ZTE apakah ini perceraian? Ulasan dan ulasan

ZTE – adalah perusahaan Cina yang memproduksi peralatan jaringan dan telekomunikasi. Perusahaan ini memiliki hampir dua ribu paten untuk berbagai penemuan komunikasi. Namun, di bekas negara Uni Soviet, ZTE lebih dikenal sebagai produsen ponsel. Mari kita cari tahu apakah itu penipuan toko online ZTE?

 

Mengapa Perangkat ZTE

Perusahaan ini memasuki pasar CIS pada awal tahun 2000-an. Pada awalnya, ZTE memproduksi ponsel berukuran kecil. Pada saat yang sama, perusahaan ini memasok perangkat ke perusahaan-perusahaan MTS, Beeline, Megafon. Sebagian besar modem yang dijual oleh operator ini dibuat oleh perusahaan. Kemudian, perusahaan ini menjadi lebih terlibat dalam segmen ponsel pintar yang sedang berkembang. Sekarang perusahaan ini setara dengan merek Asia lainnya – Xiaomi, HuaweiMeizu.

ZTE menawarkan rangkaian produk yang jauh lebih kecil daripada para pesaingnya. Namun produsen ini tidak pernah berhenti berinovasi dan menambahkan solusi teknologi maksimal pada setiap elemen jajaran produknya. Perusahaan ini terutama menjual produknya melalui dealer – ZTE dapat ditemukan di semua jaringan toko elektronik dan perangkat seluler besar. Tetapi pelanggan juga dapat memesan smartphone langsung dari pabrikan di ZTE Devices.

Apa yang dapat Anda beli dari ZTE

Katalog ztedevices.com tidak besar. Ini termasuk:

• Axon 30 Ultra. Ini adalah smartphone unggulan dari ZTE. Di dalam: Prosesor Snapdragon 888, dukungan 5G, baterai 4.600 mAh, opsi pengisian daya cepat. Kamera sudut lebar 64 megapiksel, dengan empat lensa, adalah fitur dari model ini. 30 Ultra terdaftar di bagian terpisah dari situs web.
• Bagian Smartphone menjadi tempat bagi ponsel-ponsel lainnya dari ZTE. Ini adalah Axon 20 dan dua varian Axon 11 – ada versi dengan atau tanpa dukungan 5G. Juga di Smartphone adalah seri Blade. Ada dua model: A51 dan A71. Ini adalah perangkat yang relatif murah, dengan diagonal layar lebih dari enam inci.
• Internet Seluler. Bagian situs web ini berisi perangkat untuk terhubung ke Internet. Ada router Wi-Fi nirkabel MF286PR, titik akses ringkas MF971R, dan router MC801A.

Ada juga bagian aksesoris kecil di situs web ZTE. Mereka menjual headphone nirkabel Live Buds, casing pelindung untuk smartphone seri Axon.

 

Bagaimana menemukan produk yang tepat di ztedevices.com

Rangkaian produk di situs ini kecil, jadi pencariannya mudah. Semua item disajikan di halaman beranda – cukup klik “Beli Sekarang” untuk membuka kartu produk. Informasi lebih lanjut tentang setiap perangkat dapat diperoleh dengan membuka bagian tematik dari menu utama. Ada juga bagian “Store” di menu. Bagian ini berubah tergantung pada geolokasi pelanggan.

Kartu produk

Kartu-kartu tersebut dibuat dengan cara yang minimalis. Hal ini masuk akal apabila Anda mempertimbangkan bahwa ada bagian informasi lengkap untuk setiap produk di situs web, dengan deskripsi manfaat dan fitur teknologi. Di sisi kiri kartu terdapat beberapa gambar barang. Di sebelah kanan – spesifikasi teknis utama, nama model. Jika produk hadir dalam beberapa konfigurasi, kartu memiliki tombol untuk memilih spesifikasi tertentu. Misalnya, saat memilih smartphone, klien dapat menentukan jumlah memori atau warna casing. Di blok kecil “Bundle Up” Anda dapat menambahkan item tambahan – headphone atau casing. Di bawah foto, deskripsi teks tentang produk dipublikasikan. Blok “What’s in the Box” menunjukkan isi paket lengkap: smartphone, pengisi daya, kabel adaptor, dokumentasi. Di bawah ini ada blok dengan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan tentang pembelian atau pengiriman, blok dengan ulasan dan peringkat pelanggan.

