| Toko online | |
|---|---|
| Situs resmi | |
| Kantor Pusat | Latvia, 78-1 Gustava Zemgala Street, Riga, LV-1039 |
| Tanggal pendirian | 1970 |
| Pemilik perusahaan | SIA «Joom» |
| Jenis dukungan | [email protected]Formulir umpan balik di situs webPusat bantuanVkontakteTeman sekelasFacebookInstagram |
| Jejaring sosial | |
| Bahasa | Rusia, Bahasa Inggris, Bahasa Jerman, Bahasa Prancis, Cina, Bahasa Portugis, et al. |
| Bonus | Sebelum 93 % Diskon terbaik untuk semua produk Sebelum 95 % Diskon untuk item baru dalam katalog produk Sebelum 10 % Diskon berlangganan |
| Metode pengisian ulang | Kartu bank (Visa/MC), PayPal, Google Pay, Apple Pay, Poin bonus, Uang tunai |
| Pembelian secara kredit | Tidak |
| Pembayaran cicilan | Ya |
| Kategori Toko | Barang-barang otomatis, Toko hewan peliharaan, Kecantikan dan kesehatan, Peralatan dan perlengkapan berkebun, Furnitur dan barang-barang rumah tangga, Musik dan suara, Tas, dompet, ransel, Barang-barang dari Tiongkok, Peralatan digital dan rumah tangga, Barang untuk anak-anak, Barang-barang dan buku-buku kreatif, Olahraga, Perangkat lunak dan permainan, Pakaian, sepatu, dan aksesori |
| Fitur Proyek | Hipermarket online barang-barang dari Cina dengan harga murah |
| Layanan tambahan | Perlindungan pembeli Pengiriman Buletin Pelacakan pesanan |
| Wilayah operasi proyek | Semua negara di dunia |
| Metode pengiriman | Perusahaan transportasi, Pengiriman kurir |
| Perusahaan transportasi | Joom Logistics, Pos udara |
| Waktu pengiriman | Sebelum 100 hariTergantung pada layanan pengiriman dan negara |
| Aplikasi seluler | Ada aplikasi seluler (Android / iOS / AppGallery) |
| Program Afiliasi | Pendaftaran7.69-15.38% untuk setiap pembelian |
| Keuntungan | Harga terjangkau Katalog produk yang besar Pengiriman ke lebih dari 100 negara Ketersediaan peringkat dan ulasan penjual Pelacakan barang Aplikasi seluler yang nyaman Antarmuka yang sederhana dan mudah Proses pemesanan cepat Berbagai promosi dan penawaran khusus |
| Kekurangan | Ada kegagalan pengiriman |
| Mengendalikan otoritas dan hukum | Roskomnadzor |
| Persyaratan perusahaan | Nama hukum: SIA «Joom» Alamat resmi: Latvia, 78-1 Gustava Zemgala Street, Riga, LV-1039 OGRN: 40103993365 |
| Penilaian keseluruhan | 8.6/10 |
| Tanggal aktualisasi | Januari 4, 2024 |
Joom apakah ini perceraian? Ulasan dan ulasan
Konten halaman
Joom adalah pasar online internasional yang memungkinkan pelanggan untuk membeli barang dari Tiongkok, Jepang, dan Korea Selatan. Selain itu, ia memiliki aplikasi seluler yang ramah pengguna untuk iOS dan AndroidProyek ini diluncurkan pada tahun 2016 dan telah berkembang sejak saat itu. Proyek ini diluncurkan pada tahun 2016 dan telah berkembang sejak saat itu. Pengiriman dilakukan ke lebih dari 100 negara di seluruh dunia.
Dalam ulasan ini, kami melihat lebih dekat pada spesifikasi perusahaan dan mencari tahu apakah joom.com adalah pasar internasional yang dapat diandalkan atau penipuan dan penipu.
