| Perusahaan | |
|---|---|
| Situs resmi | |
| Jejaring sosial | |
| Tanggal pendirian | 1970 |
| Kantor Pusat | Unit 3002, 30/Fl, Paul Y Centr 51, Hung To Road Kowloon, Hong Kong (SAR) |
| Pemilik perusahaan | Trip.com Group Limited |
| Jenis dukungan | [email protected][email protected][email protected][email protected]Formulir umpan balik di situs webInstagramVkontakteFacebook |
| Dukungan telepon | |
| Bahasa | Rusia, Bahasa Inggris, Bahasa Prancis, Bahasa Spanyol, Bahasa Italia, Bahasa Jerman, Bahasa Korea, Cina, 25 bahasa |
| Layanan perusahaan | Pemesanan akomodasi, Pemesanan hotel, Pemesanan kunjungan, Pemesanan tiket pesawat, Pemesanan tiket kereta api, Pengembalian uang tiket, Pengembalian uang tiket kereta api, Pembatalan pemesanan, Menemukan tempat tinggal, Pencarian Hotel, Membeli tiket pesawat, Pembelian tiket kereta api, Check-in |
| Fitur Proyek | Beragam fasilitas pemesanan |
| Bonus | Dari 5 sebelum 20 % Diskon di bawah program Rewards 15 % Diskon untuk pemesanan melalui aplikasi seluler |
| Dapat disesuaikan | Ya |
| Regulator | Undang-undang Agen Perjalanan Hong Kong |
| Lisensi | Berlisensi |
| Metode pengisian ulang | Maestro, Mastercard, VISA, Kartu bank, kartu debit, Kartu kredit |
| Aplikasi seluler | |
| Modus operasi perusahaan | Sepanjang waktu |
| Ketersediaan pembayaran online | Ya |
| Ketersediaan akun pribadi | Ya |
| Perlu mendaftar di situs web | Ya |
| Keuntungan | Banyak pilihan fasilitas pemesanan Portal layanan yang nyaman Aplikasi seluler yang fungsional Dukungan sepanjang waktu Layanan ini diterjemahkan ke dalam lebih dari 25 bahasa Program afiliasi yang menguntungkan Program bonus yang menguntungkan, promosi musiman, dan diskon |
| Program Afiliasi | PendaftaranPesanan berbayar: 0.70% hingga 4.20% |
| Persyaratan perusahaan | Nama hukum: Ctrip.com (Hong Kong) Limited Alamat resmi: Unit 3002, 30/Fl, Paul Y Centr 51, Hung To Road Kowloon, Hong Kong (SAR) |
| Tanggal aktualisasi | Januari 4, 2024 |
| Penilaian keseluruhan | 8/10 |
Trip.com apakah ini perceraian? Ulasan dan ulasan
Konten halaman
Layanan pemesanan trip.com – adalah portal di mana Anda dapat menemukan lebih dari 1,2 juta fasilitas akomodasi, membeli tiket pesawat dan kereta api untuk tujuan yang Anda minati. Perusahaan ini telah beroperasi cukup lama dan telah mengembangkan program bonus yang menguntungkan bagi pelanggan tetapnya. Penjualan musiman memungkinkan Anda untuk membeli tiket dengan diskon hingga 60%.
Syarat dan ketentuan untuk pemesanan melalui trip.com tampaknya cukup menggiurkan. Tapi apakah itu penipuan? Mari kita cari tahu.
Mengapa trip.com?
trip.com telah berdiri sejak tahun 1999, dan selama itu pula mereka telah meluncurkan banyak divisi dengan lebih dari 30.000 karyawan dan lebih dari 1,2 juta akomodasi di situs webnya. Anda dapat membeli tiket dan memesan akomodasi di lebih dari 5.000 kota di seluruh dunia.
Manfaat dari trip.com:
- Portal praktis dengan banyak fitur untuk membuat pemesanan Anda secepat dan semudah mungkin;
- Aplikasi seluler yang dapat diunduh dari situs web;
- Program bonus yang menguntungkan, promosi musiman, dan diskon;
- Program afiliasi yang menguntungkan;
- Dukungan 24/7;
- Layanan ini diterjemahkan ke dalam lebih dari 25 bahasa.
Meskipun Anda dapat melakukan reservasi dengan trip.com hampir di seluruh dunia. Perlu dicatat bahwa situs dengan diskon terbesar terletak di destinasi Asia.