 

Cara memesan dari ZTE

Untuk memesan produk dari ztedevices.comTombol “Tambahkan ke Keranjang” digunakan untuk membuka kartu, klik “Tambahkan ke Keranjang”. Lalu masuk ke menu keranjang, isi formulir dan kirim aplikasi.

Cara mendaftar di ztedevices.com

Situs web ini memerlukan pendaftaran pada saat melakukan pemesanan. Untuk mempercepat prosedur, kami sarankan untuk membuka akun terlebih dahulu. Untuk melakukannya, klik ikon manusia di sudut kanan. Formulir login akan muncul. Di bagian bawah ada tautan “Tidak Punya Akun? Klik di atasnya untuk melanjutkan ke pendaftaran. Dua bidang akan muncul, di mana klien harus memasukkan alamat email dan kata sandi untuk akunnya di toko ZTE. Mereka juga harus mencentang kotak untuk menyetujui aturan situs. Setelah mengisi kolom, klik “Buat”.

Kantor Pribadi

Kantor pribadi didesain secara sederhana. Hanya ada dua bagian:

• Pesanan Saya. Riwayat pembelian sebelumnya, status pesanan saat ini.
• Alamat. Di sini Anda dapat menambahkan alamat untuk pengiriman pembelian Anda.

Tidak ada yang lain, tetapi mendaftar memberi Anda kesempatan untuk melakukan pemesanan, untuk menulis kepada tim dukungan di ruang obrolan online di situs web.

Cara melakukan pemesanan

Untuk memesan perangkat, klik “Tambahkan ke Keranjang” di kartu produk. Kemudian akan dikirim ke troli. Jika pengguna hanya ingin membeli satu item, dia dapat mengklik “Beli Sekarang” – kemudian klien akan langsung diarahkan untuk mengisi formulir pemesanan. Jika ada lebih dari satu item, pertama-tama buka keranjang belanja. Di sana Anda harus memeriksa pesanan, jumlah barang, lalu klik “Check Out”.

Halaman pemesanan akan terbuka di mana pengguna diminta untuk memasukkan alamat pengiriman. Jika “Alamat” telah diisi di akun pribadi, informasi tersebut akan dimasukkan secara otomatis di sini. Selanjutnya, klik “Lanjutkan ke Pengiriman” untuk melanjutkan ke pemilihan metode pengiriman dan pembayaran. Pelanggan yang memiliki akun terverifikasi di sistem pembayaran PayPal Anda dapat mengklik “Pembayaran Ekspres” tanpa mengisi apa pun. Kemudian toko akan mengirimkan pesanan ke alamat yang digunakan saat verifikasi di sistem pembayaran.

Fitur tambahan

Di situs web ztedevices.com terdapat bagian “Berita”. Bagian ini menerbitkan berita perusahaan, berita produk, informasi penggunaan, dan tips berguna. Diskon dan kemungkinan bonus juga dipublikasikan. Ada bagian “Tentang Kami” yang menceritakan tentang ZTE.

Pada bagian Dukungan, pengguna dapat menemukan jawaban atas pertanyaan populer tentang pengiriman, toko online, dan pengoperasian perangkat. Bagian “Pusat Layanan” mencantumkan alamat semua pusat layanan mitra. Di bagian Download, pelanggan dapat mengunduh perangkat lunak terbaru untuk perangkat ZTE. Bagian “Purna Jual” akan berguna bagi pelanggan. Bagian ini berisi informasi tentang layanan, cakupan garansi, kemungkinan untuk membeli suku cadang individual, penggantian smartphone dan aksesoris.