Mengapa Joom
Juma memiliki katalog produk yang sangat banyak. Keunikan situs ini adalah bahwa perusahaan itu sendiri tidak terlibat secara pribadi dalam penjualan barang. Tugas layanan ini adalah menyediakan lingkungan yang nyaman bagi penjual untuk menjual barang mereka, dan bagi pembeli untuk menemukan dan memesannya. Karena persaingan yang ketat di antara para penjual, pengguna dapat menemukan penawaran pada produk tertentu. Keuntungan utama dari toko online meliputi:
- harga yang terjangkau;
- Katalog produk yang sangat banyak;
- pengiriman ke lebih dari 100 negara di seluruh dunia;
- Peringkat dan ulasan penjual;
- pelacakan produk;
- aplikasi seluler yang mudah digunakan;
- antarmuka yang sederhana dan mudah;
- proses pemesanan yang cepat;
- berbagai promosi dan penawaran khusus.
Apa yang bisa saya beli di Jum?
Di situs web joom.com Rangkaian produk yang ditawarkan sungguh sangat luas. Untuk kenyamanan pengguna, semua produk dibagi ke dalam kategori dan subkategori yang relevan. Ada total 18 kategori utama di situs ini. Mari kita cermati beberapa di antaranya.
Elektronik
Ada banyak pilihan berbagai peralatan seperti telepon, komputer, peralatan video, jam tangan pintar, peralatan rumah tangga, baterai, dan masih banyak lagi.
Lemari pakaian wanita
Salah satu bagian paling populer di situs web. Di sini Anda tidak hanya dapat menemukan pakaian, tetapi juga aksesori, tas, sepatu, dan produk perawatan. Setiap kategori memiliki subkategori dan filter, sehingga memudahkan untuk mencari di bagian yang begitu besar.
Barang untuk rumah
Di bagian ini, pelanggan dapat membeli segala sesuatu untuk rumah, seperti peralatan dapur, pencahayaan, tekstil, barang-barang rumah tangga, dekorasi rumah, peralatan, dan elektronik.
Olahraga dan rekreasi
Bagian ini diperuntukkan bagi pelanggan yang mencari berbagai peralatan dan produk olahraga luar ruangan yang berguna untuk berburu, memancing, berkemah dan mendaki, liburan di pantai, dan yoga.
Cara menemukan produk yang tepat di joom.com
Seperti di situs web joom.com Katalognya cukup luas, dan untuk memudahkan pengguna menemukan produk yang tepat, sistem navigasi yang mudah digunakan, telah dikembangkan berdasarkan bagian dan kategori. Pelanggan juga dapat menggunakan bilah pencarian untuk menemukan produk tertentu. Di sini Anda dapat memasukkan kata kunci dan sistem akan secara otomatis memberikan produk yang sesuai dengan permintaan Anda. Ada juga filter di semua kategori yang memungkinkan Anda menyortir barang sesuai dengan parameter yang diperlukan.
Kartu produk
Setiap produk memiliki kartu di mana pengguna dapat membaca rincian lebih lanjut tentang produk. Setiap barang memiliki harga, waktu pengiriman, warna, merek, deskripsi, dan garansi. Pelanggan juga dapat memberikan umpan balik dengan foto asli produk, yang membentuk penilaian mereka.
Bagaimana cara melakukan pemesanan di Joom?
Pembelian barang di situs web hanya dapat dilakukan secara online. Untuk membeli sebuah barang, pelanggan harus menambahkannya ke keranjang belanja dan melanjutkan ke pembayaran. Perlu dicatat bahwa pembelian barang hanya tersedia setelah mendaftarkan akun di Joum.
Cara mendaftar di Joum
Pendaftaran akun cukup cepat dan tidak memakan waktu lebih dari beberapa menit. Untuk mendaftar, buka halaman beranda situs web joom.com dan di sudut kanan atas klik tombol “Masuk”. Pengguna kemudian akan disajikan dengan opsi yang tersedia untuk masuk ke akun. Dengan demikian, Anda dapat mendaftarkan profil menggunakan:
- Vkontakte;
- Teman sekelas;
- Google;
- Facebook;
- ID Apple;
- email.
Data profil jejaring sosial secara otomatis ditautkan ke akun dan pelanggan kemudian dapat melakukan penyesuaian pada informasi pribadi jika perlu.
Kantor Pribadi
Akun pribadi di toko online terdiri dari beberapa bagian berikut.
