Trip.com

Umpan balik total 16
1 keluhan
1.5
Perusahaan yang belum dikonfirmasi
ru.trip.com
Pergi ke situs
Trip.com adalah layanan pemesanan online yang nyaman untuk akomodasi di seluruh dunia. Bonus, penawaran khusus dan harga yang menarik.
Perusahaan
Situs resmi
Jejaring sosial
Tanggal pendirian
1970
Kantor Pusat
Unit 3002, 30/Fl, Paul Y Centr 51, Hung To Road Kowloon, Hong Kong (SAR)
Pemilik perusahaan
Trip.com Group Limited
Jenis dukungan
[email protected][email protected][email protected][email protected]Formulir umpan balik di situs webInstagramVkontakteFacebook
Dukungan telepon
Bahasa
Rusia, Bahasa Inggris, Bahasa Prancis, Bahasa Spanyol, Bahasa Italia, Bahasa Jerman, Bahasa Korea, Cina, 25 bahasa
Layanan perusahaan
Pemesanan akomodasi, Pemesanan hotel, Pemesanan kunjungan, Pemesanan tiket pesawat, Pemesanan tiket kereta api, Pengembalian uang tiket, Pengembalian uang tiket kereta api, Pembatalan pemesanan, Menemukan tempat tinggal, Pencarian Hotel, Membeli tiket pesawat, Pembelian tiket kereta api, Check-in
Fitur Proyek
Beragam fasilitas pemesanan
Bonus
Dari 5 sebelum 20 %Menerima
Diskon di bawah program Rewards
15 %Menerima
Diskon untuk pemesanan melalui aplikasi seluler
Dapat disesuaikan
Ya
Regulator
Undang-undang Agen Perjalanan Hong Kong
Lisensi
Berlisensi
Metode pengisian ulang
Maestro, Mastercard, VISA, Kartu bank, kartu debit, Kartu kredit
Aplikasi seluler
Ada aplikasi seluler (iOS / Android)
Modus operasi perusahaan
Sepanjang waktu
Ketersediaan pembayaran online
Ya
Ketersediaan akun pribadi
Ya
Perlu mendaftar di situs web
Ya
Keuntungan
Banyak pilihan fasilitas pemesanan
Portal layanan yang nyaman
Aplikasi seluler yang fungsional
Dukungan sepanjang waktu
Layanan ini diterjemahkan ke dalam lebih dari 25 bahasa
Program afiliasi yang menguntungkan
Program bonus yang menguntungkan, promosi musiman, dan diskon
Program Afiliasi
PendaftaranPesanan berbayar: 0.70% hingga 4.20%
Persyaratan perusahaan
Tanggal aktualisasi
Januari 4, 2024
Penilaian keseluruhan
8/10
    Alamat
    Unit 3002, 30/Fl, Paul Y Centr 51, Hung To Road Kowloon, Hong Kong (SAR)

    Is Trip.com Penipuan? Ulasan lengkap dan ulasan pelanggan nyata

    Diterbitkan: 26 Februari 2020 Diperbarui: 4 Januari 2024

    Layanan pemesanan trip.com – adalah portal di mana Anda dapat menemukan lebih dari 1,2 juta fasilitas akomodasi, membeli tiket pesawat dan kereta api untuk tujuan yang Anda minati. Perusahaan ini telah beroperasi cukup lama dan telah mengembangkan program bonus yang menguntungkan bagi pelanggan tetapnya. Penjualan musiman memungkinkan Anda untuk membeli tiket dengan diskon hingga 60%.

    Syarat dan ketentuan untuk pemesanan melalui trip.com tampaknya cukup menggiurkan. Tapi apakah itu penipuan? Mari kita cari tahu.

    ulasan trip.com

     

    Mengapa trip.com?

    trip.com telah berdiri sejak tahun 1999, dan selama itu pula mereka telah meluncurkan banyak divisi dengan lebih dari 30.000 karyawan dan lebih dari 1,2 juta akomodasi di situs webnya. Anda dapat membeli tiket dan memesan akomodasi di lebih dari 5.000 kota di seluruh dunia.

