetapi juga menjalani prosedur verifikasi. Ini adalah dokumentasi informasi pribadi pelanggan. Verifikasi membutuhkan waktu tidak lebih dari 2 hari. Setelah verifikasi, beberapa opsi tersedia untuk klien: Rabat, Perlindungan yang Dapat Diperdagangkan hingga 70% untuk setoran pertama, akses ke server VPS, dll.

Anda harus membuktikan identitas Anda dengan mengirimkan paspor dan tempat tinggal Anda untuk menjalani prosedur ini. Untuk mulai bekerja dengan RoboForex (online) Verifikasi kartu bank dan telepon tidak diperlukan, tetapi detail ini mungkin diperlukan untuk transaksi rekening.

Pemeriksaan paspor

Untuk verifikasi, Anda dapat menggunakan paspor (2 halaman dan foto), kartu identitas nasional atau izin tinggal. Ada formulir khusus di kantor pribadi di mana Anda dapat memasukkan data pribadi Anda dan melampirkan salinan dokumen Anda menggunakan pemindai, kamera foto atau webcam.

Foto harus dengan jelas menunjukkan nama, potret, nomor dokumen, dan otoritas yang menerbitkan, tanggal penerbitan, dan masa berlaku dokumen tersebut. Dokumen yang masa berlakunya habis 3 bulan setelah tanggal pengiriman aplikasi tidak akan diterima. Dimungkinkan untuk melampirkan hingga 4 gambar. Foto-foto tersebut dapat berupa foto hitam putih atau berwarna.

Verifikasi bisa dilakukan tidak hanya dari akun pribadi Anda, tetapi juga dari ponsel. Untuk melakukannya, ambil gambar penyebaran dengan foto di ponsel cerdas Anda, buka gambar dan pilih “Bagikan – Mail”. Di baris subjek Anda harus menulis “Verifikasi paspor”. Dalam isi pesan, tuliskan nama Anda, data paspor, otoritas yang mengeluarkannya, tanggal penerbitan, dan email yang digunakan untuk registrasi di RoboForex. Surat tersebut harus dikirim ke [email protected]. Ketika permintaan diproses, Anda akan menerima pesan dengan hasil verifikasi. Setelah verifikasi selesai, status di kantor pribadi Anda di situs web perusahaan akan berubah menjadi “Terverifikasi”.

Verifikasi alamat

Anda dapat memberikan salah satu dari dokumen-dokumen ini untuk membuktikan alamat atau tempat tinggal Anda yang sebenarnya (harus berusia minimal 6 bulan):

• Akta atas properti tersebut.
• Hipotek.
• Perjanjian sewa-menyewa.
• Tagihan listrik. Tagihan ini dapat ditulis atas nama pasangan Anda, tetapi dalam hal ini Anda juga harus menyertakan surat nikah.
• Surat dari otoritas perumahan.
• Pernyataan dari rekening atau kartu bank yang masih berlaku.

Dokumen harus ditandatangani dan dicap oleh pihak yang berwenang (untuk tanda terima utilitas, barcode sudah cukup) atau dicetak di atas kop surat. Maksimal 2 file dapat dilampirkan ke aplikasi.

Anda bisa melakukan ini di kantor pribadi Anda dengan mengisi formulir atau melalui ponsel cerdas Anda. Untuk melakukannya, ambil foto dokumen dan pilih “Bagikan – Mail”. Pada baris subjek, masukkan “Konfirmasi alamat”, dan pada kolom, tuliskan nama, nama dokumen, dan alamat Anda. Surat tersebut harus dikirim ke [email protected]. Setelah verifikasi, hasil verifikasi akan dikirim ke email yang sama.

Verifikasi SMS

Verifikasi ini membantu mengonfirmasi nomor ponsel Anda. Setelah diverifikasi, satu atau beberapa layanan akan diaktifkan untuk meningkatkan keamanan data pribadi atau saldo. Layanan yang tersedia:

• Mengirim pesan teks dengan kode untuk mengonfirmasi transaksi transfer atau penarikan dana.
• Mengirim pesan otorisasi ke situs web.
• Konfirmasikan otorisasi dengan kode satu kali yang dikirim melalui SMS.
• Untuk memverifikasi nomor telepon Anda, Anda harus melakukannya:
• Masuk ke akun pribadi Anda dan pilih bagian “Konfirmasi SMS” di profil Anda.
• Masukkan nomor telepon dan tekan “Konfirmasi”.
• Masukkan kode yang diterima dalam pesan.
• Setelah Anda melewati pemeriksaan, Anda dapat mengaktifkan salah satu layanan dengan mencentang kotak.
• Masukkan kode lain yang ada dalam pesan.
• Verifikasi kartu bank

Untuk menarik dana ke kartu bank, Anda mungkin perlu melakukan verifikasi. Langkah ini dilakukan untuk memberikan keamanan tambahan pada akun trading Anda dan mencegah penipuan. Untuk lolos verifikasi, Anda harus mengunggah gambar sisi depan dan belakang kartu di lemari pribadi Anda. Anda bisa menggunakan pemindai, kamera, ponsel, atau webcam. Di bagian depan Anda dapat menyembunyikan semua angka antara 6 angka pertama dan 4 angka terakhir. Di sisi belakang, Anda dapat menyembunyikan kode CVV/CVC.

Penolakan aplikasi

Jika aplikasi membutuhkan waktu lebih dari 2 hari untuk diproses, mungkin ada beberapa alasan untuk hal ini. Masalahnya mungkin karena gambar dokumen tidak diunggah dengan benar saat dikirim untuk verifikasi. Karena itu, spesialis perusahaan mungkin tidak menerimanya. Dalam hal ini, Anda harus memeriksa formulir pengajuan. Jika status aplikasi telah berubah menjadi “Menunggu verifikasi”, Anda dapat mencoba mengirim dokumen lagi. Aplikasi mungkin juga telah ditolak melalui email. Anda harus memeriksa email Anda, termasuk folder spam. Jika masalah terus berlanjut, Anda harus menulis ke meja bantuan.