Pemberitahuan
Di sini pelanggan akan dapat mengikuti pemberitahuan dari perusahaan atau pengecer mengenai pesanan mereka. Diskon dan rekomendasi yang tersedia juga muncul di bagian ini.
Profil
Bagian di mana pengguna dapat memodifikasi detail mereka, melihat produk yang sebelumnya telah mereka tambahkan ke favorit mereka, dan melacak poin mereka untuk menunjukkan aktivitas di situs.
Perintahku.
Di sini pembeli dapat melacak pesanannya. Bagian ini mudah dinavigasi, karena pesanan dibagi menjadi aktif, menunggu pengiriman, dikirim, menunggu penarikan, dan selesai.
Keranjang
Bagian di mana semua item yang telah ditambahkan pengguna ke keranjang belanja dan ingin dibeli disimpan.
Cara memesan dari joom.com
Untuk melakukan pemesanan, pelanggan harus mengunjungi joom.com dan menggunakan kotak pencarian atau pencarian katalog untuk menemukan produk. Selanjutnya, tambahkan produk ke keranjang belanja dan lanjutkan ke pemesanan. Untuk melakukan hal ini, informasi berikut perlu diisi:
- metode pembayaran;
- alamat pengiriman: negara, wilayah, kota, jalan, rumah, flat;
- nama dan nama keluarga;
- nomor telepon;
- alamat email.
Fitur tambahan
Salah satu fitur dari proyek ini adalah pengguna tidak hanya dapat berbelanja di situs web, tetapi juga menjadi penjual. Untuk melakukan ini, penjual harus mengunjungi merchant.joom.com, mendaftarkan akun, dan mengisi kuesioner pedagang. Perusahaan kemudian akan memverifikasi detail dan mengaktifkan akun, setelah itu pengguna dapat mulai menjual barang.
Perlindungan pelanggan
Marketplace memberikan perlindungan yang kuat bagi para pelanggannya. Oleh karena itu, perlindungan berikut ini disediakan untuk pelanggan:
- pengembalian dana jika barang belum dikirim dalam waktu 106 hari sejak pembayaran;
- jika barang tidak sesuai dengan yang dijelaskan, pelanggan dapat menulis dalam waktu 30 hari setelah menerimanya;
- dana diterima dalam waktu 14 hari setelah pembatalan pesanan.
Langganan buletin
Untuk mendapatkan berita terbaru tentang berita perusahaan dan penawaran khusus, pelanggan dapat berlangganan buletin otomatis Jum. Yang perlu mereka lakukan adalah memberikan alamat email yang akan menerima peringatan.
Aplikasi seluler
Untuk memungkinkan pengguna melakukan pemesanan dan melakukan pembelian kapan saja tanpa batasan, perusahaan telah mengembangkan aplikasi seluler yang ramah pengguna. Semua fungsionalitas pasar tersedia dalam aplikasi. Ada versi untuk sistem iOS dan juga untuk Android.
Pembayaran dan pengiriman di Joom
Jum mengirim ke lebih dari 100 negara di seluruh dunia. Tersedia beberapa metode pembayaran:
- kartu bank – Visa, MasterCard, Maestro, dan lainnya;
- melalui akun Paypal;
- GooglePay dan Apple Pay;
- poin bonus.
Bagaimana cara saya membayar pesanan saya?
Proyek ini hanya menyediakan pembayaran di muka untuk barang, jadi ketika melakukan pemesanan, pelanggan menentukan metode pembayaran dengan segera. Pesanan diserahkan kepada manajer untuk diproses setelah pembayaran di muka dilakukan.
Metode pengiriman
Fitur khusus dari Joom adalah marketplace ini memiliki perusahaan logistiknya sendiri bernama Joom Logistics, yang berbasis di Hong Kong. Berkat hal ini, perusahaan dapat menjamin kecepatan dan kualitas pengiriman kepada pelanggan. Sebagian besar produk dikirim melalui Joom Logistics, dan sisanya dikirim melalui layanan pengiriman standar.