    Ulasan pelanggan Trip.com

    Manfaat dari trip.com:

    • Portal praktis dengan banyak fitur untuk membuat pemesanan Anda secepat dan semudah mungkin;
    • Aplikasi seluler yang dapat diunduh dari situs web;
    • Program bonus yang menguntungkan, promosi musiman, dan diskon;
    • Program afiliasi yang menguntungkan;
    • Dukungan 24/7;
    • Layanan ini diterjemahkan ke dalam lebih dari 25 bahasa.

    Meskipun Anda dapat melakukan reservasi dengan trip.com hampir di seluruh dunia. Perlu dicatat bahwa situs dengan diskon terbesar terletak di destinasi Asia.

    penawaran terbaik trip.com

     

    Bagaimana cara mendaftar di trip.com?

    Agar pemesanan Anda lebih menguntungkan, Anda perlu mendaftar pada layanan ini. Proses pendaftaran tidak lebih dari 10-15 menit. Untuk melakukannya, Anda perlu mengklik tombol “Akun” di sudut kanan atas situs web. Anda dapat mendaftar melalui akun media sosial Anda atau mengonfirmasi akun Anda melalui email. Anda akan dapat memeriksa pemesanan Anda di situs web tanpa harus masuk ke akun pribadi Anda melalui tombol “pencarian pemesanan”.

    Pendaftaran Trip.com

    Perjalanan kantor pribadi.com

    Akun pribadi Anda di situs web layanan menyimpan semua riwayat pemesanan, detail pribadi, program diskon, dan langganan Anda. Data pribadi dan kartu bank yang digunakan untuk membayar pemesanan sebelumnya disimpan di kantor pribadi.

    trip.com melihat pesanan

    Aplikasi seluler

    Untuk pelanggan setianya, trip.com telah mengembangkan dan meluncurkan aplikasi seluler, yang dapat diunduh dari AppStore dan Google Play. Pemesanan hotel dan pembelian tiket melalui aplikasi ini memungkinkan Anda untuk menerima penawaran eksklusif dari situs pemesanan, diskon tambahan, dan banyak lagi.

    Aplikasi Trip.com

     

    Bagaimana cara memesan hotel di trip.com?

    Melalui situs web trip.com Anda dapat memesan akomodasi di lokasi mana pun yang Anda minati. Dengan berlangganan buletin dari situs web, Anda dapat menerima informasi tentang semua diskon musiman dan promosi layanan.

    Bagaimana cara memesan hotel?

    Pertama, Anda perlu menggunakan formulir pemesanan standar di situs web layanan dan memilih: kota, tanggal, jumlah kamar, dan ketentuan lainnya. Harap diperhatikan bahwa pada halaman pilihan pemesanan Anda terdapat formulir obrolan online dengan konsultan, di mana Anda dapat langsung mengajukan pertanyaan.

    trip.com pesan hotel

    Konfirmasi pemesanan

    Setelah Anda menyelesaikan prosedur ini, Anda akan menerima konfirmasi, yang akan dikirimkan ke alamat email yang Anda berikan saat pendaftaran dan akan tersimpan di aplikasi seluler Anda. Anda diharuskan memasukkan detail kartu bank Anda pada saat pemesanan – hal ini diperlukan untuk menjamin reservasi Anda di fasilitas akomodasi, tetapi ada fasilitas akomodasi yang tidak meminta detail kartu bank.

    Biaya layanan perjalanan com

    Layanan ini tidak memungut biaya tambahan dari pelanggan, tetapi perlu dicatat bahwa di banyak kota dan negara terdapat pajak kota yang harus dibayar langsung di tempat saat Anda membayar kamar.

    Fitur tambahan di trip.com

    Anda dapat menggunakan layanan ini untuk membeli tiket pesawat dan tiket kereta api jarak jauh. Anda juga dapat memesan dan membayar tiket melalui aplikasi.

