AliExpress
Umpan balik total 4
Belum ada keluhan
3.6
Perusahaan yang belum dikonfirmasi
aliexpress.ru
Pergi ke situs
Sebuah hypermarket online barang dari Cina, dengan jutaan barang, harga murah dan gratis ongkos kirim dari puluhan ribu penjual.
Toko online
Situs resmi
Kantor Pusat
Federasi Rusia, Moskow, Presnenskaya Naberezhnaya 10, lantai 11, ruang 3, kamar 17
Tanggal pendirian
1970
Pemilik perusahaan
Alibaba.com (RU) Ltd.
Jenis dukungan
Mengobrol dengan penasihat botPusat bantuanVkontakteTeman sekelas
Dukungan telepon
Jejaring sosial
Bahasa
Rusia, Bahasa Inggris, Bahasa Jerman, Cina, Bahasa Portugis, Vietnam, Bahasa Spanyol, Bahasa Prancis, et al.
Bonus
Sebelum 80 %Menerima
Diskon untuk berbagai kategori barang
Sebelum 70 %Menerima
Diskon di bawah promosi "Harga Rendah"
Sebelum 60 %Menerima
Diskon untuk promosi "Barang Terbakar"
Metode pengisian ulang
VISA, Mastercard, Qiwi, WesternUnion, Boleto, iDeal, Giropay, American Express, Pembayaran seluler, UMoneu, et al.
Pembelian secara kredit
Tidak
Pembayaran cicilan
Tidak
Kategori Toko
Barang-barang dari Tiongkok, Pakaian, sepatu, dan aksesori, Furnitur dan barang-barang rumah tangga, Musik dan suara, Peralatan digital dan rumah tangga, Hadiah dan bunga, Barang untuk anak-anak, Barang-barang dan buku-buku kreatif, Barang-barang otomatis
Fitur Proyek
Hipermarket online barang-barang dari Cina dengan harga murah
Layanan tambahan
Perlindungan pembeli
Pengiriman
Voucher hadiah
BuletinInformasi tentang diskon, hadiah, promosi, dan berita terkini
Pelacakan pesanan
Wilayah operasi proyek
Semua negara di dunia
Metode pengiriman
Perusahaan transportasi, Pengiriman kurir
Layanan kurir
Pos Rusia
Perusahaan transportasi
DHL, FedEx, TNT, ePacket, China Post, HongKong Post, Singapore Post, Russian Air, EMS, Special Line-YW
Waktu pengiriman
Sebelum 60 hariTergantung pada layanan pengiriman, bea cukai, dan keterpencilan wilayah
Ketentuan pengiriman gratis
Gratis ongkos kirim tergantung pada penjual
Aplikasi seluler
Ada aplikasi seluler (iOS / Android)
Program Afiliasi
PendaftaranHingga 70% untuk setiap pesanan berbayar
Keuntungan
Jutaan produk dalam satu platform
Pencarian yang nyaman dengan beberapa filter
Kartu produk terperinci
Biaya rendah
Pengiriman gratis
Perlindungan pelanggan
Pelacakan pesanan
Ulasan produk dari orang sungguhan
Pemesanan online cepat
Ada kemungkinan untuk menghubungi vendor
Banyak diskon promosi
Kupon dan voucher hadiah
Kekurangan
Ada kegagalan pengiriman
Terjebak dalam barang di bawah standar
Mengendalikan otoritas dan hukum
Undang-undang setempat
Persyaratan perusahaan
Penilaian keseluruhan
9.3/10
Tanggal aktualisasi
Januari 4, 2024
    Alamat
    Federasi Rusia, Moskow, Presnenskaya Naberezhnaya 10, lantai 11, ruang 3, kamar 17

    AliExpress apakah ini perceraian? Ulasan dan ulasan

    Diterbitkan: 7 Juli 2020 Diperbarui: 4 Januari 2024


    Perusahaan AliExpress memasuki pasar pada tahun 2010. Perusahaan ini sekarang memiliki perwakilan di banyak negara di seluruh dunia. Jutaan penjual dan produsen dari Tiongkok, Rusia, Spanyol, Italia, dan Turki terdaftar di aliexpress.ru. Mulai hari ini toko online adalah salah satu pasar online yang paling populer. Menurut statistik, AliExpress adalah salah satu dari 10 situs yang paling banyak dikunjungi di negara ini, dan aplikasi seluler AliExpress adalah pengunduh teratas untuk platform iOS dan Android. Mari kita coba cari tahu apakah AliExpress adalah penipuan.

     

    Mengapa AliExpress?

    Aliexpress.ru bukanlah pasar, tetapi memungkinkan penjual untuk menjual produk mereka dan pembeli untuk mencari dan membeli apa yang mereka inginkan. Itu sebabnya di situs aliexpress.com Anda dapat menemukan produk dengan harga yang wajar, karena ada persaingan ketat di antara puluhan ribu vendor. Keuntungan utamanya adalah:

    • Harga murah.
    • Perlindungan pelanggan.
    • Ketersediaan peringkat penjual.
    • Ketersediaan ulasan produk.
    • Kemungkinan adanya diskon tambahan.
    • Kemungkinan untuk menawarkan harga Anda kepada penjual.
    • Pemesanan online yang cepat.
    • Banyak diskon promosi.

