Cabaret Club apakah ini perceraian? Ulasan dan ulasan

Klub Kabaret – bukanlah proyek pertama CityViews Group. Kasino ini diluncurkan pada tahun 2009 dan sangat mapan di pasar Eropa. Namun, ulasan tentang grup dan kasino ini tidak selalu bagus. Mari kita perjelas: Apakah Cabaret Casino adalah penipuan, proyek lama, atau produk serius yang mendapat banyak kritik karena intrik pesaing? Kami berharap ulasan kami akan memberi Anda jawaban atas pertanyaan tersebut.

Platform kasino

Seperti yang telah disebutkan, platform Cabaret Club diluncurkan pada tahun 2009. Saat ini, satu dekade kemudian, layanan ini menjadi layanan yang populer dengan lebih dari satu juta pengguna. Produk dari Bayton Ltd & Baytree Ltd, bagian dari CityViews Group, kaya akan fitur dan tersedia dalam beberapa versi: untuk komputer dan perangkat seluler (smartphone, tablet, iPad, iPhone). Ada juga agen mandiri untuk PC. Cabaret Club adalah sumber daya multi-browser yang beradaptasi dengan semua resolusi layar. Para pengembang telah melakukan pekerjaan yang sangat baik: Situs/aplikasi ini sangat ramah pengguna, tidak ada tautan yang rusak atau gangguan (kecuali untuk halaman perangkat lunak game, yang membutuhkan waktu sekitar 30 detik untuk dimuat).

Keamanan data Anda dijamin oleh program anti-virus dan semua transaksi dilakukan dengan menggunakan protokol SSL 128-bit yang aman. Seperti sebelumnya, operator bekerja sama dengan organisasi anti-penjudian, serta ahli independen yang terlibat dalam mengatur sengketa perjudian. Namun, proyek ini tidak menawarkan sesuatu yang baru: layanan ini sepenuhnya disalin dari kasino lain dalam grup (Gaming Club, Ruby Fortune, Spin Palace, Jackpot City Casino) dan hanya berbeda dari mereka dalam penampilan dan jumlah bonus setoran.

Versi kasino online

Situs web resmi didesain dengan warna ungu agar sesuai dengan suasana klub. Desainnya menarik dan cerah, sehingga CityViews Group memiliki sesuatu untuk ditawarkan kepada pengguna dalam hal ini. Seperti halnya situs kasino lain dari penyedia ini, kontennya bergantung pada status pengguna: pengunjung yang tidak terdaftar melihat banyak informasi teks: deskripsi produk, nomor lisensi dan yurisdiksi tempat produk tersebut dibeli, dokumen hukum dan aturan situs, dan peta situs.

Pelanggan yang terdaftar memiliki akses ke lobi permainan, tetapi tidak memiliki akses ke informasi di footer. Selain itu, pelanggan tidak dapat lagi mengubah bahasa sumber daya, karena ia memilihnya dari daftar saat mendaftarkan akunnya. Koleksi permainan Cabaret Club identik (kecuali untuk beberapa permainan) dengan koleksi kasino lain dalam grup: ini mencakup lebih dari 550 judul dari Microgaming (hampir semua mesin slot dikembangkan oleh perusahaan ini), Evolution Gaming (diwakili oleh lini Live), Foxium, Triple Edge, Stormcraft, Fortune Factory Studios, JFTW, Sling Shot Studios, Universal Studios, Switch Studios, dan lainnya.

Di Cabaret Club Casino, Anda dapat bermain dengan uang dan dalam mode gratis (permainan uji coba). Tapi ingat: versi demo hanya tersedia setelah pendaftaran.

Versi seluler

Cabaret Club Mobile cocok untuk perangkat seluler dengan Android (minimal 8.0), iOS (8.0 ke atas) dan Windows (sebagian besar tablet, karena Windows Phone sudah lama tidak lagi dijual di pasaran). Ukuran aplikasi ini hanya beberapa megabit, jadi tidak ada masalah dengan ruang kerja atau kinerja. Koleksi game seluler jauh lebih kecil: hanya lebih dari 200 judul. Sebagian besar hiburan terdiri dari slot Microgaming, game HD, dan acara langsung yang didukung.

APK pada dasarnya adalah versi ramping dari versi online, sehingga fungsionalitas aplikasi tidak terlalu berbeda dari versi online: paket bahasa yang sama, metode penyetoran/penarikan yang sama, program bonus yang sama. Hanya ada beberapa perbedaan dalam batas taruhan dan batas usia untuk mengunduh, yang ditetapkan pada 17+ (yang tidak benar-benar mengubah apa pun, karena layanan hanya dapat digunakan setelah pendaftaran, dalam hal ini perjanjian menetapkan bahwa pemain harus cukup umur).