Bagaimana cara mendaftar di trip.com?
Agar pemesanan Anda lebih menguntungkan, Anda perlu mendaftar pada layanan ini. Proses pendaftaran tidak lebih dari 10-15 menit. Untuk melakukannya, Anda perlu mengklik tombol “Akun” di sudut kanan atas situs web. Anda dapat mendaftar melalui akun media sosial Anda atau mengonfirmasi akun Anda melalui email. Anda akan dapat memeriksa pemesanan Anda di situs web tanpa harus masuk ke akun pribadi Anda melalui tombol “pencarian pemesanan”.
Perjalanan kantor pribadi.com
Akun pribadi Anda di situs web layanan menyimpan semua riwayat pemesanan, detail pribadi, program diskon, dan langganan Anda. Data pribadi dan kartu bank yang digunakan untuk membayar pemesanan sebelumnya disimpan di kantor pribadi.
Aplikasi seluler
Untuk pelanggan setianya, trip.com telah mengembangkan dan meluncurkan aplikasi seluler, yang dapat diunduh dari AppStore dan Google Play. Pemesanan hotel dan pembelian tiket melalui aplikasi ini memungkinkan Anda untuk menerima penawaran eksklusif dari situs pemesanan, diskon tambahan, dan banyak lagi.
Bagaimana cara memesan hotel di trip.com?
Melalui situs web trip.com Anda dapat memesan akomodasi di lokasi mana pun yang Anda minati. Dengan berlangganan buletin dari situs web, Anda dapat menerima informasi tentang semua diskon musiman dan promosi layanan.
Bagaimana cara memesan hotel?
Pertama, Anda perlu menggunakan formulir pemesanan standar di situs web layanan dan memilih: kota, tanggal, jumlah kamar, dan ketentuan lainnya. Harap diperhatikan bahwa pada halaman pilihan pemesanan Anda terdapat formulir obrolan online dengan konsultan, di mana Anda dapat langsung mengajukan pertanyaan.
Konfirmasi pemesanan
Setelah Anda menyelesaikan prosedur ini, Anda akan menerima konfirmasi, yang akan dikirimkan ke alamat email yang Anda berikan saat pendaftaran dan akan tersimpan di aplikasi seluler Anda. Anda diharuskan memasukkan detail kartu bank Anda pada saat pemesanan – hal ini diperlukan untuk menjamin reservasi Anda di fasilitas akomodasi, tetapi ada fasilitas akomodasi yang tidak meminta detail kartu bank.
Biaya layanan perjalanan com
Layanan ini tidak memungut biaya tambahan dari pelanggan, tetapi perlu dicatat bahwa di banyak kota dan negara terdapat pajak kota yang harus dibayar langsung di tempat saat Anda membayar kamar.
Fitur tambahan di trip.com
Anda dapat menggunakan layanan ini untuk membeli tiket pesawat dan tiket kereta api jarak jauh. Anda juga dapat memesan dan membayar tiket melalui aplikasi.
Membayar pemesanan Anda di trip.com
Tergantung pada ketentuannya, Anda dapat membayar sebagian atau seluruh pemesanan Anda dengan kartu bank di situs web. Jika Anda memesan penawaran diskon, Anda biasanya harus membayarnya segera. Anda juga dapat memilih untuk membayar langsung di fasilitas akomodasi pada saat check-in.
Bagaimana cara membayar hotel saya secara online?
Seperti banyak layanan lainnya, trip.com menawarkan jaminan harga terendah. Jika Anda menemukan akomodasi yang sama dengan harga yang lebih rendah daripada yang tercantum di situs web, perusahaan akan mengembalikan uang Anda sebesar selisih harga. Untuk membayar pemesanan Anda, Anda harus memasukkan detail kartu kredit Anda ke dalam kolom yang sesuai pada kartu. Jika Anda membayar melalui aplikasi seluler, detail kartu Anda sudah tersimpan di sana.
Bonus
Perusahaan ini memiliki program bonus yang menggiurkan. Anda dapat menemukan semua penawaran, promosi, dan program bonus terbaik dari trip.com di halaman promosi kami.
Bonus pendaftaran
Setelah Anda mendaftar, bonus dan penawaran khusus untuk pelanggan baru akan tersedia untuk Anda. Semua klien baru layanan ini dapat menerima diskon untuk pemesanan akomodasi hingga 5%.
