EconomyBookings
Perusahaan | |
---|---|
Situs resmi | |
Jejaring sosial | |
Tanggal pendirian | 1970 |
Kantor Pusat | Riga LV-1053, distrik Mārupe, Latvia, Jalan Ziemeļu 4 |
Pemilik perusahaan | Booking Group, LTD |
Jenis dukungan | |
Dukungan telepon | +7 (495) 989-98-58Rusia +44-20-8089-5262INGGRIS +1 (347) 897-97-95AMERIKA SERIKAT +852-580-302-40Hong Kong +55-21-4042-0424Brasil |
Bahasa | Rusia, Bahasa Inggris, Bahasa Prancis, Bahasa Spanyol, Bahasa Italia, Bahasa Jerman, Polandia, Bahasa Turki |
Wilayah operasi proyek | Bagian Eropa dari Federasi Rusia, Eropa, AMERIKA SERIKAT, Australia, Asia, Amerika Selatan |
Aplikasi seluler | |
Batasan Usia | Dari 18 tahun |
Tarif untuk layanan Pemesanan Mobil | Kelas ekonomi / Dari 1500 RUB per hari Kelas menengah / Dari 2500 RUB per hari Kelas premium / Dari 7000 RUB per hari |
Fitur Proyek | Mediator antara pengemudi dan organisasi penyewaan di 200 negara |
Bonus | |
Dapat disesuaikan | Ya |
Regulator | Hukum peraturan di Latvia№40103168996 |
Metode pengisian ulang | American Express, Kartu bank (Visa/MC) |
Modus operasi perusahaan | Senin. - Jumat: 10:00 - 01:00 (MSC), Sabtu. - Sabtu PUKUL 11:00 - 23:00 (MSC) |
Ketersediaan pembayaran online | Jumlah tersebut dipotong dari kartu pada saat pemesanan. Layanan disediakan dengan pembayaran di muka |
Ketersediaan akun pribadi | Untuk pemesanan mobil dan pelacakan pesanan |
Penyewaan mobil dengan sopir | Biaya untuk satu atau lebih pengemudi sudah termasuk dalam harga sewa atau dikenakan biaya tambahan saat Anda mengambil mobil |
Menyewa mobil tanpa sopir | Anda akan membutuhkan surat izin mengemudi dan kartu bank dengan uang yang cukup untuk membayar sewa |
Sewa jangka panjang | Anda dapat menyewa mobil untuk jangka waktu berapa pun |
Menyewa mobil tanpa deposit | Tidak |
Pengiriman mobil ke alamat yang dituju | Tidak |
Jumlah gerai penyewaan | 20000+ |
Armada pemesanan mobil | Mobil apa pun dapat dipesan, dari yang ekonomis hingga mewah |
Perlu mendaftar di situs web | Tidak |
Program Afiliasi | Pendaftaran50,77% dari pendapatan sewa mobil |
Keuntungan | Harga dan diskon yang terjangkau Banyak pilihan mobil dan stasiun penyewaan Mudah untuk mencari situs web dan melakukan reservasi Penyewaan mobil di 150 negara di seluruh dunia Dukungan teknis multibahasa |
Kekurangan | Penalti untuk pembatalan Aplikasi seluler yang tidak nyaman |
Asuransi | Asuransi mobil sewaan standar mencakup perlindungan kecelakaan (CDW) dan pencurian (TP) |
Persyaratan perusahaan | Nama hukum: Booking Group Corporation Ltd. Alamat resmi: Riga LV-1053, distrik Mārupe, Latvia, Jalan Ziemeļu 4 |
Tanggal aktualisasi | Januari 4, 2024 |
Penilaian keseluruhan | 7.5/10 |
Is EconomyBookings Penipuan? Ulasan lengkap dan ulasan pelanggan nyata
Konten halaman
- 1 Mengapa EconomyBookings
- 2 Syarat dan ketentuan penyewaan EconomyBookings
- 3 Biaya untuk layanan economybookings.com
- 4 Cara menyewa mobil di EconomyBookings
- 5 Layanan tambahan economybookings.com
- 6 Cara membayar di EconoBookings
- 7 Bonus EconomiBookings
- 8 Keluhan tentang Pemesanan Ekonomi
- 9 Badan pengawas dan hukum
- 10 Apakah EconomyBookings adalah penipuan?
- 11 Kesimpulan
EkonomiPemesanan – adalah perusahaan yang bergerak di bidang reservasi mobil online sejak tahun 2008. Dimulai dengan program kemitraan di Spanyol sebelum memutuskan untuk menyediakan layanannya di negara lain. EconoBookings sekarang menjadi pemimpin di Eropa, menawarkan penyewaan mobil di 150 negara.