Cara untuk mengembalikan barang
Jika karena alasan apa pun produk tidak sesuai dengan keinginan atau kesesuaian pelanggan, pelanggan memiliki hak penuh untuk menolaknya dalam waktu 30 hari sejak diterima. Untuk melakukannya, hubungi manajer layanan pelanggan, sebutkan nomor pesanan dan alasan pengembalian. Manajer kemudian akan mengirimkan alamat penjual, ke mana pengembalian harus dilakukan. Agen layanan pelanggan akan memproses pengembalian segera setelah pembeli mengirimkan nomor referensi paket dan foto paket. Pengiriman kembali dilakukan dengan biaya ditanggung oleh pengguna. Dana dikreditkan ke akun dalam waktu 14 hari.
Bonus Joom
Pasar online ini secara teratur menjalankan berbagai promosi dan penawaran khusus untuk para pelanggannya. Promosi diperbarui secara berkala, jadi disarankan untuk mendaftar ke buletin agar tidak ketinggalan penawaran terbaik.
Penawaran terbaik
Jum menawarkan penawaran terbaik dengan diskon maksimum hingga 95%.
Diskon untuk produk baru
Ada juga diskon hingga 95% untuk barang-barang baru di toko online.
Diskon berlangganan
Dengan berlangganan buletin perusahaan, pengguna tidak hanya akan menerima berita dan promosi dari Jum, tetapi juga diskon 10% untuk pesanan berikutnya.
Program loyalitas
Perusahaan menyediakan sistem penghargaan bagi para pelanggannya. Dengan cara ini, pengguna menerima poin untuk berbagai aktivitas di situs web. Poin-poin tersebut kemudian dapat digunakan untuk membayar barang. 1 poin sama dengan 1 rubel. Poin juga diterima dari pembelian yang dilakukan dengan nilai 1% dari jumlah tersebut. Untuk mulai menggunakan poin, pengguna harus melakukan pembelian minimal 60 rubel dan menunggu pesanan dikirim. Pembatasan ini hanya berlaku satu kali.
Keluhan tentang Jum
Karena marketplace ini cukup populer dan telah sukses di pasar selama 4 tahun, ada cukup banyak umpan balik pelanggan di internet, termasuk dari penutur bahasa Rusia. Layanan ini memiliki reputasi yang agak ambigu, dengan pengguna meninggalkan komentar positif dan negatif tentang toko online. Keuntungannya, pelanggan mencatat harga, pengiriman gratis, katalog barang yang sangat banyak, kemungkinan untuk menghubungi dukungan teknis, dan antarmuka yang sederhana dan nyaman.
Kekurangannya adalah kurangnya deskripsi produk yang tepat dan fakta bahwa semua produk dikirim dalam paket yang berbeda. Kelemahan utamanya adalah sering kali barang tidak pernah sampai ke tangan pelanggan.
Jika ada ulasan mengenai toko online Joom, kami pasti akan memposting informasi tersebut di media sosial. Daftar agar Anda tidak ketinggalan!
Badan pengawas
Diketahui bahwa marketplace tersebut adalah milik SIA Joom, yang terdaftar dengan nomor 40103993365. Kantor utama organisasi ini berlokasi di Riga. Situs web ini menyediakan semua dokumentasi yang diperlukan untuk pelanggan. Kekurangannya adalah kurangnya informasi kontak yang memadai, seperti nomor telepon.
Perjanjian Pengguna Joom.com
“Syarat dan Ketentuan Umum Penggunaan Joom adalah dokumen di mana perusahaan menetapkan aturan untuk memesan barang, serta proses pembayaran, pengiriman, dan pengembalian dana. Syarat dan ketentuan juga menentukan hak dan kewajiban pembeli dan penyelenggara. Mari kita lihat lebih dekat beberapa klausulnya. Ketentuan tersebut menyatakan bahwa dengan menggunakan situs web atau aplikasi seluler, pengguna secara otomatis mengonfirmasi bahwa ia telah membaca dokumen dan menyetujui ketentuan-ketentuannya. Perusahaan memiliki hak penuh untuk mengubah klausul perjanjian, serta menghapus salah satu ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan. Pengguna harus masuk ke situs web sendiri dan memeriksa dokumen secara teratur untuk mengetahui adanya perubahan. Jika terjadi ketidaksepakatan dengan peraturan, klien harus berhenti menggunakan platform.