Versi yang dapat diunduh

Cabaret Club juga memiliki agen PC yang dapat diunduh, meskipun hampir semua kasino modern telah memutuskan untuk meninggalkan format ini, karena tidak sebagus versi lain dalam hal mobilitas dan harus terikat pada satu lokasi fisik. Sementara itu, agen PC memiliki kelebihan:

• Kemampuan untuk lebih memperhatikan grafik (karena komponen program dipasang di folder utama dan beratnya tidak memengaruhi kecepatan tampilan grafik, seperti halnya pada versi seluler dan web, sehingga komponen visual dapat disempurnakan).
• Bebas dari blokade ISP (bahkan versi offline seluler sulit diunduh dari toko resmi jika dilarang oleh regulator negara, sedangkan agen PC dapat dengan mudah diunduh dari situs web resmi kasino menggunakan VPN).
• Keamanan data (Anda tidak memasukkan data Anda melalui jaringan bersama, yang dapat disusupi meskipun ada perangkat lunak anti-virus, tetapi pada perangkat pribadi Anda).

Kasino di atas perut

Zona live Cabaret Club diwakili oleh 12 pertandingan yang sama dengan kasino lain dalam grup perusahaan ini: berbagai jenis poker, rolet, bakarat, blackjack, dan sepak bola. Semua perangkat lunak ini dikembangkan oleh Evolution Gaming, studio yang merupakan pemimpin dalam bidang ini.

Kami tidak menemukan meja VIP dalam koleksi (mungkin meja tersebut muncul setelah Anda mencapai level yang sesuai dalam program loyalitas – kami akan memberi tahu Anda tentang hal itu di bagian yang relevan dari ulasan ini). Batas taruhan hanya bergantung pada jenis permainan. Para pedagang sebagian besar berbicara dalam bahasa Inggris. Mereka menjawab pertanyaan pemain di ruang obrolan online. Terdapat pengaturan suara, penampilan dan resolusi serta rekaman video peristiwa.

Terlepas dari terbatasnya pilihan koleksi permainan, pemain tidak perlu mengeluh: Grafiknya luar biasa, gambarnya tidak pudar, dan bandarnya cepat dan kompeten dalam menjawab pertanyaan.

Penyedia perangkat lunak

Hampir semua perangkat lunak kasino (dengan pengecualian hiburan langsung) disediakan oleh Microgaming. Selain itu, CityViews Group bekerja sama dengan penyedia terkenal seperti Triple Edge dan JFTW. Daftar penyedia mitra mencakup beberapa nama yang tidak dikenal. Namun, secara keseluruhan, tidak banyak pilihan. Dan itu tidak mungkin berdampak positif pada daya saing Cabaret Club, terutama karena banyaknya kasino yang sama. Penonton modern cepat bosan dengan permainan yang monoton. Itulah sebabnya mengapa selama beberapa waktu sekarang banyak operator Eropa lebih menyukai studio-studio muda dari Timur Jauh dan melakukan yang terbaik untuk memperluas kontak bisnis mereka.

Akun pengguna

Mendaftar di Cabaret Casino hanya membutuhkan waktu satu menit: Anda membuat nama pengguna dan kata sandi, memasukkan alamat email Anda di mana email konfirmasi akan dikirim, mengisi formulir sederhana (nama, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, nomor ponsel), memilih bahasa dan mata uang untuk akun Anda (harap diperhatikan bahwa Anda hanya dapat mengubahnya nanti dengan mengajukan permintaan resmi ke bagian dukungan), dan mencentang kotak untuk mengonfirmasi usia Anda.

Setelah langkah-langkah sederhana ini, Anda akan memiliki akses ke akun pribadi Anda, yang terlihat persis seperti profil di Gaming Club, JackpotCity Casino and Co: Bagian untuk mengedit detail pribadi, layanan setoran / penarikan, informasi status akun pemain / pribadi, dan status program loyalitas. Menu pengguna tidak terlalu praktis, terutama dalam versi seluler, yang terlihat sangat kecil. Anda dapat masuk dan keluar dari lobi dengan mengeklik logo kasino atau nama profil.

Kebijakan bonus

Program bonus kasino tidak menawarkan hal baru: paket starter standar (meskipun dengan taruhan yang cukup ketat), beberapa kontes, sistem akumulasi poin loyalitas, dan beberapa promosi reguler. Cabaret Club tidak menawarkan putaran gratis, penawaran spesial musiman, atau kode voucher.