    Trip.com membeli tiket pesawat

     

    Membayar pemesanan Anda di trip.com

    Tergantung pada ketentuannya, Anda dapat membayar sebagian atau seluruh pemesanan Anda dengan kartu bank di situs web. Jika Anda memesan penawaran diskon, Anda biasanya harus membayarnya segera. Anda juga dapat memilih untuk membayar langsung di fasilitas akomodasi pada saat check-in.

    Bagaimana cara membayar hotel saya secara online?

    Seperti banyak layanan lainnya, trip.com menawarkan jaminan harga terendah. Jika Anda menemukan akomodasi yang sama dengan harga yang lebih rendah daripada yang tercantum di situs web, perusahaan akan mengembalikan uang Anda sebesar selisih harga. Untuk membayar pemesanan Anda, Anda harus memasukkan detail kartu kredit Anda ke dalam kolom yang sesuai pada kartu. Jika Anda membayar melalui aplikasi seluler, detail kartu Anda sudah tersimpan di sana.

     

    Bonus

    Perusahaan ini memiliki program bonus yang menggiurkan. Anda dapat menemukan semua penawaran, promosi, dan program bonus terbaik dari trip.com di halaman promosi kami.

    Bonus pendaftaran

    Setelah Anda mendaftar, bonus dan penawaran khusus untuk pelanggan baru akan tersedia untuk Anda. Semua klien baru layanan ini dapat menerima diskon untuk pemesanan akomodasi hingga 5%.

    diskon trip.com

    Manfaat tambahan

    Trip.com memiliki program hadiah yang disebut Tripcoin Rewards. Untuk setiap reservasi, Anda bisa mendapatkan koin perjalanan yang kemudian dapat Anda gunakan untuk layanan dan reservasi dengan tarif 100 koin perjalanan sama dengan 1 USD.

    Program Hadiah Trip.com Tripcoins Rewards

    Ketika Anda memesan hotel, halaman tersebut akan memberi tahu Anda berapa banyak poin bonus yang akan Anda peroleh.

    Promosi “Undang teman

    Trip.com tidak memiliki program tautan rujukan.

    Program rujukan

    У trip.com ada program afiliasi dalam jaringan CPA Admitadyang akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan keuntungan dari mengundang pelanggan – mulai dari 0.70% hingga 4.20% per pesanan berbayar.

     

    Keluhan tentang Trip com

    Tidak banyak ulasan tentang layanan ini, dan di antara mereka ada beberapa ulasan negatif. Banyak pelanggan mengeluh bahwa mereka tidak diberi tahu tentang penundaan penerbangan. Mereka juga menulis tentang kesalahpahaman di hotel, di mana reservasi yang sudah dibayar melalui situs web tidak dapat ditemukan di hotel itu sendiri. Ada juga umpan balik positif tentang pekerjaan perusahaan, tetapi mereka terkait dengan fakta bahwa dengan bantuan layanan ini dimungkinkan untuk menemukan pemesanan murah di Cina dan Jepang. Staf layanan pelanggan mencoba melacak ulasan dan selalu menjawab semua pertanyaan dan memperbaiki kesalahpahaman.

    ulasan layanan trip.com

    Jika ada ulasan mengenai layanan reservasi hotel trip.com, kami pasti akan mempublikasikan informasinya di media sosial. Daftar untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun!

     

    Badan pengawas trip.com

    Ctrip.com, yang memiliki trip.com, secara resmi terdaftar di Hong Kong. Perusahaan ini memiliki izin usaha pariwisata – 352367 – tetapi operasinya diatur oleh hukum negara tempat perusahaan ini terdaftar.