 

Aplikasi seluler

ZTE memiliki aplikasi seluler untuk manajemen ponsel, umpan berita, kontak layanan pelanggan. Aplikasi ini dipasang di setiap ponsel secara default. Tetapi tidak ada aplikasi untuk membeli teknologi. Pengunjung Perangkat ZTE memiliki akses ke versi seluler situs yang dioptimalkan untuk layar ponsel cerdas atau tablet.

 

Pembayaran dan pengiriman di Perangkat ZTE

Ada beberapa opsi pembayaran dan pengiriman yang tersedia di toko online ini.

Bagaimana cara saya membayar pesanan saya?

Anda dapat menggunakan untuk membayar item yang dibeli dari Perangkat ZTE:

• Sistem pembayaran PayPal. Rekening harus diidentifikasi.
• Kredit atau kartu debit. Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay diterima.

Pelanggan juga dapat membayar dengan kartu bank yang terhubung ke PayPal. Kartu ini juga dapat berupa kartu virtual yang diterbitkan oleh sistem pembayaran lain.

Metode pengiriman

Toko tidak mengungkapkan mitra logistik mana yang bekerja sama dengannya. Pengguna yang melakukan pemesanan di subdomain Global menerima paket melalui pos di rumah atau di cabang yang nyaman. Pesanan diproses dalam waktu sekitar tiga hari kerja, dengan total waktu pengiriman tidak lebih dari 25 hari kerja.

Cara untuk mengembalikan barang

Produk dapat dikembalikan dalam waktu lima belas hari kerja setelah diterima. Pelanggan harus mengirim surat ke layanan pelanggan. Operator akan menemukan cara yang nyaman untuk mengembalikan barang, tergantung pada lokasi pelanggan. Uang akan dikembalikan ke rincian yang digunakan untuk membayar pesanan.

 

Bonus ZTE

Toko ini jarang meluncurkan promosi atau penawaran bonus baru. Namun, agar tidak ketinggalan, kami sarankan untuk mengikuti ZTE Devices di media sosial.

Diskon di 5% untuk pelajar

Anggota International Student Beans menerima diskon lima persen saat melakukan pemesanan melalui ztedevices.com.

Pengiriman gratis

Toko akan mengirimkan barang secara gratis jika pesanan termasuk smartphone. Jika tidak, akan dikenakan biaya pengiriman. Harga tergantung pada jumlah pesanan dan geolokasi pelanggan.

Program Afiliasi

Toko ini memiliki program afiliasi. Seorang anggota menerima 4% dari pesanan berbayar. Anda dapat bergabung dengan ‘program afiliasi’ melalui platform Admitad.

 

Keluhan terhadap Perangkat ZTE

Produk ZTE menerima ulasan negatif dan positif. Sebagian besar pelanggan memuji produk perusahaan karena harganya yang relatif murah, prosesor yang kuat, dan fungsionalitas perangkat. Namun terkadang smartphone dikritik karena kualitas perakitan, kegagalan teknis. Adapun toko online: kinerjanya dinilai positif. Rata-rata, situs ini mendapat 4,3 poin dari kemungkinan lima poin. Kekuatannya:

• Penjelasan rinci tentang semua produk.
• Antarmuka yang sederhana, kemungkinan pemesanan cepat.
• Bayar dengan kartu bank atau PayPal.
• Layanan dukungan, kemungkinan pengembalian barang.

Pelanggan mengeluh bahwa tidak ada kemungkinan untuk memilih perusahaan transportasi. Pelanggan dari Eropa, Asia atau Amerika Serikat hanya dapat menentukan jenis pengiriman: standar atau dipercepat.

Jika ada ulasan tentang toko online ZTE, kami pasti akan mengunggahnya di media sosial. Daftar untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun!

 

Badan pengawas

Masing-masing kantor regional bertanggung jawab atas operasi internasional toko. Semuanya dimiliki dan dikendalikan oleh ZTE Corporation. Perusahaan ini terdaftar di Shenzhen, Cina, di 55 Hi-tech Road South. Ketua dewan direksi adalah Zixue Li dan CEO-nya adalah Ziyang Xu.