Setiap hari, analis perusahaan memantau harga organisasi penyewaan di seluruh dunia, sehingga mereka menciptakan harga yang kompetitif untuk layanan mereka. EconomyBookings bekerja sama dengan setidaknya 3-4 pemasok mobil di setiap kota, yang memastikan layanan yang tinggi. Namun, ulasan tentang perusahaan ini beragam. Ada banyak keluhan tentang layanan dan aspek lain dari operasi. Untuk mengetahui dengan pasti apakah EconomyBookings bukan scam, ada baiknya memeriksa ulasan terperinci tentang layanan ini.
Mengapa EconomyBookings
EconomyBookings adalah perusahaan yang bekerja seperti broker penyewaan mobil, menggabungkan penawaran dari berbagai organisasi untuk pengemudi. Oleh karena itu, perusahaan ini menawarkan berbagai macam mobil dari semua kelas untuk disewa. EconomyBookings bekerja sama dengan ratusan perusahaan penyewaan, sehingga dapat menawarkan penawaran terbaik untuk perjalanan dalam format apa pun. Organisasi ini memiliki pusat panggilan multibahasa di berbagai negara, dengan staf yang siap menjawab pertanyaan apa pun. Ketika negara berubah, nomor telepon lokal akan ditampilkan di beranda. Perusahaan ini memberikan jaminan pembayaran yang aman. Semua informasi yang diberikan kepada pelanggan selama pemesanan bersifat rahasia dan dilindungi oleh teknologi SSL. Keuntungan lain dari layanan ini meliputi:
- lebih dari 20.000 outlet penyewaan di 150 negara di Eropa, Asia dan Amerika Serikat;
- kerja sama dengan lebih dari 800 perusahaan penyewaan;
- harga yang terjangkau;
- berbagai macam kendaraan di kelas yang berbeda.
Perusahaan telah mengembangkan situs web yang ramah pengguna untuk para pelanggannya economybookings.com dengan informasi terperinci tentang kondisi penyewaan dan detail kontak semua lokasi. Di bagian atas halaman beranda terdapat tombol untuk membuat akun Anda sendiri. Anda juga dapat melacak pemesanan Anda tanpa perlu mendaftar. Terdapat tombol “Pemesanan saya” yang membuka jendela di mana Anda hanya perlu memasukkan email dan nomor pemesanan untuk melihat detail pemesanan Anda.
Selain itu, di bagian atas halaman beranda Anda dapat memilih negara tempat tinggal, bahasa, dan mata uang Anda. Di bawah ini ada bilah pencarian untuk mobil sewaan. Di dalamnya Anda harus menentukan lokasi penjemputan, tanggal pemesanan, dan tanggal pengembalian. Anda juga dapat mencentang kotak “Kembali ke tempat lain” dan “Usia pengemudi”. Di halaman beranda, Anda juga dapat melihat tujuan perjalanan populer, menemukan jawaban atas pertanyaan (ini juga tersedia di bagian FAQ, ulasan, dan tautan aplikasi).
Di bawah “Kontak”, Anda dapat menemukan nomor telepon pusat panggilan di berbagai negara dan alamat di Eropa dan Amerika Serikat. Ada juga jam buka pusat panggilan dan formulir umpan balik. Anda harus memasukkan nama, nomor telepon, alamat email, memilih subjek, dan menulis pesan.
Juga di situs web economybookings.com terdapat bagian dengan ulasan, poin-poin penyewaan, kebijakan privasi, syarat dan ketentuan terperinci. Ada halaman terpisah dengan formulir klaim perlindungan penuh yang harus diisi jika pengembalian dana diperlukan.
Armada kendaraan EconomyBooking
Pilihan mobil sangat banyak, karena disajikan oleh organisasi penyewaan lokal di wilayah yang dibutuhkan pelanggan. Ada filter berdasarkan kelas, harga, jenis gearbox, dll. untuk memudahkan pemilihan dari berbagai macam penawaran. Administrasi memperingatkan bahwa mobil lain mungkin tersedia. Pengemudi akan diberikan kendaraan yang dipilih hanya jika tersedia. Jika kendaraan tersebut tidak tersedia, kendaraan serupa dengan kelas yang sama atau lebih tinggi akan ditawarkan tanpa biaya tambahan.
Toko penyewaan
Daftar lokasi penyewaan dapat ditemukan di beranda situs web perusahaan. economybookings.com. Hal pertama yang harus dilakukan adalah memilih benua di mana Anda tertarik untuk menyewa mobil. Pilihannya adalah Eropa, Amerika, Afrika, Asia, dan Australia. Setelah Anda membuka daftar yang relevan, Anda perlu memilih negara yang ingin Anda kunjungi.