    Di sisi lain, keunggulan utama aliexpress.ru adalah ketersediaan produk dari merek-merek internasional terkenal dalam kategori premium. Di antara merek-merek global di aliexpress.ru terdapat perusahaan-perusahaan seperti Bosch, Huawei, Samsung, dan lainnya. Sekitar setengah dari penjual di situs ini adalah usaha kecil dan menengah. Anda juga akan menemukan produk dari produsen di Spanyol, Italia, Turki, dan Cina.

    Apakah AliExpress adalah penipuan? Ulasan

    Apa yang bisa saya beli dari AliExpress?

    Aliexpress.ru memiliki jutaan item untuk dipilih. Di sini Anda dapat membeli apa saja, mulai dari perhiasan dan aksesori kostum hingga peralatan dan barang elektronik. Mari kita lihat kategori produk yang paling populer.

    Kategori produk AliExpress

    Ponsel dan aksesori

    Dalam kategori ponsel dan aksesori, Anda bisa membeli ponsel, gadget, headphone dan headset, kartu sim, casing ponsel, dan aksesori ponsel. Di sini Anda akan menemukan merek-merek terkenal seperti Apple, Samsung, Huawei, Nokia, dll. Ada lebih dari 370 ribu item secara keseluruhan.

    Elektronik

    Di bawah judul ini, Anda dapat membeli barang elektronik portabel, barang elektronik pintar, TV, peralatan audio dan video, aksesori, suku cadang, konsol game, video game, speaker, sistem rumah pintar, dan lain-lain. Ada lebih dari 1 juta item secara keseluruhan. Pemimpin kategori ini adalah merek-merek seperti Sony, Xiaomi dan Panasonic.

    Peralatan rumah tangga

    Peralatan rumah tangga di lokasi aliexpress.com Rangkaian produk ini mencakup peralatan untuk menyiapkan minuman, menyiapkan makanan, peralatan rumah tangga, penggiling makanan, peralatan besar, produk kesehatan dan kecantikan. Di sini Anda dapat membeli peralatan dari produsen global seperti Philips, Xiaomi, Animore, dan Kbaybo. Saat ini ada sekitar 500.000 item dalam kategori tersebut.

    Komputer dan peralatan kantor

    Kategori ini mencakup laptop, komputer, monitor, peralatan kantor, aksesori, komponen, perangkat memori, dan solusi gaming. Kategori ini menampilkan lebih dari 700 item dari produsen seperti Xiaomi, Lenovo, Samsung, Huawei, dll.

    Pakaian untuk wanita

    Bagian ini mencakup celana panjang, blus, jeans, pakaian rumah, jumpsuit, pakaian luar, aksesori, tren, jas, dan banyak lagi. Ada lebih dari 1,5 juta item secara keseluruhan dalam kategori ini. Di sini Anda dapat membeli pakaian dari perusahaan seperti Only, EAM COLROVE Simple dan lainnya.

    Produk AliExpress untuk wanita

    Pakaian untuk pria

    Di sini Anda dapat membeli segala sesuatu mulai dari pakaian dalam hingga topi dan aksesori. Ada juga lebih dari 1,5 juta item di bawah judul ini, yang berarti bahwa setiap orang bisa mendapatkan produk terbaik untuk diri mereka sendiri dan keluarga mereka di sini. Pakaian pria diwakili oleh merek-merek seperti BONITOS, Simwood, INFLATION dan lainnya.

    Barang dagangan AliExpress untuk pria

    Semua untuk anak-anak

    Produk anak-anak di situs web aliexpress.com diwakili oleh pakaian untuk anak laki-laki dan perempuan, barang-barang untuk anak-anak, mainan, peralatan konstruksi, serta barang-barang kecil dengan pengiriman dari Rusia. Di toko kecil, Anda akan menemukan pakaian, alas kaki anak-anak, mainan, kursi mobil anak-anak, dan barang-barang lain yang diperlukan, baik dari merek-merek global terkenal maupun dari produsen Rusia.

    Perhiasan dan jam tangan

    Di bagian ini Anda dapat membeli perhiasan, perhiasan, perhiasan imitasi, jam tangan pria, wanita, dan anak-anak, dll. Di sini Anda akan menemukan perhiasan dengan dan tanpa jaminan. Bagian ini juga mencakup bagian tmall dengan pengiriman dari Rusia. Anda dapat membeli anting-anting, cincin, liontin, kalung, rantai, gelang, bros perak dan emas di bawah judul ini.

    Tas dan sepatu

    Kategori ini mencakup sepatu wanita dan pria, tas wanita dan pria, tas serbaguna, koper dan tas travel, serta aksesori seperti payung, gantungan kunci, tempat kartu nama, dan masih banyak lagi. Ada lebih dari 500.000 tas tangan dan lebih dari 500.000 model sepatu dalam kategori ini.

    Juga di aliexpress.com Anda akan menemukan kategori seperti produk rumah dan hewan peliharaan, produk otomotif, kecantikan dan kesehatan, serta olahraga dan hiburan. Saat memilih barang di situs, berikan perhatian khusus pada produk kecil. Di sini Anda akan menemukan produk dari merek internasional yang terkenal.

     

    Bagaimana cara menemukan barang yang tepat di aliexpress.com?