Manfaat tambahan
Trip.com memiliki program hadiah yang disebut Tripcoin Rewards. Untuk setiap reservasi, Anda bisa mendapatkan koin perjalanan yang kemudian dapat Anda gunakan untuk layanan dan reservasi dengan tarif 100 koin perjalanan sama dengan 1 USD.
Ketika Anda memesan hotel, halaman tersebut akan memberi tahu Anda berapa banyak poin bonus yang akan Anda peroleh.
Promosi “Undang teman
Trip.com tidak memiliki program tautan rujukan.
Program rujukan
У trip.com ada program afiliasi dalam jaringan CPA Admitadyang akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan keuntungan dari mengundang pelanggan – mulai dari 0.70% hingga 4.20% per pesanan berbayar.
Keluhan tentang Trip com
Tidak banyak ulasan tentang layanan ini, dan di antara mereka ada beberapa ulasan negatif. Banyak pelanggan mengeluh bahwa mereka tidak diberi tahu tentang penundaan penerbangan. Mereka juga menulis tentang kesalahpahaman di hotel, di mana reservasi yang sudah dibayar melalui situs web tidak dapat ditemukan di hotel itu sendiri. Ada juga umpan balik positif tentang pekerjaan perusahaan, tetapi mereka terkait dengan fakta bahwa dengan bantuan layanan ini dimungkinkan untuk menemukan pemesanan murah di Cina dan Jepang. Staf layanan pelanggan mencoba melacak ulasan dan selalu menjawab semua pertanyaan dan memperbaiki kesalahpahaman.
Jika ada ulasan mengenai layanan reservasi hotel trip.com, kami pasti akan mempublikasikan informasinya di media sosial. Daftar untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun!
Badan pengawas trip.com
Ctrip.com, yang memiliki trip.com, secara resmi terdaftar di Hong Kong. Perusahaan ini memiliki izin usaha pariwisata – 352367 – tetapi operasinya diatur oleh hukum negara tempat perusahaan ini terdaftar.
Perjanjian Pengguna trip.com
Dokumen Ketentuan Penggunaan adalah perjanjian pengguna dengan layanan perusahaan. Dalam dokumen ini Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang pemilik, detail, koordinat, dan sarana kontak yang diinginkan.
Harap diperhatikan bahwa mitra proyek dapat memposting informasi mereka di sana dan, misalnya, jika ada informasi yang tidak benar, perusahaan tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
Dokumen ini cukup singkat dan agak umum, tidak seperti dokumen kedua yang juga Anda terima ketika Anda mendaftar di situs web layanan – Kebijakan Privasi.
Keamanan situs
Semua pembayaran Anda yang dilakukan melalui trip.com dijamin keamanannya dan situs webnya sendiri dilindungi oleh sertifikat keamanan. Pembayaran dilakukan melalui sistem keamanan bank dan Anda dapat merasa tenang dengan data pribadi Anda. Namun, jika Anda tidak lagi ingin berbisnis dengan perusahaan tersebut, Anda harus menghubungi tim dukungan agar data Anda dihapus dari sistem sehingga Anda tidak akan menerima penawaran promosi atau buletin apa pun.
Layanan Pelanggan Trip com
Layanan pelanggan trip.com tersedia 24 jam sehari dan Anda juga bisa menghubunginya melalui telepon Rusia, tetapi hanya sampai pukul 23.00. Akan lebih mudah jika Anda menggunakan formulir obrolan dengan penasihat, yang tersedia di hampir setiap halaman situs web. Anda juga dapat menghubunginya melalui penerbit jejaring sosial dan melalui aplikasi selulernya.
apakah trip.com adalah penipuan?
trip.com dimulai di segmen pasar perjalanan Asia, namun dalam sejarahnya yang panjang, perusahaan ini juga mampu berkembang di area lain. Perusahaan ini memiliki sistem bonus sendiri, banyak mitra, jaringan fasilitas pemesanan yang luas di hampir 5.000 kota di seluruh dunia, dan banyak pelanggan setia.
Kami telah mencermati cara kerja portal ini, cara kerja layanan dan aplikasinya, serta ulasan tentang perusahaan ini. trip.com bukanlah penipuan. Tetapi Anda harus menggunakan layanannya dengan hati-hati. Jika Anda memesan akomodasi melalui layanan perusahaan ini, sebaiknya Anda memeriksa akomodasi tersebut sebelum bepergian.