Di jendela yang terbuka, Anda akan dapat melihat daftar kota untuk menyewa kendaraan di negara yang dipilih. Di bawah ini Anda akan dapat melihat nama ibu kota, bahasa, mata uang, dan informasi di bagian mana dari negara tersebut kendaraan dikendarai. Setelah kota yang sesuai dipilih, pelanggan akan melihat daftar semua outlet penyewaan yang beroperasi di kota tersebut.
Kantor Pribadi
Anda memerlukan akun EconoBooking agar dapat mengelola pemesanan Anda. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan tombol “Pemesanan saya” di bagian atas halaman dengan memasukkan email dan nomor pemesanan Anda, jika sudah dibuat. Dalam hal ini, layanan akan mengarahkan Anda untuk membuat akun. Jika pelanggan baru belum melakukan pemesanan, ia dapat menggunakan formulir pendaftaran dengan tombol “Masuk ke Akun”. Di sini Anda harus memasukkan email, kata sandi dan, jika diinginkan, tunjukkan persetujuan untuk menerima penawaran eksklusif dari perusahaan. Setelah itu, pesan yang mengonfirmasi pendaftaran akan dikirim ke email. Setelah pelanggan mengonfirmasi email mereka, mereka akan dapat menggunakan bagian “Pemesanan Saya” di situs web dan aplikasi dan menerima penawaran eksklusif dari perusahaan.
Aplikasi seluler
EconomiBookings telah mengembangkan aplikasi untuk perangkat Android dan iOS demi kenyamanan para pelanggannya. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk menyewa mobil di salah satu dari 150 negara dari gadget seluler Anda. Yang harus Anda lakukan di aplikasi adalah menentukan titik penjemputan dan pengembalian kendaraan, memilih mobil yang sesuai dari pilihan yang ditawarkan, menambahkan opsi tambahan dan melakukan pemesanan. Setelah dikonfirmasi, voucher akan dikirim ke alamat email Anda. Di bawah “Pemesanan saya”, informasi tentang pesanan dan kemungkinan untuk melakukan perubahan atau membatalkan pemesanan juga akan muncul.
Aplikasi ini memiliki rating 4,3 di Google Market. Tetapi ada banyak keluhan tentang fakta bahwa aplikasi ini tidak memungkinkan Anda untuk memilih jenis mesin, bahwa ketika Anda mengubah pemesanan, tanggalnya diatur ulang dan pelanggan salah memesan mobil untuk waktu yang salah. Pelanggan juga mengeluh bahwa tidak mungkin untuk membuka pemesanan mereka sendiri tanpa memasukkan permintaan untuk penyewaan baru, tidak mungkin untuk melihat pemesanan sebelumnya dan tidak ada rincian pembayaran (sewa, asuransi, dll). Aplikasi iOS diberi peringkat 4,2. Di sana juga ada keluhan tentang ketidaknyamanan penggunaan dan biaya tersembunyi yang secara otomatis dimasukkan dalam pemesanan.
Syarat dan ketentuan penyewaan EconomyBookings
Untuk menyewa mobil, Anda harus membawa voucher yang dikirim melalui pos ke lokasi tempat pengambilan mobil, dengan persyaratan surat izin mengemudi yang akan dijelaskan pada voucher, kartu kredit Visa atau Mastercard. Maestro, Switch, setoran tunai, dan kartu debit jarang diterima. Jika Anda membutuhkan salah satu dari opsi ini, Anda perlu menghubungi bagian administrasi untuk mengaturnya. Uang jaminan harus dibayarkan kepada penyedia layanan setempat saat mengambil kendaraan. Ini berarti uang jaminan akan diblokir pada kartu atas nama pengemudi.
Sebelum mengambil mobil, Anda harus menunjukkan dokumen yang diperlukan, memastikan bahwa saldo di rekening bank Anda mencukupi untuk pembayaran. Selanjutnya, Anda harus membaca kontrak, membaca semua rincian sewa dan memastikan bahwa asuransi tambahan telah dibayar. Anda juga harus memeriksa kerusakan mobil dan memberi tahu perwakilan perusahaan tentang kemungkinan masalah. Selain itu, Anda harus memeriksa apakah peralatan opsional yang diminta tersedia. Pembayaran harus dilakukan di kantor.
