Joycasino
Umpan balik total 1
Belum ada keluhan
5.0
Perusahaan yang belum dikonfirmasi
joycasino.com
Pergi ke situs
Proyek yang berkembang pesat dan mendapatkan keuntungan dengan desain situs web yang mencolok, kebijakan pemasaran yang agresif, dan banyak pilihan permainan uang sungguhan yang menarik.
Kasino
Joycasino
Situs resmi
Jejaring sosial
Didirikan
2014
Kantor Pusat
79 Spyrou Kyprianou, Gedung Protopapas, lantai 2, kantor 201, 3076, Limassol, Siprus
Jenis dukungan
[email protected]Obrolan langsungFormulir umpan balikTwitterInstagramTelegram
Dukungan telepon
+44-208-816-79-03
Bahasa
Bahasa Inggris, Bahasa Jerman, Bahasa Spanyol, Bahasa Italia, Rumania, Bahasa Portugis, et al.
Pemilik kasino
Darklace Limited
Setoran pertama minimum
Bonus untuk deposit pertama
Sebelum 200 %Menerima
Bonus sambutan hingga 300 USD
100 %Menerima
Bonus deposit hingga 300 USD
Permainan demo gratis
Jenis kasino
Kasino online nyata, Kasino langsung, Slot online, Kasino online terbaik
Jumlah permainan
1600+
Permainan selain slot
Permainan papan, permainan langsung, permainan kartu
Metode pengisian ulang
Kartu bank (Visa/MC), ecoPayz, Entropay, Neteller, Moneta.ru, Skrill, Webmoney
Metode keluaran
Kartu bank (Visa/MC), Moneta.ru, Skrill, Webmoney, Neteller
Waktu penarikan
1 jam - dompet elektronik, 2-5 hari - kartu pembayaran
Batas penarikan dana
Minimal 10 euro
Mata uang akun
EUR
Aplikasi seluler
Tidak ada aplikasi seluler
Situs web versi seluler
Semua game diadaptasi untuk perangkat seluler
Program rujukan
PendaftaranBiaya rujukan untuk rujukan
Keuntungan
Desain grafis yang indah
Antarmuka yang sederhana dan intuitif
Situs web ini tersedia dalam 14 versi bahasa
Versi seluler dapat berjalan di semua sistem operasi
Program bonus yang menguntungkan
Dapat disesuaikan
Peraturan Perundang-Undangan Curaçao
Keamanan
Enkripsi Secure Socket Layer (SSL) 256-bit
Penilaian keseluruhan
8/10
    Alamat
    79 Spyrou Kyprianou, Gedung Protopapas, lantai 2, kantor 201, 3076, Limassol, Siprus

    Joycasino apakah ini perceraian? Ulasan dan ulasan

    Diterbitkan: 5 Desember 2022 Diperbarui: 4 Januari 2024

    Sebuah proyek yang berkembang pesat dan mendapatkan momentum – JoyCasino. Dari ulasan ini, Anda akan mengetahui apa yang terbaik dari produk perangkat lunak ini. Sejak awal, kami merekomendasikan bermain di kasino ini. Anda akan menemukan perangkat lunak yang mudah digunakan, banyak bonus, pembayaran tepat waktu, produk yang sudah terbukti, stabilitas dan perlindungan. Namun, apa yang ada di balik serangkaian pencapaian yang mengesankan ini – penipuan dan kecurangan atau kebijakan yang loyal, layanan pelanggan, permainan berkualitas baik, dan kemudahan bermain? Kami akan mencoba melihat lebih dekat pada proyek ini dan menganalisis semua aspeknya. Duduk dan mulailah membaca.

    Ulasan Joycasino

     

    Platform kasino

    Platform JoyCasino dimiliki oleh Darklace Ltd. yang berbasis di Antillen. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2014 – tahun yang sama ketika kasino dibuat. JoyCasino menampilkan lebih dari 1,300 permainan dari lebih dari 20 pengembang, termasuk ×2 Gaming, Ainsworth, Aristokrat, Ash Gaming, Atronic, Belatra, Betsoft, Bluberi, Elk Studios, Genesis Gaming, GloboTech, Igrosoft, Leander Games, Microgaming, NetEnt, NextGen Gaming, Novomatic, Nyx Interactive, Play’n GO, Playson, Playtech, Push Gaming, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Unicum.

