Hotels.com apakah ini perceraian? Ulasan dan ulasan

Portal layanan reservasi hotel Hotels.com – memiliki hampir 40 halaman unik dalam berbagai bahasa, yang dirancang untuk memudahkan Anda memesan akomodasi di hampir semua kota di dunia. Penawaran yang bagus, jaminan harga terendah, diskon, dan bahkan penawaran khusus – Anda memesan 10 malam dan satu malam gratis – semuanya terlihat sangat menggiurkan dan menggoda.

Layanan ini dimiliki oleh perusahaan Amerika, Expedia Group, yang berspesialisasi dalam layanan perjalanan online dan telah berkecimpung dalam bisnis ini selama lebih dari 10 tahun. Syarat dan ketentuan pemesanan dan penggunaan layanan dari Hotels.com terlihat cukup menguntungkan, tetapi benarkah demikian? Dan apakah layanan hotel Hotels.com? Mari kita cari tahu.

Mengapa Hotels.com?

Geografi akomodasi tempat Anda dapat memesan akomodasi melalui layanan portal Hotels.com sangat luas, dan Anda tidak hanya dapat dengan cepat menemukan hotel atau apartemen di kota yang Anda inginkan, tetapi juga melakukannya dengan diskon yang bagus. Diskon bervariasi tergantung pada penawaran musiman dan program bonus. Layanan pemesanan Hotels.com menawarkan banyak layanan kepada pelanggan, yang dapat digunakan secara online, melalui browser web atau aplikasi seluler Hotels.com.

Pertimbangkan manfaat layanan Hotels.com:

• Pilihan akomodasi yang sangat beragam, mulai dari hotel hingga rumah pedesaan dan resor;
• Ada aplikasi seluler praktis yang tersedia untuk diunduh dari AppStore dan Google Play;
• Program Hadiah Hotel.com yang menguntungkan;
• Harga pemesanan yang rendah dan diskon yang bagus dari layanan ini;
• Konfirmasi pemesanan instan;
• Penawaran khusus akan dikirimkan;

Layanan Hotels.com terbuka untuk kerja sama, jika Anda ingin menyewa akomodasi Anda, Anda selalu dapat menghubungi perusahaan dan mendaftarkan hotel, rumah, atau apartemen Anda.

Bagaimana cara melakukan check-in di hotels com?

Untuk melakukan pemesanan melalui layanan ini dan menjadi anggota program bonus, Anda harus mendaftar pada layanan ini. Tidak butuh waktu lama. Untuk melakukannya, klik tombol “Buat akun” di sudut kanan atas halaman situs web dan isi formulirnya. Anda dapat mendaftar melalui salah satu jejaring sosial yang disebutkan di atas: Facebook atau Google, atau mengonfirmasi akun Anda melalui email.

Kantor pribadi hotels.com

Anda membuat akun pribadi di situs web layanan sehingga semua riwayat pemesanan dan data pribadi Anda disimpan di sana, sehingga di masa mendatang Anda tidak perlu memasukkan kembali data Anda untuk melakukan pemesanan baru. Semua data pribadi yang disimpan di server kami dilindungi oleh hukum dan standar teknis. Anda dapat memeriksa pemesanan Anda tanpa harus membuka lemari pribadi Anda – dengan nomor pemesanan dan nama keluarga.

Aplikasi seluler

Aplikasi seluler Hotels.com tersedia di AppStore dan Google Play. Anda dapat mengunduh sendiri aplikasinya, memasukkan nomor telepon Anda, situs web layanan akan mengirimkan tautan dalam pesan atau memindai kode QR dari situs web. Aplikasi ini akan memungkinkan Anda untuk melihat detail pemesanan Anda bahkan ketika Anda tidak berada di area dengan sinyal internet. Kelola reservasi Anda, cari tahu tentang penawaran rahasia untuk memesan kamar dengan harga diskon dan banyak lagi. Sekali lagi, di aplikasi seluler Anda, Anda dapat melacak saldo bonus Anda di program Hotels.com Rewards, berapa malam yang telah Anda kumpulkan dan berapa malam gratis yang Anda miliki.

Bagaimana cara memesan hotel di situs web Hotels?

Anda dapat memesan semua jenis akomodasi – hotel, apartemen, atau vila – melalui layanan hotel Hotels.com dan tidak perlu waktu lama.

Bagaimana cara memesan hotel?

Setelah Anda mendaftar di situs web perusahaan, yang perlu Anda lakukan hanyalah memilih tujuan, hotel, dan kamar. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan formulir pemesanan di situs web. Properti akomodasi dengan diskon tertinggi akan ditandai terlebih dahulu dalam daftar penawaran. Jika Anda sudah menjadi pelanggan, Anda dapat mendaftar untuk menerima penawaran khusus dari situs web hotels.com.