Ketika mengembalikan mesin ke perusahaan penyewaan, kerusakan harus diverifikasi. Jika ada masalah, Anda harus selalu memberi tahu pemasok. Jika klaim atas kerusakan dibuat, pelanggan harus meminta klaim secara tertulis. Pengemudi juga harus memastikan bahwa pemasok telah memproses pengembalian dengan benar. Penyelesaian mobil sewaan harus ditandatangani oleh perwakilan perusahaan. Jika perlu, Anda dapat membatalkan pemesanan. Hal ini dapat dilakukan di bagian ‘Pemesanan saya’ di situs web perusahaan. Ketentuan berikut disediakan untuk ini:
Setelah penyewaan dimulai, pemesanan tidak dapat dibatalkan. Selambat-lambatnya 24 jam sebelum dimulainya penyewaan, pelanggan dapat mengubah pemesanan di situs web perusahaan. Perubahan apa pun, termasuk lokasi penjemputan atau pengembalian, kelas, lama perjalanan, detail pribadi dapat memengaruhi harga sewa. Oleh karena itu, jumlah total mungkin berbeda dari jumlah yang ditentukan pada saat pemesanan. Harga dikutip berdasarkan waktu penjemputan dan pengembalian serta hari yang dipilih pada saat pemesanan. Jika pengemudi menerima kendaraan lebih lambat atau mengembalikannya lebih awal, tidak ada pengembalian uang untuk waktu yang tidak digunakan.
Asuransi mobil sewaan standar mencakup perlindungan kecelakaan dan pencurian. Ini mungkin sudah termasuk dalam harga atau dibeli langsung dari perusahaan penyewaan. Jenis asuransi ini juga dapat disediakan oleh perusahaan yang mengeluarkan kartu kredit pengemudi. Jika bepergian ke luar negara tempat penyewaan diperlukan, penting untuk memeriksa ketentuan penyewaan, karena beberapa perusahaan tidak mengizinkan opsi ini. Jika perjalanan diizinkan berdasarkan ketentuan perusahaan penyewaan, mungkin perlu membayar ekstra untuk layanan ini atau membeli jenis asuransi lain.
Anda juga harus membiasakan diri dengan kebijakan bahan bakar perusahaan. Kebijakan ini menjelaskan prosedur pembayaran bahan bakar, dan apakah Anda harus mengisi penuh tangki sebelum mengembalikan kendaraan. Ketentuan-ketentuan ini dijelaskan di situs web perusahaan, dalam voucher dan dalam kontrak yang harus ditandatangani pada saat pengambilan mobil. Jika terjadi kecelakaan atau kerusakan pada mobil, segera hubungi perusahaan penyewaan. Pengemudi harus menyimpan salinan dokumen yang ditandatanganinya. Jika terjadi kecelakaan, ia juga harus menyimpan salinan laporan dan laporan kejadian. Jika pelanggan akan mengambil mobil di bandara, ia harus memberikan nomor penerbangan dan waktu kedatangan sebelumnya. Dia dapat memberikannya melalui telepon atau email. Jika rincian ini tidak diketahui pada saat pemesanan, pengemudi harus memberikannya setidaknya satu minggu sebelum keberangkatan.
Biaya untuk layanan economybookings.com
Tarif tergantung pada kelas kendaraan yang dipilih, periode sewa, negara, kota, dan faktor lainnya. Harga dapat ditemukan setelah memilih lokasi penjemputan pada tabel dengan daftar penawaran. Uang muka dibebankan ke kartu kredit pelanggan, yang terdiri dari biaya yang dapat dikurangkan dan biaya bahan bakar dan pajak. Jumlah ini diperlukan agar perusahaan dapat menjamin bahwa pelanggan dapat menanggung sebagian kerusakan mobil, jika ada. Jumlah deposit tergantung pada mobil yang dipilih. Perusahaan akan membuka jumlah ini saat mengembalikan kendaraan jika kondisi kendaraan tetap tidak berubah setelah penyewaan. Kelebihan adalah jumlah maksimum yang akan dipotong oleh perusahaan dari deposit jika mobil rusak atau dicuri selama penyewaan.
Tergantung pada kondisi perusahaan penyewaan tertentu, EconoBookings menerima pembayaran di muka sebagian atau penuh. Jika pembayaran di muka sebagian, jumlah yang masih harus dibayarkan kepada perusahaan penyewaan pada saat pengambilan mobil akan ditampilkan pada voucher di baris “Pembayaran pada saat kedatangan”. Jika “0” tertera pada kolom ini, berarti pelanggan telah membayar penuh biaya sewa dan hanya perlu menunjukkan dokumen dan kartu kredit pada saat pengambilan. Beberapa biaya tambahan mungkin berlaku untuk pengembalian mobil. Sebagai contoh, beberapa perusahaan penyewaan mungkin meminta biaya tambahan jika tingkat bahan bakar pada saat pengembalian kendaraan tidak sesuai dengan kebijakan bahan bakar. Mungkin juga ada biaya tambahan untuk mengembalikan mobil dengan interior atau bodi yang kotor, yang dapat mempersulit pemeriksaan kerusakan mobil. Tentu saja, tambahan jam atau hari penyewaan harus dibayar jika pengemudi terlambat membawa mobil.