    Meskipun ada jutaan produk di aliexpress.com, sangat mudah untuk menemukan apa yang Anda cari. Cara termudah untuk menemukan produk yang Anda inginkan adalah dengan memasukkan namanya ke dalam formulir pencarian. Setelah Anda memasukkan item yang Anda cari di formulir pencarian, sistem akan memilih semua item yang cocok untuk Anda dan meminta Anda untuk mengisi filter tambahan. Selain itu, Anda juga bisa mencari aliexpress.ru berdasarkan kategori. Untuk mencari item dengan metode ini, Anda perlu mengarahkan kursor ke tab kategori di sudut kiri atas.

    Menu drop-down kemudian akan menampilkan kategori yang tersedia dan ketika Anda menggerakkan kursor ke kategori tersebut, judul-judul tambahan akan terbuka. Sebagai contoh, memilih elektronik dan mengarahkan kursor ke sana akan membuka menu tambahan dengan judul seperti elektronik portabel, televisi, peralatan video, sistem audio, dan lain-lain. Di bawah judul-judul ini, Anda dapat memilih jenis produk yang Anda inginkan. Misalnya, di bawah elektronik portabel, Anda dapat memilih speaker portabel, pemutar MP3, e-book, atau headphone. Memilih kategori apa pun akan membuka filter tambahan yang dapat mempersempit pencarian Anda secara signifikan dan memastikan bahwa hanya produk yang benar-benar Anda cari yang ditampilkan dalam hasil pencarian.

    Filter di aliexpress.com terletak di bilah sisi kiri dan di atas hasil pencarian. Di bilah sisi kiri, Anda dapat menentukan merek dan spesifikasi produk. Di atas hasil pencarian, Anda dapat memilih untuk mencari berdasarkan harga, dengan pengiriman gratis dan menentukan penyortiran berdasarkan urutan, kebaruan, atau pilihan terbaik. Dengan melengkapi semua filter dalam hasil pencarian, Anda akan mendapatkan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

    Pencarian produk AliExpress

    Kartu produk

    Setelah memilih produk yang Anda sukai, Anda dapat membuka kartu produk untuk membaca lebih lanjut tentang fitur-fitur produk tersebut. Kartu produk di aliexpress.com sangat informatif. Mereka menyertakan deskripsi singkat tentang produk, ukuran yang tersedia dan kondisi pengiriman. Di bawahnya, Anda dapat membaca informasi umum, ulasan dan fitur. Ada juga gambar produk dalam kualitas yang bagus, di mana Anda bisa melihat kualitas jahitan dan penampilan modelnya. Di bilah sisi kiri, Anda akan melihat produk yang paling populer dari kategori yang dipilih di toko online ini.

    kartu produk aliexpress.co.uk

     

    Bagaimana cara memesan dari AliExpress?

    Untuk memesan di aliexpress.com, Anda harus membuka kartu produk dan memilih konfigurasi. Anda kemudian akan dapat membeli produk dalam 1 klik atau menambahkannya ke troli. Harap diperhatikan bahwa Anda hanya dapat membeli barang setelah melakukan registrasi. Anda dapat menambahkan item ke keranjang tanpa mendaftar di aliexpress.ru, tetapi Anda juga harus masuk ke akun Anda atau mendaftar selama pembayaran.

    Pembayaran AliExpress

    Bagaimana cara mendaftar di aliexpress.com?

    Untuk mendaftar di aliexpress.com, arahkan kursor ke ikon pengguna di sudut kanan atas halaman. Kemudian menu drop-down akan terbuka di depan Anda untuk mendaftar dan masuk. Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengunjungi situs web ini, klik tombol “Daftar”.

    Pendaftaran AliExpress

    Setelah itu, formulir pendaftaran akan terbuka di depan Anda dan Anda harus mengisinya. Untuk mendaftar di aliexpress.com, Anda harus memberikan alamat email dan kata sandi. Dengan mendaftar di situs web, Anda menyetujui Perjanjian Pengguna dan Kebijakan Privasi. Setelah semua kolom terisi, klik “buat akun saya”. Anda juga dapat mendaftar dengan akun media sosial Anda di Google, Facebook, Twitter, Instagram, dll. Setelah Anda berhasil mendaftar, sebuah akun akan dibuatkan untuk Anda dan Anda dapat langsung masuk ke akun pribadi Anda.

    Kantor Pribadi

    Setelah Anda masuk ke akun Anda di aliexpress.com, Anda harus menentukan negara tempat tinggal, bahasa, dan mata uang Anda. Anda juga dapat menentukan kota tempat tinggal Anda. Semua harga produk akan ditampilkan dalam mata uang negara Anda.

    akun pribadi aliexpress.ru

    Anda kemudian dapat menjelajahi semua fitur akun pribadi Anda. Untuk mengakses akun Anda, klik ikon pengguna di sudut kanan atas halaman. Ini akan membawa Anda ke akun pribadi Anda, di mana Anda dapat dengan mudah mengelola pesanan Anda. Mari kita lihat lebih dekat fitur-fitur akun pribadi di aliexpress.ru.

    Perintahku.