Penyelenggara menyediakan platform online bagi pengguna yang memungkinkan penjual untuk menjual barang tertentu. Klien, pada gilirannya, menyadari fakta bahwa Jum sendiri bukanlah penjual barang dan hanya bertindak sebagai perantara. Setiap keluhan tentang kualitas barang harus disampaikan oleh pengguna kepada penjual. Perusahaan memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk mencari informasi tentang barang tertentu, serta melihat penawaran penjual. Administrasi situs memiliki hak untuk melibatkan pihak ketiga untuk menerima pembayaran barang, serta membayar pedagang untuk barang yang dibeli dan pengembalian dana kepada pelanggan.
Perusahaan berhak untuk memantau, menolak memposting, mengedit, atau menghapus postingan, pernyataan, dan konten apa pun atas kebijakannya sendiri. Dengan menggunakan platform ini, pengguna secara otomatis setuju untuk menerima komunikasi dari Jum, termasuk email, teks, atau postingan media sosial. Pembeli tidak boleh menyalahgunakan sarana komunikasi yang dimilikinya melalui penggunaan toko online, yaitu untuk tidak mengirim spam, pesan phishing, pemberitahuan iklan, atau konten lain yang melanggar ketentuan dokumen.
Semua konten yang diposting di situs web disediakan untuk pengguna untuk tujuan informasi saja. Klien tidak boleh menggunakan informasi tersebut sebagai rekomendasi untuk mengambil tindakan apa pun. Penyelenggara, pada gilirannya, menolak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang mungkin timbul dari penggunaan informasi ini.
Perusahaan sepenuhnya berhak untuk memblokir akses pengguna ke situs web atau aplikasi dan membatalkan akun dengan alasan apa pun, termasuk pelanggaran terhadap ketentuan perjanjian atau hukum. Setelah akun pribadi pelanggan diblokir, penyelenggara tidak bertanggung jawab atau berkewajiban kepada pelanggan atau pihak ketiga mana pun. Meskipun aktivitas pengguna di situs web akan dibatasi, Jum akan dapat menggunakan hak-haknya sehubungan dengan klaim, kerusakan, kerugian, biaya, atau keadaan lain yang mungkin timbul karena pelanggaran aturan proyek.
Pengguna memahami dan menerima bahwa situs web ini mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga, yang tidak dapat dikontrol oleh perusahaan. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas isi dari tautan ini. Pengguna bertanggung jawab penuh atas penggunaan tautan-tautan ini dan konsekuensi yang mungkin terjadi.
Layanan pelanggan
Komunikasi utama dengan tim dukungan adalah melalui formulir umpan balik yang dapat ditemukan pelanggan di bagian Dukungan. Pengguna juga dapat menghubungi melalui email: [email protected]. Bagian terpisah disediakan untuk pelanggan, di mana perusahaan telah menguraikan jawaban atas pertanyaan pelanggan yang paling populer.
Apakah Joom adalah penipuan?
Joom adalah pasar online besar yang memungkinkan pengguna untuk membeli barang dari Tiongkok, Jepang, dan Korea Selatan. Pengiriman dilakukan ke lebih dari 100 negara di seluruh dunia. Proyek ini diluncurkan pada tahun 2016. Katalog barang yang sangat banyak disajikan di situs web. Berkat sistem pencarian yang nyaman, filter dan bagian dengan kategori, pengguna dapat dengan cepat menemukan barang yang diperlukan. Keuntungannya adalah semua pengiriman tidak dipungut biaya dan dilakukan oleh perusahaan logistik Jum sendiri. Untuk kenyamanan pelanggan, aplikasi seluler telah dikembangkan, memungkinkan mereka untuk melakukan pemesanan dan melacaknya melalui smartphone: untuk iOS dan Android.
Ada berbagai penawaran khusus untuk pengguna sepanjang waktu, dan program bonus telah dikembangkan. Sejumlah besar komentar positif tentang perusahaan ini dapat ditemukan secara online, dan juga beberapa komentar negatif. Secara keseluruhan, perusahaan ini memiliki reputasi yang beragam. Setelah menganalisis semua peluang yang ditawarkan pasar kepada para pelanggannya, serta spesifikasi pekerjaannya, dapatkah kita menyimpulkan bahwa joom.com adalah scam dan penipu? Tidak, karena perusahaan telah beroperasi dengan sukses selama 4 tahun dan memiliki semua dokumentasi hukum yang diperlukan untuk menjalankan aktivitasnya.