    Kecepatan pemuatan halaman tergantung pada negara tempat tinggal pemain. Di Rusia, misalnya, lebih lambat, karena kasino hanya dapat dibuka dengan tindakan khusus (yang memperlambat keseluruhan proses), karena organisasi negara memblokir domain utama. Di daerah-daerah di mana pemblokiran tidak menjadi masalah, sistem pemblokiran bisa dibongkar dengan sangat cepat dan penebangan berjalan dengan lancar (misalnya Belanda). Keamanan data dijamin oleh protokol SSL. Semua aktivitas diatur oleh Perjanjian Pengguna, dan jika kasino mencurigai pemain melakukan kecurangan, akunnya akan diblokir. Secara keseluruhan, situs web kasino ini fungsional dan mudah digunakan.

    Antarmuka Joy Casino

    Joy Casino – adalah layanan yang sangat nyaman. Ini sepenuhnya tersedia dalam bahasa Polandia. Kamera ini memiliki desain grafis yang indah dan tidak melelahkan mata, serta warna-warna yang kalem dan tidak mencolok. Bermain selama berjam-jam, Anda dapat mencapai relaksasi total. Setiap pemain baru akan dapat memahami semua nuansa kasino online ini dan akan tumbuh menjadi ahli sejati dalam waktu singkat.

    Versi online

    Kasino resmi didekorasi dengan warna-warna tradisional – latar belakang abu-abu gelap dengan tulisan emas pada menu dan lobi yang cerah sebagai pusat kasino. Promosi terletak di panel tarik khusus, tetapi hanya pemain resmi yang dapat mengaksesnya. Menurut kami, menu permainan kaya akan informasi, tetapi pada saat yang sama terlalu berantakan. Ini berisi banyak kategori, termasuk Top, Hal Baru, Slot, Live, Jackpot, Video Poker, Tabel, Lainnya, dan Pencarian. Menu atas juga mengikuti pola yang dijelaskan di atas. Sebagian besar game memiliki mode demo untuk permainan gratis tanpa harus mendaftar (yang jarang terjadi). Tentu saja, sangat mudah untuk menang dalam mode demo untuk mendapatkan insentif bermain dengan uang sungguhan dan membuka akun di situs ini.

    Kasino ini menampilkan permainan yang biasa, termasuk slot, roulette, blackjack, bakarat, keno, bingo, poker, dan kasino langsung. Terlepas dari banyaknya konten, situs ini mudah dinavigasi dan permainannya sendiri meninggalkan kesan positif. Situs ini tersedia dalam 14 bahasa – Arab, Bulgaria, Ceko, Inggris, Finlandia, Jerman, Italia, Jepang, Norwegia, Polandia, Portugis, Rumania, Rusia, Spanyol, dan Swedia. Dalam kebanyakan kasus, tidak ada hambatan komunikasi, tetapi terkadang ada baiknya menggunakan penerjemah online.

    Versi online Joycasino

    Versi seluler

    Versi seluler JoyCasino dapat dijalankan di semua sistem operasi – Android, Windows, atau iOS. Tidak memakan banyak ruang disk, menginstal dengan cepat, dan proses pengunduhannya hanya memakan waktu beberapa saat. Perangkat lunak ini berlisensi dan koleksi permainannya tidak jauh dari standar komputer. Menurut para pengguna, navigasinya mudah digunakan. Berkat pembaruan pada tanggal 7 Oktober 2018, tidak ada bug atau konten yang rusak di situs ini. Peringkat rata-rata di Play Market adalah 4,4. Batas usia untuk JoyCasino Mobile adalah +12 tahun. Hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa aplikasi ini memiliki slot paling banyak yang tersedia. Pengembang menyajikan aplikasi ini sebagai “simulasi perjudian”, yang melindungi kasino agar tidak terjebak dalam baku tembak.

    Sistem bonus di aplikasi sama dengan versi browser – bonus setoran yang sama dan putaran gratis (terkadang dalam jumlah yang lebih kecil). Satu-satunya perbedaan adalah tidak adanya turnamen, karena ini masih merupakan perangkat lunak yang mensimulasikan perjudian nyata. Di sini Anda dapat bermain dalam mode demo. Registrasi di aplikasi tidak diperlukan. Yang harus Anda lakukan adalah membukanya, tekan tombol dan nikmati permainannya.