    Tab ini akan menyimpan semua pesanan Anda saat ini dan yang sudah selesai. Di sini Anda dapat melacak status pesanan Anda, menanyakan detail pengiriman dan menghubungi penjual barang. Jika Anda tidak menerima barang tepat waktu, atau jika Anda menerima barang dengan kualitas yang tidak memadai, Anda juga dapat mengajukan sengketa dengan penjual di sini. Menu tab Pesanan Saya mencakup item-item berikut ini:

    • Semua pesanan.
    • Operasi saya.
    • Pembayaran untuk layanan telepon seluler.
    • Pengembalian dan perselisihan.
    • Pesanan jarak jauh.
    • Penilaian transaksi.
    • Kartu & Rekening Bank
    • Kupon saya
    • Kupon khusus saya
    • Sertifikat saya
    • Alamat pengiriman

    Dengan tab ini, Anda dapat dengan mudah mengelola pesanan dan melacak semua promosi dan diskon. Untuk menemukan urutan yang diinginkan, cukup masukkan nomor dan nama item di bidang yang sesuai. Anda juga dapat mencari pesanan dengan memasukkan nama toko, nomor pelacakan, status pesanan, dan periode.

    Akun pribadi AliExpress

     

    Pusat pesan

    Di tab ini Anda dapat melihat semua pemberitahuan layanan. Anda juga dapat mengatur daftar hitam dan mengelola pesan di sini. Ketika Anda melakukan pemesanan, pemberitahuan akan segera muncul di pusat pesan bahwa Anda dapat mengubah informasi pesanan Anda. Untuk mengubah informasi pesanan, Anda harus mengirimkan catatan kepada pengecer. Untuk menulis pesan, cukup pilih toko tempat Anda melakukan pemesanan dan masukkan teks pesan di bidang yang sesuai.

    Pusat pesan AliExpress

     

    Keinginan saya

    Halaman ini menampilkan semua produk yang telah Anda tambahkan ke favorit Anda. Di sini Anda dapat menambahkan produk dalam jumlah tak terbatas, yang kemudian dapat dengan mudah Anda temukan saat melakukan pembayaran. Di sini Anda dapat membuat daftar keinginan individual dan mengatur notifikasi. Dalam pengaturan notifikasi, Anda dapat menentukan apakah Anda ingin diberi tahu apabila harga item dalam kategori “Keinginan saya” diturunkan.

    Aliexpress.com Item yang dipilih

    Toko-toko favorit

    Saat bepergian di aliexpress.ru, Anda tidak hanya dapat menambahkan barang tetapi juga toko ke favorit Anda. Di halaman inilah toko-toko favorit Anda akan ditampilkan, di mana Anda dapat mengikuti promosi penjual dan kemunculan rangkaian produk baru. Fungsi ini khususnya praktis bagi mereka yang lebih suka membeli dari merek yang sama.

    Toko favorit AliExpress

    Pengaturan profil

    Dalam pengaturan profil, Anda dapat menceritakan tentang diri Anda, mengunggah foto, mengedit pengaturan keamanan, dan mengatur notifikasi. Secara keseluruhan, akun pribadi aliexpress.ru intuitif dan mudah. Di sini Anda dapat dengan mudah mengelola pesanan Anda, membuat pengalaman berbelanja Anda lebih menyenangkan dan lebih mudah.

    Bagaimana cara saya melakukan pemesanan?

    Setelah Anda membuat profil pribadi Anda di aliexpress ru, Anda dapat dengan cepat melakukan pemesanan. Untuk melakukan pemesanan, buka keranjang belanja Anda tanpa meninggalkan profil Anda. Di sini Anda akan melihat item yang sebelumnya tertunda. Setelah memilih barang, klik “Pesan dari penjual ini”.

    AliExpress memesan barang

    Anda kemudian akan diarahkan ke halaman checkout, di mana Anda harus memasukkan alamat pengiriman dan metode pembayaran. Setelah menyelesaikan detail ini, periksa kupon khusus dan kupon aliexpress atau masukkan kode promo. Kemudian Anda akan melihat jumlah akhir yang harus dibayar. Kemudian klik tombol “Pembayaran”. Perhatikan juga bahwa pada saat checkout Anda dapat melihat opsi pengiriman yang tersedia dan menambahkan komentar pada pesanan Anda.

    Fitur tambahan

    Selain mencari dan membeli produk, Anda juga bisa menjadi penjual di platform ini. Untuk menjual di aliexpress.ru, Anda harus mendaftar sebagai penjual. Untuk mendaftar, Anda harus memberikan detail toko Anda. Keuntungan khusus untuk penjual aliexpress.ru adalah tidak ada komisi selama 6 bulan atau 100 pesanan pertama. Penjual juga memiliki keuntungan dari penarikan cepat kapan saja. Mari kita lihat fitur-fitur tambahan apa saja yang diberikan aliexpress.ru kepada pembeli.

    Perlindungan pelanggan

    Platform aliexpress.co.uk memberikan perlindungan yang kuat bagi setiap pembeli. Platform ini memastikan bahwa produk Anda dikirim tepat waktu dan persis seperti yang dijelaskan, jika tidak, Anda bisa mendapatkan uang Anda kembali. Pembelian Anda dilindungi jika:

    • Barang tersebut dibeli di platform aliexpress.ru.
    • Barang rusak atau cacat.
    • Anda belum menerima pesanan Anda karena alasan di luar kendali Anda.
    • Anda meminta pengembalian dana dengan membuka sengketa.

    Barang dikembalikan ke penjual karena tidak membayar bea masuk.
    Dalam semua kasus ini, memiliki akun di aliexpress.co.uk akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan uang Anda kembali dalam waktu 15 hari.