Jika Anda menyewa mobil untuk lebih dari satu pengemudi, Anda harus membiasakan diri dengan ketentuan perusahaan penyewaan dalam hal ini. Dalam beberapa kasus, harga sewa mungkin sudah termasuk lebih dari satu pengemudi. Perusahaan lain meminta biaya tambahan untuk setiap pengemudi tambahan saat mengambil mobil. Semuanya harus hadir saat perjanjian sewa dibuat dan membawa paspor serta surat izin mengemudi. Mungkin juga ada biaya tambahan dalam perjanjian sewa, termasuk biaya bandara, biaya mengemudi di musim dingin, sewa sekali jalan, layanan setelah jam kerja, atau layanan penyeberangan perbatasan. EconomiBookings tidak akan mengembalikan uang yang telah dibayarkan pada saat pemesanan dan tidak bertanggung jawab jika organisasi penyewaan menolak untuk mengeluarkan mobil, dalam kasus tersebut:
Anda juga tidak bisa mendapatkan pengembalian uang dari pembayaran di muka dalam kasus tersebut:
Kelas ekonomi
Kelas ini menawarkan pilihan yang paling terjangkau. Harganya bervariasi tergantung pada negara, kota, dan model kendaraan yang dipilih. Biaya minimum mobil semacam itu bisa mulai dari 1,5 ribu rubel (di Rusia) atau 3,5 ribu rubel (di Amerika Serikat). Harga maksimum yang bisa Anda berikan untuk mobil semacam itu adalah 8-9 ribu rubel. Anda juga dapat memilih kelas kompak, yang diwakili oleh model populer jenis ini. Harganya bervariasi dalam batas yang sama dengan kelas ekonomi.
Kelas menengah
Kelas ini diwakili oleh mobil penumpang populer dan pikap yang cocok untuk berkendara di jalan raya. Mobil semacam itu lebih nyaman daripada kelas ekonomi, tetapi harganya juga lebih mahal. Misalnya, di Moskow, biaya sewa mobil semacam itu bisa mulai dari 2,5 ribu rubel.
Kelas bisnis
Tidak ada kategori terpisah untuk mobil bisnis dalam daftar. Mobil nyaman jenis ini dapat dipilih di bawah kendaraan standar, premium, khusus, dan mewah.
Gambar, olahraga, dan rekreasi
Setiap pelanggan akan dapat memilih di situs web economybookings.com mobil yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Untuk itu, tidak hanya ada kategori mobil ekonomi dan kelas menengah, tetapi juga banyak bagian lainnya. Misalnya, ada Standar, Premium, Khusus, Ukuran Penuh, Mewah, dan Besar. Di masing-masing model populer dari kelas-kelas tersebut ditawarkan. Mobil termahal dianggap mobil mewah dan berukuran besar, yang harganya mulai dari 7-13 ribu rubel dan mencapai 35 ribu rubel.
Cara menyewa mobil di EconomyBookings
Anda dapat menyewa mobil di situs web perusahaan atau melalui aplikasi yang dibuat untuk gadget seluler. Apa pun itu, memesan mobil sewaan sangat mudah, karena prosesnya sangat sederhana.
Layanan penyewaan online EconomiBooking
Dengan memilih lokasi mobil di bagian “Rental Mobil”, daftar mobil paling populer yang ditawarkan untuk disewa akan ditampilkan kepada pelanggan. Dengan mengklik tombol “Tampilkan lebih banyak”, Anda dapat melanjutkan ke halaman pencarian baru untuk mobil yang sesuai. Parameter seperti tanggal penjemputan dan pengembalian, perusahaan penyewaan, dan kelas mobil akan ditampilkan di sini. Dimungkinkan untuk menyaring berdasarkan harga, lokasi penjemputan, organisasi, peringkat, kebijakan bahan bakar, peralatan, gearbox, dan jenis kendaraan. Setelah itu, seseorang dapat membiasakan diri dengan daftar opsi yang dipilih. Masing-masing akan menyertakan gambar mobil, nama, kelas, jumlah kursi, pintu dan ukuran kompartemen bagasi, jenis gearbox, harga per hari, kondisi penyewaan dan kebijakan bahan bakar. Selain itu, ada daftar apa saja yang termasuk dalam penyewaan kompartemen ini atau itu. Jika layanan gratis ditawarkan, ini akan disebutkan.