Konfirmasi pemesanan

Anda akan menerima konfirmasi pemesanan segera setelah pemesanan selesai melalui email atau telepon. Jika Anda memiliki aplikasi seluler yang terpasang, pemesanan Anda akan tersimpan di ponsel Anda. Anda dapat membayar pemesanan Anda di hotel atau melalui situs web, tergantung pada ketentuan pemesanan.

Biaya layanan Hotels.com

Layanan Hotels.com membebankan komisi untuk layanannya, jumlahnya tergantung pada kondisi pemesanan umum dan kondisi fasilitas akomodasi.

Fitur tambahan di hotels.com

Situs web layanan hotel Hotels.com adalah layanan yang dirancang secara tepat untuk melakukan pemesanan akomodasi atau memposting pilihan akomodasi Anda di situs. Salah satu layanan tambahannya adalah penyediaan layanan penagihan untuk acara-acara kelompok: pernikahan, jamuan makan, atau presentasi bisnis.

Membayar pemesanan Anda di situs web Hotels com

Anda dapat membayar akomodasi Anda di Hotels.com secara online atau memilih untuk membayar di fasilitas akomodasi. Anda dapat membayar reservasi dengan kartu bank. Layanan ini mengenakan biaya untuk layanannya. Dan Anda dapat mengubah pemesanan Anda melalui situs web, di kabinet pribadi Anda atau di aplikasi seluler. Harap diperhatikan bahwa pembatalan harus dilakukan pada waktu yang tepat, jika tidak maka akan dikenakan biaya tambahan.

Bagaimana cara membayar hotel saya secara online?

Saat memesan kamar, Anda harus memasukkan detail kartu bank Anda, jika Anda membayar melalui aplikasi seluler, Anda dapat menautkan kartu Anda di sana dan cukup memilihnya saat membayar. Jika Anda menemukan kamar yang sama di hotel yang sama yang terdaftar lebih murah di layanan perjalanan lain, Hotels.com bersedia mengembalikan selisih harga.

Bonus Hotels.com

Layanan ini memiliki sistem bonus sendiri, yang cukup menarik: Anda mendapatkan 1 malam di hotel mana pun setelah Anda membayar akomodasi selama sepuluh malam. Jumlah malamnya bisa dihitung secara kumulatif. Untuk mendapatkan malam bonus, Anda harus menjadi anggota sistem.

Bonus pendaftaran

Layanan pemesanan hotel memiliki hotels.com tidak ada bonus pendaftaran tambahan untuk pelanggan baru, tetapi ada banyak penawaran diskon yang tersedia untuk Anda setelah Anda mendaftar.

Manfaat tambahan

Untuk pelanggan setianya, Hotels.com memiliki keuntungan tambahan, seperti penawaran dari fasilitas akomodasi untuk pemesanan dengan diskon yang bagus. Penawaran rahasia berlaku tergantung pada musim turis.

Promosi “Undang teman

Hotels.com memiliki program afiliasi tautan rujukan yang dikembangkan dengan baik.

Program rujukan

Program afiliasi layanan ini sederhana dan efektif. Dengan mendaftar pada sistem, Anda bisa mendapatkan penghasilan tambahan untuk setiap pelanggan yang mendaftar melalui situs web Anda. Hotels.com memiliki manfaat tambahan untuk para mitranya:

• Akses ke layanan afiliasi yang meningkatkan lalu lintas situs web;
• Program internasional;
• Diskon dan keistimewaan tambahan dari hotel;
• Kupon diskon yang dapat diiklankan di situs web Anda.

Keluhan tentang Hotel

Layanan ini telah beroperasi selama beberapa waktu dan telah berhasil, menurut umpan balik dari para pelanggannya. Banyak yang senang dengan diskon dari layanan ini dan banyaknya pilihan fasilitas pemesanan yang disediakan layanan ini. Sebagian besar ulasannya positif, dan ada beberapa ulasan negatif, tetapi ini lebih disebabkan oleh fakta bahwa fasilitas akomodasi yang ditampilkan di situs web tidak memberikan informasi yang benar tepat waktu tentang kamar mana yang tersedia untuk dipesan dan mana yang tidak. Namun seperti yang telah kami tulis sebelumnya, sebagian besar umpan balik pada layanan ini positif atau netral.

Jika ada ulasan mengenai layanan reservasi hotel Hotels.com, kami pasti akan memposting informasinya di media sosial. Daftar untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun!

Badan pengawas Hotels.com

Layanan ini dimiliki oleh Expedia Group. Perusahaan ini merupakan salah satu perusahaan perjalanan terbesar yang mengkhususkan diri dalam mengembangkan dan meluncurkan sistem pemesanan online dan penjualan layanan perjalanan lainnya. Perusahaan ini diatur oleh hukum Amerika Serikat, di mana perusahaan ini berkantor pusat. Rincian perusahaan dapat ditemukan di situs web dan layanan pemesanan itu sendiri.