    Pemberitahuan diskon dan promosi

    Dengan menambahkan barang ke daftar keinginan atau berbelanja di toko favorit, Anda dapat melacak diskon dan promosi yang ditawarkan oleh penjual. Mengingat banyaknya pilihan produk di platform aliexpress.com, tidak selalu memungkinkan untuk melacak kapan diskon akan muncul pada produk yang Anda inginkan, dan fitur ini membantu pembeli untuk membeli barang dengan harga yang lebih baik. Untuk menerima notifikasi, cukup tambahkan produk dan toko ke kategori yang relevan dan centang kotak untuk menerima notifikasi email tentang diskon.

     

    Aplikasi seluler

    Aplikasi seluler AliExpress dapat diunduh untuk perangkat iOS atau Android. Aplikasi seluler memungkinkan Anda berbelanja hanya dengan satu klik. Di sini Anda dapat melacak promosi dan diskon. Di aliexpress.com Anda akan menemukan produk kesehatan, smartphone dan laptop, elektronik canggih, mainan keren, pakaian dan sepatu trendi, serta perlengkapan rumah tangga. Dengan aplikasi ini, pencarian produk Anda dapat menjadi lebih cepat dan efisien. Di sini Anda dapat mencari produk berdasarkan gambar. Anda hanya perlu mengambil gambar barang yang ingin Anda beli atau mengunggah gambar dari internet. Aplikasi ini mendukung 8 mata uang untuk pembayaran dan 18 bahasa.

    aplikasi seluler aliexpress.ru

     

    Pembayaran dan pengiriman di AliExpress

    Aliexpress.com menawarkan kepada para pelanggannya berbagai metode pembayaran dan pengiriman. Hal ini memungkinkan setiap pembeli untuk membeli produk dan menerimanya dalam waktu sesingkat mungkin. Selama proses pengiriman, Anda akan dapat melacak barang Anda, apa pun perusahaan pengiriman yang Anda pilih untuk pengiriman.

    Bagaimana cara membayar pesanan saya di aliexpress.com?

    Saat Anda berbelanja di aliexpress.ru, Anda dapat membayar pembelian dengan cara apa pun yang Anda suka. Metode pembayaran berikut saat ini tersedia di situs web:

    • Pembayaran dengan kartu bank. Di aliexpress.co.uk Anda dapat membayar pembelian Anda dengan Visa, Mastercard, dll.
    • QIWI Dompet. Dengan akun vallet QIWI, Anda dapat dengan mudah membayar pembelian Anda di aliexpress.ru. Anda hanya perlu memasukkan nomor ponsel Anda dan mengonfirmasikannya. Setelah mengonfirmasi nomor tersebut, Anda dapat melakukan pembayaran dengan sekali klik.
    • WebMoney. Saat membayar pembelian melalui sistem WebMoney, semua transaksi dilakukan dalam USD. Jika Anda tidak memiliki dompet WebMoney yang sesuai, Anda dapat menggunakan WebMoney Purse untuk membayar dan mata uang Anda akan secara otomatis diubah menjadi USD di situs web WebMoney.

    Anda juga dapat membayar sebagian dari pembelian Anda dengan kupon khusus, kupon dari AliExpress, atau kode promo. Semua metode pembayaran yang tersedia: Visa/MasterCard/Maestro, transfer kawat, WebMoney, Western Union, QIWI, DOKU, MercadoPago, Boleto, bancontact, TEF, Ideal, Giropay, Sofort Banking, Przelewy24, American Express.

    Cara pengiriman produk

    Setiap penjual di aliexpress.com menawarkan metode pengiriman tertentu kepada pelanggan mereka. Opsi pengiriman yang tersedia dapat ditemukan dalam kartu produk. Saat ini, penjual aliexpress.ru dapat menawarkan opsi pengiriman berikut: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, Surat Udara Terdaftar China Post, Paket Udara China Post, Paket Kecil Biasa China Post Plus, Paket Udara HongKong Post, Paket Udara HongKong Post, Pos Singapura, Pos Swiss, Pos Swedia, Udara Rusia, Jalur Khusus-YW, DHL Global Mail, dan SF. F. Ekspres dll.

    Cara mengembalikan barang dari aliexpress.co.uk

    Jika Anda tidak menerima pesanan Anda, atau jika barang tidak memiliki kualitas yang dapat diterima, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana dalam waktu 15 hari setelah mengirimkan pesanan Anda. Untuk menerima pengembalian dana, Anda harus:

    • Hubungi penjual. Pertama, buka riwayat pesanan Anda dan pilih item. Tulislah surat kepada pengecer dan diskusikan masalahnya dengan mereka untuk menemukan solusi bersama.
    • Mengajukan permohonan pengembalian dana. Jika Anda tidak mencapai kesepakatan setelah menghubungi penjual, Anda dapat mengajukan sengketa dalam waktu 15 hari setelah pengiriman pesanan Anda atau setelah waktu pengiriman yang ditentukan berakhir. Anda juga dapat membuka sengketa dalam riwayat pesanan dengan memilih item dan mengklik buka sengketa.
    • Dapatkan uang Anda kembali dalam waktu 15 hari. Sebagian besar penjual aliexpress.co.uk akan mengembalikan uang Anda setelah 15 hari. Jika Anda belum menerima uang Anda kembali, hubungi administrasi layanan dari halaman detail pesanan untuk mengajukan sengketa.