Kesimpulan
Joom – adalah pasar online internasional yang besar yang mencoba menyediakan lingkungan yang nyaman bagi pembeli dan penjual. Perusahaan itu sendiri hanya bertindak sebagai perantara dan tidak menjual secara langsung. Fitur khusus dari platform ini adalah layanan pengirimannya sendiri dan perlindungan pembeli. Namun demikian, banyak pengguna yang tidak puas dengan waktu pengiriman barang, dan sering kali ada situasi ketika pesanan tidak sampai sama sekali. Jika Anda telah memesan dari Jum, tinggalkan kesan Anda tentang pekerjaan perusahaan di situs web kami.
Ulasan
- Skor naik
- Nilai menurun
- Yang baru dulu
- Pertama yang lama
- Populer dulu
-
Umpan balik yang kredibel Nilai ulasan 000Sin garantia
Compré un producto y tras 3 meses dejó de funcionar. Al contactar con Joom me dicen que la garantía es de 30 días. Son una empresa situada en Europa, no puede ignorar la legislación en materia de consumo.
Positif- barato
Kekurangan- sin garantia
- mal soporte
-
Umpan balik yang disetujui untuk dipublikasikan Nilai ulasan 000Retour
Am 07.10.2023 habe ich zwei Produkte zurückgeschickt. Leider habe ich das Geld nur für ein Produkt zurückerhalten. Am 26.10.2023 habe ich 4 weitere Produkte zurückgeschickt und bis zu diesem Zeitpunkt wurde mir das Geld noch nicht zurückgeschickt. Ich habe eine Bestätigung von DHL erhalten dass die Produkte… Baca lebih lanjut
-
Umpan balik yang tidak akurat Nilai ulasan 000Joom is scam
Do not order from joom,they dont refund the money for bad items,im waiting for 40 days my money and nothink..joom is scam company
Kekurangan- Do not order never from joom
-
Nilai ulasan 1+10Pencuri "platform" palsu - JANGAN PERNAH menghadapinya!!
Mereka menipu Pembeli dengan berani dan sepele – mereka mengganti produk mahal dengan produk yang terang-terangan murah atau bahkan yang dibuang! Ponsel pintar bernilai lebih dari Mereka dengan berani dan tanpa malu-malu menukar $600 dengan gadget seharga $20-$50! Ketika Anda mencoba untuk membuka “sengketa” – tanpa malu-malu menyatakan bahwa “mereka TIDAK memiliki Mereka mencuri dan jika Anda terus memaksa, mereka dengan bodohnya memblokir akun Anda dan menghentikan “komunikasi” sama sekali! Begitulah mereka semua. Apa yang disebut “Peraturan Situs” adalah ringkasan penipuan dan kecurangan!
Hindari berurusan dengan “platform” pencuri ini; !!Positif- Penipu klasik!!
Kekurangan- Penipuan terang-terangan yang dangkal!!
-
Nilai ulasan 000Kembali
Di Joom, tidak ada karyawan yang kompeten yang dapat mengirimkan kode ARN-RRN untuk bank. Untuk pengembalian dana atas barang yang tidak diterima. Pada awalnya, setidaknya entah bagaimana menulis dan meminta maaf, menjelaskan bahwa mereka memiliki tumpukan pekerjaan, tetapi sekarang menghilang sama sekali… Baca lebih lanjut
Positif- TIDAK
Kekurangan- Hanya kekurangannya
-
Nilai ulasan 000Benar-benar SIALAN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Barang yang dipesan belum dikirim (lebih dari seminggu yang lalu dari Almaty) Kami adalah pensiunan.
Bajingan tanpa kehormatan dan hati nurani!!!!!!!!!!!!!Kekurangan- Tipuan!!!!!!!!