Tidak ada bonus deposit

Seperti yang telah disebutkan, Klub Kabaret tidak menawarkan bonus tanpa deposit. Kebijakan ini merupakan kebijakan tradisional tidak hanya di CityViews Group, tetapi juga di sebagian besar operator modern. Hal ini disebabkan oleh keinginan untuk melindungi kasino dari penipu yang menggunakan akun pemain untuk mencuci uang.

Bonus setoran

Jenis promosi di Cabaret Club ini adalah bonus setoran pertama. Ini adalah diskon tunai biasa sebesar 100%, tetapi dengan batas yang signifikan hingga €600. Namun, taruhannya juga “mengesankan”: uang bonus harus dipertaruhkan 50 kali. Perhatikan bahwa Anda dapat menggunakan bonus dalam waktu tujuh hari setelah dikreditkan ke akun Anda, jika tidak, bonus akan kedaluwarsa setelah periode tersebut.

Bonus reguler

Setiap hari, setiap empat jam sekali, pengguna Cabaret Club dapat memutar roda keberuntungan (roda bonus). Hadiahnya beragam, mulai dari penarikan bebas bunga hingga cashback dan penggandaan poin loyalitas (lebih lanjut tentang itu nanti).

Turnamen

Daftar ini diperbarui setiap minggu. Koleksi turnamen termasuk acara jackpot progresif dan tetap. Yang pertama memiliki jackpot hingga Rp 20 juta, yang terakhir hanya beberapa ribu, tetapi ini adalah misi unik di mana kemenangan hanya bergantung pada aktivitas pribadi Anda.

Klub Pemain/Program Loyalitas

Sistem ini didasarkan pada sistem kumulatif di mana anggota mengumpulkan poin (dalam hal ini Loyalty Points atau Club Points) yang menentukan levelnya dan manfaat terkait. 1 Club Point (CP) diberikan untuk taruhan €10. Selain itu, Anda akan menerima 500 CP untuk pendaftaran. Poin juga dapat diperoleh sebagai hadiah untuk memenangkan mesin slot atau turnamen. Skala tingkat terdiri dari 6 tingkat:

• Biru – 0-2.499 CP.
• Perak – 2.500-4.999 CP.
• Emas – 5.000-9.999 CP.
• Platinum – 10.000-199.999 CP.
• Berlian – 200.000-499.999 CP.
• Prive – lebih dari 500.000 CP.

Masing-masing kategori ini menawarkan kemungkinan yang berbeda: top-up bulanan, cashback hingga 60%, akses ke turnamen VIP, manajer pribadi 24/7, hotline dukungan khusus, partisipasi dalam acara VIP, dll.

Cara lain untuk menggunakan poin loyalitas Anda adalah dengan menukarnya dengan uang permainan (nilai tukar: 1.000 CP = €10 kredit). Namun, kredit tersebut hanya dapat digunakan di kasino.

Penyetoran dan penarikan di Cabaret Club

Akun di Klub Kabaret dapat disimpan dengan kartu bank dari sistem apa pun, dompet elektronik, layanan pembayaran internasional, atau bahkan SMS – daftar persisnya tergantung pada negara tempat tinggal pemain (misalnya, pengguna Rusia dapat menyetor melalui Dompet QIWI, dan Finlandia melalui Neosurf).

Jumlah setoran minimum adalah €5/10/20, tergantung pada metode yang dipilih. Uang akan langsung dikreditkan, tetapi layanan pembayaran mungkin mengenakan biaya. Penyedia hanya membebankan biaya persentase untuk penarikan. Ini ditentukan secara individual dan terkadang berjumlah 1/10 dari kemenangan. Dana hanya dapat ditarik sejauh dana tersebut digunakan untuk mendanai akun Anda. Cabaret Club memiliki 14 mata uang yang tersedia: Euro, Peso Meksiko/Argentina, Dolar Kanada/Amerika/Selandia Baru, Krona Swedia/Norwegia, Rubel Rusia, Zloty Polandia, Rupee India, Real Brasil, Poundsterling Inggris, dan Franc Swiss.

Keluhan tentang penarikan dana

Ada banyak ulasan online tentang Cabaret dan kasino lain dalam grup ini. Menurut mereka, pengguna tidak puas dengan tenggat waktu pembayaran: Dalam beberapa kasus, pengguna harus menunggu berbulan-bulan untuk mendapatkan konfirmasi dari tim dukungan. Selain itu, beberapa persyaratan perjanjian pengguna menyebabkan frustrasi. Misalnya, menurut pelanggan kasino, biaya penarikan terlalu tinggi.