    Selain itu, ketika Anda membeli barang dari aliexpress.co.uk, Anda memiliki opsi pengembalian gratis. Opsi pengembalian ini tersedia jika halaman informasi produk memiliki ikon “Pengembalian Gratis”. Dalam hal ini, Anda dapat mengembalikan pembelian Anda dalam waktu 15 hari setelah menerimanya jika belum digunakan dan dalam kondisi asli. Untuk pengembalian gratis, Anda harus mendapatkan kode atau label pengembalian, menunggu paket tiba atau membawanya ke titik pengiriman yang ditentukan, menunggu konfirmasi dari gudang bahwa barang telah diterima. Kemudian Anda perlu membuka sengketa dan memilih untuk mengembalikan barang. Uang akan dikembalikan ke akun Anda segera setelah paket diperiksa oleh penjual.

    Jika Anda membeli dari penjual di Italia, Anda dapat menggunakan layanan “Pengembalian Lokal”. Layanan ini tersedia jika penjual memiliki gudang di negara Anda. Untuk meminta pengembalian dana lokal, barang harus belum digunakan dan dalam kondisi asli serta dalam kemasan aslinya. Dalam hal ini, penjual akan menanggung biaya pengembalian barang. Untuk informasi mengenai kemungkinan pengembalian lokal, silakan lihat halaman informasi produk.

     

    Bonus di AliExpress

    Salah satu keuntungan utama dari platform belanja aliexpress.ru adalah banyaknya diskon dan promosi. Di sini, setiap pembeli akan dapat membeli barang dengan diskon yang signifikan dan memanfaatkan penawaran menarik dari para penjual. Mari kita lihat beberapa diskon dan promosi.

    Barang hingga $5

    AliExpress juga memberikan kesempatan kepada para penggunanya untuk membeli produk terbaik hingga $5. Toko online ini menawarkan harga barang terbaik dalam sebulan terakhir dalam kisaran harga ini.

    Kupon

    Ada beberapa jenis kupon di aliexpress.co.uk:

    • Kupon AliExpress. Kupon ini dapat digunakan untuk semua produk di situs web dalam aplikasi. Pengecualian untuk ini adalah beberapa produk dari bagian Mall.
    • Kupon penjual. Kupon ini didistribusikan oleh pengecer. Kupon hanya dapat digunakan di toko yang menerbitkannya.
    • Kupon khusus. Kupon ini dapat digunakan di toko-toko tertentu di aliexpress.co.uk dan di aplikasi. Produk yang tercakup dalam kupon ini ditandai dengan ikon khusus.

    Sertifikat

    Saat ini, voucher hadiah aliexpress.ru tersedia dalam denominasi $10, $20, $50, $100, dan $150. Denominasi yang dibeli langsung dikreditkan ke saldo voucher hadiah Anda. Voucher hadiah dapat digunakan untuk membayar produk Anda. Pemegang voucher hadiah mendapatkan pengembalian dana lebih cepat dari biasanya.

    Diskon dari vendor

    Tambahkan toko favorit Anda ke dalam daftar favorit dan Anda bisa melacak semua diskon yang ditawarkan toko tersebut untuk produk-produknya. Berkat diskon ini, Anda bisa menemukan barang dengan harga hanya 10% dari harga aslinya. Untuk melihat semua diskon di aliexpress.com, klik pada tab “Barang Diskon” dan Anda akan dibawa ke halaman dengan semua diskon yang tersedia hingga saat ini.

    Diskon AliExpress

    Kode promo

    Kode promo untuk aliexpress.com tersedia dari pengecer selama promosi khusus, serta di sumber pihak ketiga yang berkolaborasi dengan hypermarket. Anda dapat menggunakan kode promo yang Anda terima saat checkout di keranjang belanja dengan memasukkannya di kolom yang sesuai. Setelah memeriksa kode promo, harga akan dihitung ulang dengan diskon.

    Diskon musiman

    AliExpress terus menjalankan promosi dan penjualan. Pada saat artikel ini ditulis, ada juga penawaran yang sedang berjalan, berikut ini beberapa di antaranya:

    • Diskon maksimal. Diskon hingga 70% dengan kupon untuk merek-merek populer.

    Diskon AliExpress

    • Segarkan dekorasi Anda untuk musim panas.

    diskon aliexpress.co.uk

    Program rujukan

    Banyak penjual di aliexpress.ru bersedia membayar untuk menarik lalu lintas ke toko mereka. Mereka menawarkan tautan rujukan, yang bisa Anda tempatkan di grup jejaring sosial atau di situs web Anda. Untuk setiap pelanggan baru, Anda akan menerima komisi yang ditentukan oleh ketentuan program rujukan. Untuk berpartisipasi dalam program rujukan, Anda dapat meminta tautan rujukan dari penjual, atau mendaftar ke program afiliasi ePN. Sebagai contoh, tarif 0.40%-69% untuk aplikasi baru dan 3%-69% untuk promosi panas berlaku. 6.90% untuk aksesori interior, pakaian pria – 6.90%, pakaian wanita – 6.90%, aksesori ponsel – 6.90%, dll.