Perjanjian Pengguna hotels.com

Sebagai perjanjian pengguna, ada dokumen di situs web – “Syarat dan Ketentuan”. Dokumen ini cukup luas dan berhubungan dengan hampir semua titik interaksi antara pelanggan dari semua divisi layanan pemesanan Hotels.com dan pelanggannya. Perlu dicatat bahwa ketika memesan layanan hotel di berbagai negara, kondisi pemesanan dan aturannya mungkin sedikit berbeda.

Perhatikan poin-poin yang berkaitan dengan pajak, komisi, dan biaya. Layanan ini membebankan komisi untuk layanannya dan jumlahnya tergantung pada kondisi pemesanan Anda, tetapi fasilitas akomodasi juga dapat membebankan apa yang disebut pajak “kota”. Oleh karena itu, Anda mungkin harus membayar lebih mahal untuk pemesanan Anda daripada yang Anda harapkan. Hal ini biasanya dinyatakan saat Anda memesan kamar.

Dalam “Syarat dan Ketentuan” Anda dapat membaca tentang promosi “harga rahasia” dan jaminan harga terendah – jika Anda menemukan harga yang lebih rendah di tempat lain untuk akomodasi yang sama, perusahaan akan mengganti biaya tersebut.

Terdapat aturan yang lebih terperinci mengenai kapan biaya pemesanan akan diganti.

Anda juga harus memperhatikan poin tentang periode total yang dapat Anda pesan – tidak lebih dari 28 hari – dan jumlah total kamar yang dapat Anda pesan. Untuk pemesanan grup, Anda dapat memesan maksimal 8 kamar.

Jika Anda memiliki pertanyaan, saat melihat dokumen perusahaan, Anda dapat memeriksa bagian FAQ, yang sudah menjawab sebagian besar pertanyaan yang paling sering diajukan.

Keamanan situs web Hotel

Semua pembayaran yang dilakukan melalui portal layanan ini aman. Hotels.com sendiri dilindungi oleh sertifikat keamanan yang kuat dan pembayaran melalui sistem keamanan bank.

layanan pelanggan hotels.com

Tim dukungan layanan ini bekerja melalui aplikasi seluler, umpan balik situs web, dan email. Harap diperhatikan bahwa layanan ini memiliki hotline untuk pelanggan dari Rusia, tetapi layanan ini buka dari pukul 10 pagi hingga 7 malam dari Senin hingga Jumat.

Apakah hotels.com adalah penipuan?

Layanan Hotels.com telah beroperasi sejak tahun 2002 dan dalam kurun waktu tersebut telah diterjemahkan ke dalam hampir 40 bahasa, telah mendapatkan reputasi yang kuat di antara para mitranya dan, menurut umpan balik pelanggan, menggunakan layanannya menguntungkan. Kami telah mempelajari cara kerja layanan Hotels.com. Syarat dan ketentuan, portal, penawaran, aturan, dan umpan balik dari pelanggan, dan sampai pada kesimpulan bahwa layanan ini bukan penipuan. Layanan ini bekerja dengan andal, memiliki kondisi pemesanan yang menguntungkan, diskon untuk pelanggan reguler dan program bonus yang tidak biasa – setelah membayar untuk 10 hari akomodasi (hari dapat diringkas dari pemesanan yang berbeda), 1 hari Anda dapatkan secara gratis.

Ada satu hal yang perlu diperhatikan saat melakukan pemesanan, menurut ulasan pelanggan. Jika Anda memiliki pemesanan yang mendesak, misalnya Anda memesan kamar di malam hari yang mungkin Anda perlukan keesokan harinya, yang terbaik adalah memeriksa dengan fasilitas akomodasi itu sendiri, karena mereka mungkin tidak memiliki waktu untuk menyampaikan informasi kepada layanan, misalnya kamar yang Anda pilih, yang menurut situs web gratis, ternyata sudah terisi.

Kesimpulan

Keuntungan membeli layanan reservasi hotel tidak hanya karena Anda tidak membuang waktu untuk mencari dan memilih akomodasi yang Anda inginkan, tetapi juga karena layanan semacam itu sering kali memberikan diskon yang bagus, mengatur penawaran khusus untuk pelanggan tetap dan menjalankan program bonus mereka sendiri, yang memungkinkan Anda untuk melakukan reservasi dengan keuntungan bagi Anda, meskipun layanan tersebut membebankan biaya komisi untuk layanannya.

Hotels.com – layanan dengan reputasi yang mapan dan berbagai mitra. Layanan ini telah menemukan pelanggannya dan akan menemukan lebih banyak lagi.