Setelah memilih kendaraan yang sesuai, pelanggan harus mengklik tombol “Pesan” dan mengikuti instruksi selanjutnya. Setelah mobil dipesan, operator perusahaan akan menghubungi organisasi penyewaan untuk mengonfirmasi permintaan tersebut. Setelah diterima, EconomyBooks akan mengirimkan voucher ke email yang ditentukan dalam waktu 1-48 jam. Voucher tersebut akan berisi semua informasi yang diperlukan sebelum tiba di lokasi penyewaan. Ketika memesan kendaraan kurang dari 2 hari sebelumnya, voucher, yang harus dicetak dan ditunjukkan saat mengambil kendaraan, dapat dikirim pada menit-menit terakhir, maksimal 10 menit sebelum kendaraan diambil.
EconomyBookings tidak menjamin merek dan model mobil tertentu. Mobil yang tertera pada voucher adalah yang paling umum di kelas yang dipilih. Mobil tersebut dapat diberikan kepada pengemudi jika tersedia. Dalam semua kasus lainnya, klien akan menerima pengganti yang setara atau mobil kelas yang lebih tinggi tanpa biaya tambahan. Saat mengambil mobil, pengemudi harus menunjukkan kartu identitas paspor yang masih berlaku, kartu kredit dengan nama dan nama belakang pengemudi utama, yang juga tercantum dalam voucher. Anda dapat membayar melalui situs web dengan kartu atas nama lain, tetapi kartu dengan nama pengemudi utama wajib ditunjukkan saat mengambil mobil.
Layanan tambahan economybookings.com
Ada beberapa layanan tambahan di situs web.
“Voucher reservasi”
Perusahaan ini menawarkan penggunaan ‘Voucher Reservasi’, yang memberikan opsi tambahan bagi pengemudi yang tidak yakin dengan rencana perjalanan mereka. Ini adalah kode unik yang dapat digunakan untuk pemesanan di masa mendatang. Jumlahnya sama dengan jumlah yang dipotong pada saat pemesanan dan berlaku selama 2 tahun. Voucher ini dapat digunakan untuk semua lokasi penyewaan dan jenis mobil. Voucher ini dapat digunakan lebih dari satu kali jika jumlahnya melebihi pembayaran pada pemesanan berikutnya.
“Perlindungan penuh”
Layanan opsional lainnya adalah ‘Perlindungan Penuh’. Layanan ini mencakup pengurangan biaya yang harus dibayar oleh pengemudi jika bodi, jendela, ban, atau bagian lain dari mobil sewaan rusak. Harga sewa mungkin sudah termasuk perlindungan kecelakaan yang disediakan oleh perusahaan penyewaan. Ini membatasi tanggung jawab untuk mobil sewaan hingga kelebihan, maksimum yang akan ditagih oleh perusahaan penyewaan jika kendaraan telah rusak. Batas ini berlaku untuk kaca depan, kunci, roda, bagian bawah bodi mobil dan kunci. Jika pelanggan membeli “Perlindungan Penuh” bersama dengan mobil sewaan, asuransi ini akan menanggung biaya tak terduga sesuai dengan perjanjian sewa lokal. Jenis asuransi ini tidak akan menanggung kerusakan yang disebabkan oleh mengemudi dalam keadaan mabuk, penggunaan jenis bahan bakar yang salah, bepergian di luar jalan raya, pelanggaran hukum atau peraturan lalu lintas, dan situasi lain di mana kondisi kontrak tidak terpenuhi. Kerusakan yang disebabkan oleh serangan teroris atau bencana alam juga tidak ditanggung.
Anda dapat membatalkan layanan hingga satu hari sebelumnya di “Pemesanan saya”. Jika pembatalan dilakukan kurang dari satu hari sebelumnya, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan. Memesan “Perlindungan Penuh” tidak membatalkan uang jaminan. Setelah menerima kendaraan, organisasi penyewaan akan tetap memblokir jumlah yang diperlukan pada kartu kredit sebagai jaminan. Untuk meminta pengembalian dana untuk layanan ini, Anda harus mengisi formulir di bagian yang sesuai di situs web perusahaan. Permintaan harus diajukan dalam waktu dua minggu setelah masa sewa berakhir. Dokumen-dokumen berikut ini juga harus dilampirkan:
- perjanjian sewa dan dokumen yang membuktikan kondisi alat berat pada saat perjanjian sewa berakhir;
- bukti penarikan kartu kredit;
- salinan surat izin mengemudi Anda;
- deskripsi kejadian yang diasuransikan, termasuk foto, jika ada;
- dokumen yang mengonfirmasi durasi perjalanan;
- laporan saksi mata atau laporan polisi.