     

    Keluhan tentang AliExpress

    Saat ini, AliExpress adalah salah satu situs web yang paling banyak dikunjungi di segmen internet berbahasa Rusia. Puluhan ribu pengguna berbelanja di sini setiap hari, dan omzet platform ini mencapai jutaan per hari. Sebagian besar keluhan berkaitan dengan waktu pengiriman yang lama. Memang, pengiriman dari aliexpress.ru dapat memakan waktu hingga beberapa bulan dalam beberapa kasus; misalnya, seorang pembeli menulis bahwa situs ini memiliki dua kelemahan. Yang pertama adalah waktu pengiriman barang. Barang bisa memakan waktu hingga 2 bulan untuk sampai dan tidak jelas kapan barang tersebut akan tiba. Kerugian kedua adalah kenyataan bahwa ada kemungkinan untuk mendapatkan uang untuk barang yang belum dikirim, tetapi itu juga cukup lama. Pertama, Anda harus menunggu 2 bulan sampai barang dikirim, lalu 2 bulan lagi sampai barang dikirim ulang, dan jika barang tidak sampai untuk kedua kalinya, maka Anda bisa meminta pengembalian dana, yang totalnya bisa memakan waktu hingga enam bulan.

    Umpan balik tentang platform itu sendiri adalah bahwa pelanggan senang dengan situs ini, terutama dengan fakta bahwa setiap pelanggan dilindungi di sini. Jika ada masalah dengan produk atau dengan penjual, Anda dapat menulis ke tim dukungan dan mereka akan membantu Anda. Secara keseluruhan, umpan balik dari pelanggan tentang aliexpress.ru adalah positif. Pengguna mencatat banyaknya pilihan produk dan harga yang murah. Selain itu, di antara kelebihan aliexpress.ru adalah layanan pelanggan yang responsif, keamanan dan keandalan platform, serta kemampuan untuk mendapatkan uang mereka kembali jika produk berkualitas buruk diterima.

    Ulasan aliexpress.ru Ulasan AliExpress Ulasan AliExpress

    Jika ada ulasan tentang toko online AliExpress, kami pasti akan memposting informasinya di media sosial. Daftar agar Anda tidak ketinggalan!

     

    Badan pengawas

    Situs web aliexpress.com secara resmi dimiliki oleh Alibaba.com (RU) Ltd. Ini adalah kantor perwakilan resmi di Rusia, yang terdaftar di alamat: 123112, Moskow, Presnenskaya naberezhnaya, 10, lantai. 11 ruang III kom 17. Hubungan antara administrasi situs aliexpress.ru dan pelanggan diatur oleh beberapa dokumen, termasuk Perjanjian Pengguna.

    detail aliexpress.ru

    Periksa informasi hukum dan rincian Alibaba.com (RU) Ltd.

    Perjanjian Pengguna Aliexpress.com

    Sebelum mendaftar di situs web, administrasi layanan sangat menganjurkan pengguna untuk membaca syarat dan ketentuan dengan cermat. Perjanjian pengguna ini menetapkan syarat dan ketentuan untuk mengakses dan menggunakan situs web aliexpress.com, versi seluler, dan aplikasi seluler.
    Tunduk pada perjanjian ini, pengguna aliexpress.com dilarang menyalin, mereproduksi, mengunggah, menerbitkan ulang, menjual, mendistribusikan, atau membagikan informasi, teks, gambar, atau materi lainnya dari situs untuk penggunaan komersial.

    Perjanjian pengguna AliExpress

    Saat berbelanja di aliexpress.com, penting untuk diingat bahwa platform ini hanya menyediakan solusi bagi penjual dan pembeli untuk berinteraksi. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul sebagai akibat dari penggunaan layanan ini.

    Tanggung jawab AliExpress

    Sebelum mendaftar di aliexpress.ru, administrasi layanan sangat menyarankan agar Anda membaca dokumen-dokumen berikut:

    • Perjanjian umum.
    • Kebijakan Privasi.
    • Perjanjian Layanan Transaksi.
    • Perjanjian partisipasi gratis.
    • Perjanjian Pengguna.
    • Ketentuan umum pengiriman dan pemberitahuan pabean.

    Dengan mendaftar di aliexpress.com, Anda memverifikasi bahwa Anda menyetujui semua dokumen dan kebijakan ini, dan oleh karena itu Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan di platform.

    Layanan pelanggan

    Dukungan pelanggan online disediakan oleh bot bernama Eva. Dialah yang akan membantu Anda membiasakan diri dengan situs ini dan menyelesaikan semua pertanyaan Anda. Perlu dicatat bahwa Eva benar-benar mengetahui jawaban atas semua pertanyaan Anda dan membantu setiap pengguna untuk memecahkan masalahnya. Namun tentu saja Anda perlu memahami bahwa di belakang Eva ada puluhan atau bahkan ratusan konsultan yang bekerja keras setiap hari untuk memberikan layanan dan dukungan terbaik bagi para pelanggan aliexpress.ru. Ada juga bagian di situs ini yang berisi pertanyaan dan jawaban.

    layanan pelanggan aliexpress.co.uk

     

    Apakah AliExpress adalah penipuan?