Lisensi dan regulator

Kasino ini berlisensi di dua yurisdiksi:

• Otoritas Gaming Malta – Bayton Ltd telah diberikan lisensi no.
• Komisi Permainan Kahnawake, Kanada – Baytree Ltd telah diberikan lisensi permainan nomor 00812.

MGA adalah organisasi yang dipercaya oleh para pemain dan pakar industri. Organisasi ini sangat teliti dalam hal kepatuhan, sehingga Anda dapat yakin bahwa Cabaret Club Casino beroperasi secara legal.

Keluhan tentang Cabaret Club Casino

Selain periode pembayaran, pemain juga tidak senang dengan program bonus Cabaret Club. Komentar tentang kasino mengkritik persyaratan taruhan yang ketat, yang membuatnya hampir tidak mungkin untuk memperpanjang bonus. Tidak semua orang menyukai desain kasino ini: menurut beberapa pengunjung forum, desainnya tidak berubah sejak awal tahun 2000-an. Tetapi pilihan permainan benar-benar mengecewakan pengguna: mesin slot cepat bosan, dan koleksi permainan sudah lama tidak diperbarui, jadi tidak ada gunanya berlama-lama di situs web Cabaret Club.

Di mana saya bisa mengajukan keluhan tentang kasino?

Jika Anda tidak puas dengan kasino, Anda harus menghubungi dukungan terlebih dahulu. Anda dapat melakukannya dengan mengirim email ke [email protected] (alamat umum untuk semua kasino dalam grup yang dapat dikirimi laporan) atau melalui obrolan online. Permintaan Anda akan diproses dan diteruskan untuk ditinjau. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan anggota staf, Anda dapat mengajukan keluhan kepada kepala departemen. Tanggapan mereka akan menjadi keputusan akhir perusahaan, setelah itu Anda harus membawa masalah ini ke pihak berwenang (Otoritas Gaming Malta, Komisi Gaming Kahnawake).

Formulir pengaduan yang relevan dapat ditemukan di bagian khusus pada situs web organisasi-organisasi ini. Catatan: Sebelum memulai sengketa, baca dengan cermat perjanjian pengguna (syarat dan ketentuan) operator. Ini mungkin berisi syarat dan ketentuan yang membuatnya tidak ada gunanya mengajukan permintaan ke otoritas yang lebih tinggi – dalam hal ini Anda harus mencoba bernegosiasi dengan tim layanan pelanggan. Mereka mungkin dapat membuat kesepakatan dengan Anda.

Departemen dukungan kasino

Untuk menghubungi dukungan kasino, Anda dapat menggunakan obrolan online (tersedia 24/7) atau mengirim email: Kirim email ke [email protected]. Anggota program loyalitas yang telah mencapai level Diamond juga dapat menggunakan saluran telepon khusus. Semua pelanggan lain tidak dapat menghubungi perwakilan institusi melalui telepon. Kasino ini menawarkan bagian FAQ yang bagus di mana pertanyaan-pertanyaan sederhana dijelaskan.

Secara keseluruhan, para pengguna senang dengan layanan pelanggannya, tetapi perlu dicatat bahwa layanan ini lambat dalam hal konfirmasi pembayaran.

Perjanjian Pengguna (Syarat dan Ketentuan)

Syarat dan Ketentuan Umum (Perjanjian Pengguna) dianggap sebagai dokumen paling penting di kasino. Bahkan, ini tidak hanya berisi syarat dan ketentuan umum, tetapi juga interpretasi dari masalah yang paling kontroversial yang muncul antara pengguna dan operator. Mari kita lihat beberapa di antaranya (kami yakin ini layak untuk Anda perhatikan), sehingga Anda bisa melihatnya sendiri.

Rincian pembayaran

Prasyarat penting untuk persetujuan transaksi adalah bahwa nama pada profil kartu bank/sistem pembayaran harus sesuai dengan nama yang digunakan oleh pemain saat pendaftaran. Penarikan dana hanya akan dilakukan dengan nama yang digunakan saat pendaftaran. Dan jika rincian ini tidak cocok, otoritas mungkin mencurigai bahwa penerima uang tersebut bukan pemilik akun pemain.

Konfirmasi melalui email

Menurut bagian 1.1.21, untuk memverifikasi identitas pengguna, operator dapat mengirimkan email dengan tautan konfirmasi ke alamat yang diberikan oleh pengguna saat mendaftar. Hal ini logis: tindakan ini memungkinkan untuk memeriksa apakah kotak surat itu benar-benar ada dan untuk mengecualikan penipu.