-
Nilai ulasan 000Keluhan layanan
Layanannya menjijikkan. Satu-satunya hal yang mereka terima dengan cepat adalah pembayaran. Tak satu pun dari barang yang dipesan dan dibayar hampir 2 bulan yang lalu telah tiba. Dalam layanan dukungan mencatat bahwa mereka tidak berkewajiban untuk melacak kiriman pos. Di situs web, konten semua pesanan… Baca lebih lanjut
Positif- periklanan
Kekurangan- penipuan pembeli
-
Nilai ulasan 000Pengiriman
Lebih murah dan lebih cepat untuk mengirimkan Ali. Ada sebuah kota bernama Shenzhen di mana pesanan saya tertahan di sana selama 20 hari seperti di dalam lubang hitam. Joom Logistics benar-benar menyebalkan. Untuk menghemat uang, mereka mengumpulkan sejumlah paket dan baru kemudian mengirimkannya. Hanya… Baca lebih lanjut
Positif- TIDAK
Kekurangan- cukup
-
Nilai ulasan 000TIPUAN
Memesan sepasang sepatu bot dua bulan yang lalu, sepatu bot tersebut belum sampai. Tidak ada respons terhadap email, itu hanya penipuan.
Positif- TIDAK ADA SATUpun DARI MEREKA
Kekurangan- TIPUAN
-
Nilai ulasan 000tipuan
“Bisnis” mereka adalah mengirimkan barang sekitar 50×50 sehingga mereka tidak berhenti menggunakannya sama sekali. Umpan balik menegaskan hal ini. Segera setelah pembayaran, mereka masih berbicara dengan pelanggan tentang tidak membatalkan pesanan saat uang dikreditkan. Kemudian – mengabaikan sama sekali… Baca lebih lanjut
Positif- TIDAK
Kekurangan- penipu
-
Nilai ulasan 000Pengiriman yang menjijikkan
Kegagalan memenuhi tenggat waktu pengiriman barang. Masa garansi diperpanjang secara gila-gilaan. Pengiriman melalui Mongolia tidak praktis, butuh waktu lama.
Positif- Produk berkualitas baik dengan harga terjangkau
Kekurangan- Pengiriman jelek. Saya sudah lama datang ke Jum, waktu pengirimannya masih sebulan, tapi sekarang masa jaminan pengirimannya maju terus seperti cakrawala, sudah mencapai 105 hari!!! Ini sungguh tidak masuk akal! Jika Anda ingin membeli kado ulang tahun orang tersayang, mustahil bisa menerimanya tepat waktu. Paket-paket tersebut menghilang seolah-olah ke dalam lubang hitam dan tidak terlacak selama berbulan-bulan. Seringkali mereka dikirim melalui Mongolia dan kemudian menjadi bencana total, Anda tidak akan bisa menunggu sampai tenggat waktu! Tapi di kantor Juma ada rahmat. Saya membacanya dan terkejut. Di sinilah sensasi sebenarnya: makanan gratis, snack, kopi, bahkan lounge dengan tempat tidur. Namun pihak manajemen tidak mengalokasikan dana untuk pengiriman normal, mereka hanya berhenti berlangganan berdasarkan “masa garansi” yang seperti kita ketahui sudah kehilangan batasnya. Saya memperkirakan keruntuhan perusahaan yang tidak menyenangkan di masa depan jika mereka tidak mengubah taktiknya. Saya ingin berbicara dengan manajemen, mereka sulit dipahami klien akhir-akhir ini.
-
Nilai ulasan 0-10Joom telah menjadi salah satu pasar online...
Joom telah menjadi salah satu pasar online yang populer dengan barang-barang dari Cina. Banyak yang membandingkannya dengan AliExpress karena harganya yang murah dan bermacam-macam. Kelebihannya juga termasuk pengiriman gratis untuk semua produk dan antarmuka pencarian yang sederhana dan mudah, tidak… Baca lebih lanjut
Joom ulasan
- Baru1
- Sudah diputuskan0
- Tidak terpecahkan1
Bahasa Rusia
Bahasa Kazakh
Bahasa Inggris
Bahasa Prancis
Bahasa Jerman
Bahasa Spanyol
Bahasa Polandia
Bahasa Finlandia