“Perlindungan penghapusan”.
“Perlindungan Pembatalan” adalah layanan yang menghilangkan kebutuhan untuk membayar denda jika terjadi pembatalan sebelum dimulainya penyewaan. Denda untuk pembatalan adalah sebagai berikut
Jika pembatalan dilakukan sebelum dimulainya pemesanan, uang akan dikembalikan secara penuh kecuali harga layanan Perlindungan Pembatalan. Layanan ini sendiri dapat dibatalkan dalam waktu 24 jam setelah ditambahkan ke dalam pemesanan.
Cara membayar di EconoBookings
Layanan ini menerima pembayaran dengan kartu kredit Visa, Mastercard dan American Express. Anda juga harus membawa kartu kredit saat mengambil mobil, yang harus memiliki saldo minimal sebesar uang jaminan. Kartu kredit tersebut akan diblokir hingga mobil dikembalikan dari rental.
Membayar layanan di kantor pribadi
Pembayaran di muka penuh atau sebagian akan dipotong setelah mobil dipesan dan Anda masuk ke akun Anda.
Cara lain untuk membayar layanan
Pembayaran penuh atau sebagian di muka dapat dilakukan. Tidak ada pengaturan lain yang ditawarkan.
Bonus EconomiBookings
Perusahaan tidak menawarkan bonus seperti itu.
Diskon
Perusahaan ini menawarkan diskon untuk pilihan mobil tertentu, yang dapat berkisar dari 1 hingga 16%. Tidak ada bonus atau keistimewaan lain yang tersedia.
Keluhan tentang Pemesanan Ekonomi
Ada banyak ulasan positif tentang pekerjaan perusahaan di situs webnya. Tetapi banyak keluhan tentang layanan ini dapat ditemukan di toko aplikasi dan situs pihak ketiga. Meskipun beberapa di antaranya disebabkan oleh pelanggan yang tidak mempelajari syarat dan ketentuan dengan cermat sebelum memesan sewa mobil. Keluhan seperti itu tentang situasi di mana pengemudi yang lalai yang harus disalahkan dapat mencakup cerita:
- Tentang biaya yang tidak dapat dikembalikan saat membatalkan pemesanan. Terdapat informasi mengenai denda dalam kasus tersebut di situs web.
- Tentang penolakan untuk menggunakan kartu debit daripada kartu kredit. Terdapat informasi di situs web bahwa kartu yang digunakan haruslah kartu kredit.
- Tentang pengembalian deposit yang lama. Dalam hal ini, tidak ada yang bergantung pada EconomyBookings.
- Tentang keharusan membayar ekstra untuk kerusakan yang sudah terjadi pada mobil. Terkadang manajer perusahaan penyewaan memberi tahu Anda bahwa Anda tidak perlu membayar untuk goresan kecil saat Anda mengambil mobil. Mereka mungkin memberi tahu Anda bahwa Anda harus membayarnya saat Anda mengambil mobil kembali. Setiap pengemudi harus tahu bahwa ketika dia menyewa mobil, dia harus memeriksa dengan cermat bahkan goresan kecil dan mengambil gambar, jika perlu.
- Tentang keharusan membayar untuk satu tangki penuh. Setiap organisasi memiliki kebijakan bahan bakarnya sendiri. Jadi, Anda harus mempelajarinya dan mengisi bahan bakar sebanyak yang Anda butuhkan sesuai dengan dokumen ini. Hal yang sama berlaku untuk kotoran dan sampah. Anda hanya boleh menyerahkan mobil Anda jika sudah bersih.
Ada keluhan di toko Play Market tentang fakta bahwa aplikasi ini tidak dapat melihat pemesanan sebelumnya tanpa memasukkan tanggal pencarian. Juga tidak ada kemungkinan untuk memilih jenis mesin dalam aplikasi, yang membuat pelanggan tidak puas. Ada juga keluhan bahwa beberapa layanan telah dibayar tetapi yang lainnya belum diterima.
Bahkan ada lebih banyak keluhan di situs pihak ketiga. Banyak pelanggan mengatakan bahwa mereka ditawari pilihan yang murah, tetapi ternyata pilihan tersebut tidak tersedia dan harga pemesanan naik beberapa jam sebelum penyewaan. Ada masalah lain yang berkaitan dengan uang.