    Detail pendaftaran Trip.com

    Perjanjian Pengguna trip.com

    Dokumen Ketentuan Penggunaan adalah perjanjian pengguna dengan layanan perusahaan. Dalam dokumen ini Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang pemilik, detail, koordinat, dan sarana kontak yang diinginkan.

    ketentuan kontrak trip.com

    Harap diperhatikan bahwa mitra proyek dapat memposting informasi mereka di sana dan, misalnya, jika ada informasi yang tidak benar, perusahaan tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.

    Tanggung jawab layanan Trip.com

    Dokumen ini cukup singkat dan agak umum, tidak seperti dokumen kedua yang juga Anda terima ketika Anda mendaftar di situs web layanan – Kebijakan Privasi.

    privasi trip.com

    Keamanan situs

    Semua pembayaran Anda yang dilakukan melalui trip.com dijamin keamanannya dan situs webnya sendiri dilindungi oleh sertifikat keamanan. Pembayaran dilakukan melalui sistem keamanan bank dan Anda dapat merasa tenang dengan data pribadi Anda. Namun, jika Anda tidak lagi ingin berbisnis dengan perusahaan tersebut, Anda harus menghubungi tim dukungan agar data Anda dihapus dari sistem sehingga Anda tidak akan menerima penawaran promosi atau buletin apa pun.

    Layanan Pelanggan Trip com

    Layanan pelanggan trip.com tersedia 24 jam sehari dan Anda juga bisa menghubunginya melalui telepon Rusia, tetapi hanya sampai pukul 23.00. Akan lebih mudah jika Anda menggunakan formulir obrolan dengan penasihat, yang tersedia di hampir setiap halaman situs web. Anda juga dapat menghubunginya melalui penerbit jejaring sosial dan melalui aplikasi selulernya.

     

    apakah trip.com adalah penipuan?

    trip.com dimulai di segmen pasar perjalanan Asia, namun dalam sejarahnya yang panjang, perusahaan ini juga mampu berkembang di area lain. Perusahaan ini memiliki sistem bonus sendiri, banyak mitra, jaringan fasilitas pemesanan yang luas di hampir 5.000 kota di seluruh dunia, dan banyak pelanggan setia.

    Kami telah mencermati cara kerja portal ini, cara kerja layanan dan aplikasinya, serta ulasan tentang perusahaan ini. trip.com bukanlah penipuan. Tetapi Anda harus menggunakan layanannya dengan hati-hati. Jika Anda memesan akomodasi melalui layanan perusahaan ini, sebaiknya Anda memeriksa akomodasi tersebut sebelum bepergian.

     

    Kesimpulan

    Banyak layanan pemesanan yang memiliki keistimewaan tersendiri dan Anda dapat menggunakannya untuk memesan akomodasi dengan diskon yang sangat besar. trip.com juga memiliki spesialisasi tersendiri. Jika Anda ingin memesan hotel di negara-negara Asia, layanan ini memiliki banyak penawaran menarik. Namun, kami menyarankan Anda untuk memeriksa reservasi Anda sebelum berangkat dengan menghubungi fasilitas akomodasi.

    Layanan
    30%
    Kenyamanan
    31%
    Kualitas
    28%
    Biaya
    34%
    1.5

    Ulasan

      Trip.com ulasan

      16
      Tambahkan ulasan
      • Skor naik
      • Nilai menurun
      • Yang baru dulu
      • Pertama yang lama
      • Populer dulu
    Perusahaan dalam peringkat
    Layanan tiket
    PerusahaanLokasi
    Busbud
    2/30
    Asuransi online
    PerusahaanLokasi
    EKTA
    1/3
    Aktivitas
    1keluhan
    • Baru1
    • Sudah diputuskan0
    • Tidak terpecahkan1
    Perusahaan baru di situs
    • Expedia
      Ulasan0
      • Pemesanan hotel
      • Tiket
      • Perjalanan
    • KAYAK
      Ulasan0
      • Pemesanan hotel
      • Tiket
      • Perjalanan
    • Tripadvisor
      Ulasan0
      • Pemesanan hotel
      • Tiket
      • Perjalanan
    Peta Situs