Perusahaan di 51% adalah milik negara, melalui China Aerospace Science and Industry Corporation. Sisa sahamnya diperdagangkan secara bebas di bursa saham Shenzhen dan Hong Kong. Perusahaan ini berstatus publik. Artinya, perusahaan ini berkomitmen untuk secara teratur menerbitkan informasi keuangan yang menarik bagi investor di ranah publik. Perusahaan ini diawasi oleh Administrasi Umum Perpajakan Negara Republik Rakyat Tiongkok, Kantor Perpajakan Daerah. Perusahaan ini diatur oleh Hukum Perusahaan dan Hukum Perusahaan Saham Gabungan. Lisensi Shen Si Zi N35868 dan nomor registrasinya adalah 440301103852869.

• Lihat perjanjian penawaran umum

Perjanjian pengguna ztedevices.com

Dengan memesan barang dari situs web ZTE Devices, pelanggan menerima perjanjian pengguna. Perjanjian ini mengatur pekerjaan toko, mengungkapkan hak dan kewajiban penjual, pembeli. Bagian pertama mengatakan bahwa hanya orang dewasa yang dapat menjadi pelanggan. Pada saat yang sama, perusahaan tidak menentukan usia tertentu – ini ditentukan oleh hukum negara tempat tinggal pembeli. Pelanggan berjanji untuk tidak menggunakan produk ZTE untuk tujuan ilegal.

Bagian ketiga menyatakan bahwa toko tidak bertanggung jawab atas keakuratan atau relevansi informasi di situs web. Semua teks dan foto hanya untuk tujuan informasi. Oleh karena itu, disarankan untuk bertanya kepada departemen layanan pelanggan untuk detail produk secara spesifik. Misalnya, versi firmware smartphone, kapasitas baterai, atau informasi lainnya.

Bagian 11 menjelaskan sekali lagi bahwa informasi di situs web mungkin mengandung kesalahan atau ketidakakuratan. Hal ini berlaku untuk deskripsi produk, promosi, harga, dan penawaran lainnya.

Layanan pelanggan

Jika pelanggan memiliki pertanyaan, mereka dapat menghubungi layanan pelanggan:

• Email. Untuk mengirim pesan, buka Hubungi Kami, klik Email Kami. Formulir umpan balik akan muncul.
• Obrolan online di situs web. Ditempatkan di pojok kanan. Pemrosesan pertanyaan mungkin tertunda karena perbedaan zona waktu.
• Telepon: 0044-203-450-87-22 tersedia dari pukul 09.00-17.00 GMT, 1300-789475 menerima panggilan dari pukul 10.00-16.00 AEST.

Perusahaan ini hadir di Facebook, Twitter, Instagram, dan YouTube. Di sana Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang produk ZTE. Untuk pertanyaan tentang pengoperasian toko online itu sendiri, Anda harus menulis ke layanan dukungan.

 

Apakah ZTE adalah penipuan?

Kami meneliti toko online ini, ulasan pelanggan, dan informasi hukum. Menurut pendapat kami, ZTE Devices bukanlah penipuan. Ini adalah toko resmi dari merek besar yang menjalankan bisnis yang jujur. Situs ini dioperasikan oleh salah satu produsen peralatan telekomunikasi terbesar di Cina. Perusahaan ini sebagian dimiliki oleh pemerintah Cina dan secara teratur menerbitkan akun dan informasi pajak. Pimpinan perusahaan, manajer senior, dan eksekutifnya dikenal.

 

Kesimpulan

Untuk menjual perangkat mereka, ZTE telah menciptakan toko online yang nyaman. Peralatan ZTE sendiri mungkin memiliki masalah, mengingat beberapa model berada di segmen ekonomi. Namun demikian, mereka adalah perangkat fungsional dengan solusi teknis yang canggih. Mereka memiliki layanan garansi, opsi pengembalian dana, dan layanan.