    Hypermarket online AliExpress – adalah puluhan ribu toko dan jutaan produk. Di sini Anda dapat membeli segala sesuatu mulai dari pakaian dalam hingga peralatan canggih. Fitur utama aliexpress.ru adalah bagian tmall. Di sinilah toko-toko bermerek dengan reputasi yang sangat baik berada, di mana Anda dapat membeli barang-barang berkualitas bermerek dengan jaminan. Beberapa pengguna yang tidak puas telah melakukan satu pembelian buruk di aliexpress.ru menulis dalam ulasan mereka bahwa aliexpress.ru adalah penipuan. Namun, tim kami melakukan pemantauan serius terhadap situs tersebut dan menyimpulkan bahwa aliexpress.ru – bukanlah penipuan, tetapi benar-benar platform yang nyaman untuk belanja online. Tentu saja, penjual yang tidak terlalu teliti dapat ditemukan di situs ini, tetapi untuk menghindari pertemuan dengan mereka, pembeli hanya perlu mengikuti beberapa aturan sederhana, yaitu:

    • Selalu perhatikan peringkat penjual.
    • Selalu baca ulasan produk.
    • Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi penjual.
    • Hindari penawaran yang terlalu rendah nilainya.
    • Hindari membeli dari toko dengan rating rendah.
    • Hindari membeli produk yang tidak memiliki ulasan.

    Jika Anda mengikuti aturan sederhana ini, Anda akan selalu dapat memilih dari aliexpress.ru untuk produk berkualitas dan murah dari produsen asing dan domestik.

     

    Kesimpulan

    Salah satu situs web termudah untuk membeli barang murah dan berkualitas adalah AliExpress. Di sini Anda akan menemukan jutaan penawaran dari penjual di seluruh dunia. Situs ini tidak hanya mencakup penjual dan produsen Cina, tetapi juga merek Rusia dan Eropa. Keuntungan utama dari aliexpress.ru adalah bahwa pembelian diselesaikan hanya dalam beberapa menit, dan setiap pembeli diberikan perlindungan yang dapat diandalkan.

    Banyak penjual yang bersedia memenuhi harapan pembeli, tidak hanya mengembalikan uang atau mengirim ulang barang yang tidak Anda terima, tetapi juga memberi Anda diskon pribadi berdasarkan permintaan. Tidak banyak orang yang tahu bahwa di aliexpress.ru Anda sebenarnya bisa melakukan tawar-menawar dengan penjual. Untuk mendapatkan diskon tambahan, cukup kirimkan email ke penjual dari kabinet pribadi Anda dan Anda bisa yakin bahwa penjual 99% akan sangat akomodatif. Namun tentu saja, saat membeli, Anda harus mengikuti aturan keamanan yang paling sederhana untuk membeli produk yang benar-benar berkualitas. Berhati-hatilah, maka pembelian Anda akan membuat Anda dan orang yang Anda cintai bahagia selamanya.

     

    Bermacam-macam barang
    80%
    Kenyamanan penempatan pesanan
    75%
    Pengoperasian layanan pengiriman toko
    75%
    Kenyamanan pengembalian barang
    60%
    3.6

    Ulasan

      AliExpress ulasan

      4
      Tambahkan ulasan
      • Skor naik
      • Nilai menurun
      • Yang baru dulu
      • Pertama yang lama
      • Populer dulu
    • 1
      Umpan balik yang disetujui untuk dipublikasikan Nilai ulasan 0
      0
      0
      Bermacam-macam barang
      20%
      Kenyamanan penempatan pesanan
      20%
      Pengoperasian layanan pengiriman toko
      20%
      Kenyamanan pengembalian barang
      20%
      Vergüenza y Engaño

      Benar-benar memalukan. Mereka menjual di Spanyol tetapi tidak ada yang berbicara bahasa Spanyol. Mustahil untuk menghubungi layanan pelanggan. Mereka selalu mencuci tangan. The Konsumen selalu membayar konsekuensi dari tindakan buruk penjual. Dalam kasus saya dan beberapa kali saya telah dikirimi produk… Baca lebih lanjut

      Positif
      • NINGUNO
      Kekurangan
      • TODO
    • 3.5
      Nilai ulasan 1
      +1
      0
      Bermacam-macam barang
      100%
      Kenyamanan penempatan pesanan
      80%
      Pengoperasian layanan pengiriman toko
      80%
      Kenyamanan pengembalian barang
      20%
      Wery long delivery

      Pengiriman yang sangat lama

      Kekurangan
      • Wery long delivery
      • Bloked accounts without explanation
    • 5
      Nilai ulasan 0
      0
      1
      Bermacam-macam barang
      100%
      Kenyamanan penempatan pesanan
      100%
      Pengoperasian layanan pengiriman toko
      100%
      Kenyamanan pengembalian barang
      100%
      Ali, dia adalah Ali di Afrika. Terlepas...

      Ali, dia adalah Ali di Afrika.
      Terlepas dari asosiasi yang sudah mendarah daging tentang kualitas produk China – jika Anda tidak mencoba untuk berhemat, Anda dapat menemukan produk yang bagus!

    • 5
      Nilai ulasan 1
      +1
      0
      Bermacam-macam barang
      100%
      Kenyamanan penempatan pesanan
      100%
      Pengoperasian layanan pengiriman toko
      100%
      Kenyamanan pengembalian barang
      100%
      Begitu banyak barang yang saya beli di...

      Begitu banyak barang yang saya beli di sana dengan harga sepeser pun. Toko itu sangat berguna

    Perusahaan dalam peringkat
    Pendidikan online
    PerusahaanLokasi
    Aktivitas
    0keluhan
    • Baru0
    • Sudah diputuskan0
    • Tidak terpecahkan0
    Perusahaan baru di situs
    Peta Situs