Jika ada ulasan tentang EconomyBookings, kami pasti akan mempublikasikan informasinya di media sosial. Daftarlah agar Anda tidak ketinggalan!
Badan pengawas dan hukum
EconomyBookings berkantor pusat di Latvia. Perusahaan ini terdaftar sebagai badan hukum (nomor 40103168996) dan beroperasi sesuai dengan hukum keuangan internasional dan hukum Latvia.
Perjanjian Pengguna Economybookings.com
Teks perjanjian pengguna dapat ditemukan di “Syarat dan Ketentuan” di economybookings.com. Dokumen ini menetapkan ketentuan umum penyewaan, perlindungan data, perincian reservasi, pembatalan dan modifikasi, biaya dan harga. Juga termasuk persyaratan untuk pengemudi, nuansa menerima dan mengembalikan kendaraan, informasi tentang perlindungan penuh dan perlindungan pembatalan, diskon dan promosi.
Ketentuan lain juga dapat dikonsultasikan:
Layanan pelanggan
Anda dapat menghubungi pusat bantuan melalui telepon. Nomor pusat bantuan di berbagai negara dapat ditemukan di bagian “Kontak” pada situs web perusahaan. Terdapat juga alamat Economibookings di Amerika Serikat dan Eropa serta formulir umpan balik yang memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada administrasi layanan.
Keamanan situs
Situs ini dilindungi oleh sertifikat keamanan SSL generik. Oleh karena itu, para pengunjungnya tidak perlu khawatir tentang keamanan data pribadi mereka.
Apakah EconomyBookings adalah penipuan?
EkonomiPemesanan adalah perantara antara organisasi penyewaan di seluruh dunia dan pengemudi yang perlu menyewa mobil. Perusahaan ini bekerja sama dengan banyak penyedia penyewaan mobil dan menawarkan lebih dari 175.000 kendaraan di 20.000 lokasi di banyak negara di semua benua. Meskipun ada banyak komentar positif tentang layanan di situs web perusahaan, Anda dapat menemukan keluhan tentang pekerjaan Economibookings di situs pihak ketiga. Benar, beberapa komentar ini disebabkan oleh kurangnya perhatian pengemudi itu sendiri. Administrasi meminta untuk mempelajari persyaratan layanan sebelum melakukan reservasi untuk persewaan mobil untuk menghindari masalah dan perselisihan di kemudian hari.
Namun ada juga keluhan yang berkaitan dengan layanan. Beberapa pelanggan tidak dapat menunggu mobil mereka atau tidak mendapatkan tambahan yang telah mereka bayarkan. Ada juga keluhan tentang pembatalan yang tidak dapat dikembalikan dan denda untuk hal ini. Ada juga kasus di mana lebih banyak uang ditagih daripada yang telah disepakati atau kondisi pemesanan diubah. Harga yang terjangkau, pusat panggilan multibahasa dengan perwakilan dari berbagai negara dan pilihan kendaraan yang banyak mendukung perusahaan ini. Namun, kita tidak bisa mengabaikan banyaknya keluhan negatif. Karena perusahaan ini merupakan bagian dari perusahaan induk grup pemesanan SIA, sulit untuk membayangkan bahwa ini adalah skema penipuan. Kemungkinan besar, EconomyBookings bukanlah penipuan penipu, tetapi broker yang terkadang bermasalah dengan pelanggan. Yang terakhir harus lebih berhati-hati saat melakukan pemesanan, dan perusahaan harus menentukan lebih banyak ketentuan di halaman utama situs.
Kesimpulan
Buku Ekonomi telah lama menawarkan layanan penyewaan mobil di berbagai negara di seluruh dunia. Untuk memesan mobil, tersedia situs web dengan pencarian melalui semua perusahaan penyewaan mobil yang bekerja sama dengan mediator, serta aplikasi seluler. Cepat dan tidak merepotkan untuk membuat permintaan.
Banyak pelanggan menganggapnya sebagai broker berpengalaman dengan harga terjangkau dan sering berpaling ke sana untuk menemukan mobil yang sesuai. Tetapi ada juga yang tidak puas dengan layanan, biaya tambahan, dan masalah lainnya. Jika Anda pernah menggunakan Economibookings, tinggalkan komentar Anda di halaman ini. Karena situasi dengan perusahaan itu ambigu, setiap ulasan dapat membantu memilah apakah itu skema penipuan.
Ulasan
- Skor naik
- Nilai menurun
- Yang baru dulu
- Pertama yang lama
- Populer dulu
EconomyBookings ulasan
- Baru2
- Sudah diputuskan0
- Tidak terpecahkan2