Kesimpulan
Banyak layanan pemesanan yang memiliki keistimewaan tersendiri dan Anda dapat menggunakannya untuk memesan akomodasi dengan diskon yang sangat besar. trip.com juga memiliki spesialisasi tersendiri. Jika Anda ingin memesan hotel di negara-negara Asia, layanan ini memiliki banyak penawaran menarik. Namun, kami menyarankan Anda untuk memeriksa reservasi Anda sebelum berangkat dengan menghubungi fasilitas akomodasi.
Ulasan
- Skor naik
- Nilai menurun
- Yang baru dulu
- Pertama yang lama
- Populer dulu
-
Umpan balik yang tidak akurat Nilai ulasan 1+10Как потерять 169.000₽ на билетах и никуда не улететь…
Добрый день, история началась 17.05.2023 когда я купил билеты по связке предложений мне в приложении trip.com, хочу уточнить что я не сам подбирал эту связку а воспользовался предложением агрегатора. В итоге первая часть билетов выпустила сразу (москва-сиань) а вторая часть не была выпущена потому что… Baca lebih lanjut
Positif- Было все хорошо, пока не случилась ситуация по вине платформы
Kekurangan- Ниже
-
Umpan balik yang disetujui untuk dipublikasikan Nilai ulasan 000jangan macam-macam denganku!
Saya baru-baru ini pergi berlibur bersama keluarga saya. Tiket penerbangan dibeli di trip.com. Sebagai pilihan saat membeli tiket, terdapat asuransi dari AirHelp terhadap kerusakan dan kehilangan bagasi. Kami membeli asuransi ini karena kami memiliki banyak barang berharga di bagasi kami selama penerbangan… Baca lebih lanjut
Positif- TIDAK
Kekurangan- layanan dukungan yang menjijikkan
- mereka tidak mengembalikan uang yang dihapuskan secara berlebihan
-
Umpan balik yang disetujui untuk dipublikasikan Nilai ulasan 000
-
Umpan balik yang disetujui untuk dipublikasikan Nilai ulasan 000Nie mehr wieder!!! VORSICHT!
Lebih baik membayar beberapa euro lebih banyak dan memesan langsung dengan maskapai sebelum ditipu seperti ini. Setelah kematian, tiket terbuka dikonfirmasi melalui email, kemudian dipesan ulang dengan alasan bahwa penerbangan telah dipesan penuh sampai pada titik tertentu pengembalian dana dijanjikan… Baca lebih lanjut
Positif- Support gut erreichbar
Kekurangan- Support in Ägypten
-
Nilai ulasan 0-11Kehilangan uang untuk mengembalikan tiket
Jangan memesan dengan perusahaan ini. Anda tidak hanya akan bertemu dengan manajer yang tidak kompeten, tetapi, seperti saya, Anda tidak akan bisa mendapatkan uang untuk penerbangan yang dibatalkan oleh maskapai, misalnya. Anda benar-benar ditipu demi uang.
Positif- tidak ada keuntungan
Kekurangan- membuang uang
-
Nilai ulasan 000Pesan R32544917239
Saya membeli dua tiket Pesanan R32544917239 melalui situs web resmi maskapai, penerbangan dibatalkan, maskapai … mereka segera mengembalikan uangnya. dan mengatakan bahwa trip com untuk tiket kedua bahkan belum membuat permintaan pengembalian uang!
Trip com tidak berpikir bahkan 1,5 bulan telah berlalu… Baca lebih lanjutKekurangan- perusahaan yang buruk
-
Nilai ulasan 000Mereka belum mengembalikan uang tiket penerbangan yang dibatalkan selama 3 bulan
Saya membeli tiket Yerevan – Moskow, dengan penerbangan Fly One 3F325 19.12.2021 di trip.com. Penerbangan dibatalkan. Pada hari yang sama melalui aplikasi membuat permintaan pengembalian dana dana. Belum ada tanggapan.
Panggilan di bulan Januari dijawab: "Permintaan pembatalan telah diproses [18.01.2022]… Baca lebih lanjutPositif- Sangat mudah untuk membeli tiket. Ada nomor telepon kontak.
Kekurangan- Mereka belum mengembalikan uang untuk tiket penerbangan yang dibatalkan selama 3 bulan.