Akun tidak aktif

Bagian 1.5 berisi persyaratan yang ditetapkan oleh MGA. Ini mendefinisikan istilah “akun tidak aktif” dan mencantumkan tindakan yang relevan. Setiap akun yang pemiliknya tidak aktif (masuk ke akun pribadi, memasang taruhan, melakukan deposit, meminta penarikan, berpartisipasi dalam acara, dll.) selama enam bulan atau lebih dianggap tidak aktif. Pada bulan ke-13 (tentu saja setelah pemilik profil diinformasikan melalui email), biaya administrasi sebesar €5 akan dikenakan.

Biaya administrasi ini akan ditahan hingga rekening menjadi nol, rekening diaktifkan, atau 30 bulan telah berlalu sejak aktivitas terakhir. Dalam kasus terakhir, jika masih ada uang di akun, uang tersebut akan ditransfer ke RUPST (uang tersebut dapat dikembalikan di masa mendatang jika Anda mengonfirmasi kepemilikan akun). Aturan ini tidak berlaku untuk uang bonus dan kemenangan, yang jika tidak digunakan dalam waktu enam bulan akan kedaluwarsa.

Pembatalan taruhan

Penyedia memiliki hak untuk membatalkan taruhan Anda kapan saja dan tanpa memberikan alasan apa pun, dalam hal ini uang tersebut akan dikreditkan kembali ke akun Anda. Selain itu, Administrasi Kasino menyatakan bahwa tidak ada taruhan yang dianggap telah dikreditkan (meskipun Anda telah menerima pemberitahuan bahwa taruhan tersebut telah diterima) hingga server mengonfirmasinya (Anda akan diberi tahu sesuai dengan itu).

Jika sistem kasino gagal, semua taruhan dianggap tidak sah, terutama jika mereka mempengaruhi hasil permainan. Yang paling menarik, pengembalian dana dalam hal ini merupakan kebijakan operator. Hal ini dikonfirmasi oleh klausul lain dalam Perjanjian Pengguna, di mana pemilik kasino tidak bertanggung jawab atas kerugian yang Anda alami karena kesalahan.

Prosedur verifikasi untuk penarikan dana

Untuk memastikan bahwa dana pemain tidak dicuri oleh pihak ketiga, administrasi Cabaret Club harus memverifikasi profil (terutama saat memproses permintaan penarikan). Ini termasuk meminta dokumen identifikasi:

• Laporan bank.
• Salinan dokumen identitas Anda (paspor, kartu identitas – untuk orang Eropa juga SIM).
• Salinan tagihan utilitas (penerangan, gas, pemanas, dll.) yang tidak lebih dari tiga bulan pada saat pengajuan.

Dana harus ditarik dengan nama yang sama (yaitu metode yang sama) dengan yang digunakan untuk deposit. Dan jika Anda ingin menarik dana melalui perbankan online, Anda harus terlebih dahulu melakukan setoran minimum ke akun Anda menggunakan kartu Anda, sehingga Anda dapat memilih metode ini setelahnya. Harap diperhatikan: Cabaret Club diwajibkan oleh regulator untuk mengonfirmasi identitas Anda saat menarik dana €2.330 atau lebih.

Cabaret Club penipuan atau kasino yang dapat diandalkan?

Klub Kabaret – adalah kasino tipikal yang hampir tidak dapat dibedakan dari proyek operator lainnya. Misalnya, jika Anda mengecat ulang dengan warna merah rubi dan mengubah logo, Anda akan mendapatkan Ruby Fortune Casino. Fungsionalitas situs ini (kecuali untuk menu profil) cukup praktis: paket bahasa yang kaya dengan 25 bahasa, beragam metode pembayaran dan format yang berbeda (versi online/offline, desktop dan seluler). Namun demikian, cara menghubungi pengguna tidak selalu ideal. Kesimpulan kami: Cabaret Club bukanlah scam – hanya saja para pengembangnya tidak mau menginvestasikan waktu mereka untuk produk ini dan menyesuaikannya dengan minat pelanggan.

Kesimpulan

Kami percaya bahwa satu-satunya keuntungan penting Klub Kabaret adalah ketersediaan lisensi yang valid. Desain yang indah juga bisa dianggap sebagai keuntungan. Selain itu, kasino tidak menguntungkan, tidak berwajah dan tidak menarik. Apakah mungkin untuk menang di Cabaret Club? Pertanyaan ini tetap terbuka. Mempertimbangkan komentar-komentar tersebut, kita tidak boleh sepenuhnya mempercayai operator.