-
Nilai ulasan 000mereka tidak tahu apa yang mereka jual
Saya menemukan penerbangan tersebut di skyscanner dan memilih Trip.com untuk membelinya.
Tiketnya adalah Air Arabia dari India ke Moskow melalui Emirates, dijual tanpa bagasi. Setelah Saya memutuskan untuk menambahkan bagasi saya, tetapi tidak dapat menemukan tiket saya di situs web AC (sistem tidak… Baca lebih lanjutPositif- selalu membalas email dalam sehari
Kekurangan- mereka sendiri tidak tahu tentang penerbangan yang mereka jual
-
Nilai ulasan 1-35Perusahaan yang buruk, penipu murni. Jangan pernah...
Perusahaan yang buruk, penipu murni. Jangan pernah menggunakan Trip.com. Juga jangan gunakan layanan tiket pesawat aviasles dan skyscanner. Mereka adalah layanan penipuan. Membeli tiket dengan rute Ufa-Istanbul-Ufa, penerbangan dibatalkan oleh maskapai itu sendiri, Trip.com tahu tentang Perusahaan tidak… Baca lebih lanjut
-
Nilai ulasan 0+10Layanan yang menjijikkan, beberapa hotel adalah tempat...
Layanan yang menjijikkan, beberapa hotel adalah tempat penipuan, yang dirancang untuk menghasilkan uang! Bahkan di sini, di Cina, hal itu terjadi pada saya dan teman-teman saya. Anda bisa mendapatkan uang Anda kembali dengan segera dan dengan banyak reservasi. Saya tidak merekomendasikan perusahaan… Baca lebih lanjut
-
Nilai ulasan 1+20Penipu yang dangkal. Saya membeli tiket dari...
Penipu yang dangkal. Saya membeli tiket dari Min Vod ke Moskow dan penerbangan kembali dibatalkan. Saya tidak dapat mengubahnya selama beberapa hari ke penerbangan lain. Lebih tepatnya mereka meminta selisih uang harga, tidak apa-apa, tetapi juga komisi sebesar $23 untuk mengubah penerbangan! Saya tidak… Baca lebih lanjut
-
Nilai ulasan 1+20Penipu yang dangkal. Saya membeli tiket dari...
Penipu yang dangkal. Saya membeli tiket dari Min Vod ke Moskow dan penerbangan kembali dibatalkan. Saya tidak dapat mengubahnya selama beberapa hari ke penerbangan lain. Lebih tepatnya mereka meminta selisih uang harga, tidak apa-apa, tetapi juga komisi sebesar $23 untuk mengubah penerbangan! Saya tidak… Baca lebih lanjut
-
Nilai ulasan 0+20Waspadalah terhadap situs ini! Layanan yang menjijikkan!!!
Waspadalah terhadap situs ini!
Layanan yang menjijikkan!!!
Memesan Tiket di Amerika melalui maskapai United
Karena karantina, United membatalkan penerbangan dan mengeluarkan pengembalian uang
Namun, ternyata Trip.com membayar sendiri tiket tersebut.
Sudah 2 bulan berlalu sejak mereka mendapatkan pengembalian… Baca lebih lanjut -
Nilai ulasan 0+10Penipuan dari Hong Kong yang jauh dengan...
Penipuan dari Hong Kong yang jauh dengan akar Rusia
Saya tidak beruntung menggunakan layanan perusahaan ini dengan nama yang lucu (jika Anda menerjemahkannya ke dalam bahasa Rusia). Sangat mendesak untuk terbang ke Ufa dari Riga untuk sebuah operasi. Hanya orang-orang ini yang menerbangkan pesawat terbang… Baca lebih lanjut -
Nilai ulasan 0+10Jangan pernah menggunakan trip.com untuk membeli tiket...
Jangan pernah menggunakan trip.com untuk membeli tiket pesawat, dalam keadaan apa pun! Anda akan menghabiskan banyak saraf, uang untuk menelepon ke operator yang tidak berguna yang tidak dapat melakukan prosedur pertukaran tiket yang biasa, jika tidak, Anda akan terjebak di negara asing, tetapi mereka… Baca lebih lanjut
Trip.com ulasan
- Baru1
- Sudah diputuskan0
- Tidak terpecahkan1
Bahasa Inggris
Bahasa Prancis
Bahasa Jerman
Bahasa Spanyol
Bahasa Polandia
Bahasa Finlandia