    Versi yang dapat diunduh

    Versi PC JoyCasino terutama untuk Windows. Ini memiliki fitur yang sama dengan versi online – lebih dari 1.300 permainan, penawaran bonus (termasuk program loyalitas), versi bahasa, mata uang, metode setoran dan penarikan, dll. Selain itu, versi PC memiliki beberapa keunggulan penting:

    • Grafik yang lebih baik dengan mengorbankan file yang tersisa pada drive PC.
    • Independen dari lembaga pemerintah yang memblokir kasino dan dari kesalahan jaringan.
    • Kecepatan dan stabilitas tanpa perlu koneksi konstan ke jaringan.
    • Keamanan selama pendaftaran (data dimasukkan di browser).
    • Keuntungan lainnya adalah jika Anda memiliki akun di JoyCasino, Anda tidak perlu mendaftar setiap saat.

    Kasino di atas perut

    Kasino ini memiliki bagian live dengan banyak acara dengan dealer dari kedua jenis kelamin (beberapa pemain hanya mempercayai pemain pria, sementara yang lain lebih suka menonton wanita cantik). Koleksi pertunjukannya meliputi:

    • Roulette (Amerika, Rusia, Prancis, roket, atau interaktif – menggunakan teknik penyiaran yang inovatif dan pengambilan gambar dari berbagai sudut).
    • Poker (Texas Hold’em, tradisional, dll.)
    • Baccarat.
    • Blackjack.

    Batas taruhan bervariasi dan ada meja khusus yang tersedia untuk pemain VIP. Dealer di JoyCasino berpengalaman dan cepat. Sebagai contoh, permainan poker (jika tidak ada faktor eksternal) membutuhkan waktu sekitar 30-40 menit. Ada juga obrolan online, yang merupakan fitur tradisional kasino langsung. Ini memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada dealer atau mengobrol dengan lawan Anda. Grafiknya berada pada level yang bagus dan resolusinya dapat disesuaikan oleh pemain.

    Joycasino untuk bermain dengan dealer langsung

    Penyedia perangkat lunak

    Joy Casino menggunakan perangkat lunak terbaru dan paling ramah pengguna dari Net Entertainment dan Quikspin! Pilihan perangkat lunak terkenal di dunia berbicara dengan sendirinya. Net Entertaiment adalah perusahaan Eropa populer yang dipercaya oleh jutaan pemain di seluruh dunia. Pembaruan dan dukungan teknis, serta memeriksa perangkat lunak untuk modifikasi tambahan, disediakan oleh produsen. Hal ini memungkinkan pengguna untuk memainkan rilis industri perjudian terbaru, dan melakukannya dengan cara yang sepenuhnya dapat diandalkan. Tidak perlu menginstal perangkat lunak tambahan apa pun, karena Anda bermain langsung di browser komputer Anda.

    JoyCasino memiliki kontrak dengan studio terkenal dan pengembang baru. Kasino ini bekerja sama dengan pemasok dari Eropa dan Asia, termasuk: 1×2 Gaming, Ainsworth, Aristocrat, Ash Gaming, Atronic, Belatra, Betsoft, Bluberi, Elk Studios, Genesis Gaming, GloboTech, Igrosoft, Leander Games, Microgaming, NetEnt, NextGen Gaming, Novomatic, Nyx Interactive, Play’n’GO, Playson, Playtech, Push Gaming, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Unicum. Perangkat lunak perjudian diuji secara teratur, tetapi hasilnya tidak dipublikasikan di mana pun. Untuk beberapa alasan, tindakan seperti itu menjadi populer di kalangan kasino modern.

    Akun pengguna

    Menurut administrasi kasino, hanya perlu 15 detik untuk mendaftar di situs web. Memang, prosedurnya sangat cepat. Anda hanya perlu memasukkan detail dasar Anda (nama, alamat, tanggal lahir, mata uang) dan mengonfirmasikannya dengan tautan aktivasi khusus yang terdapat dalam email dari operator. Terkadang pesan tidak langsung sampai dan Anda harus menunggu beberapa saat. Anda dapat mendaftar melalui jejaring sosial atau pesan instan dengan menyetujui detail profil Anda diimpor. Bergantung pada negara tempat Anda berada, jejaring sosial tentu saja berbeda-beda. Ini termasuk Vkontakte, Mail.ru, Google+, Facebook, atau Yandex. Setelah pendaftaran berhasil, pemain mendapatkan akses ke profil dengan pengaturan, statistik permainan, informasi tentang aktivitas situs, dan informasi tentang bonus dan promosi. Anda dapat menghubungi dukungan melalui obrolan langsung (24/7).

     

    Kebijakan bonus

    Program bonus di JoyCasino tidak membawa sesuatu yang terbuka, tetapi patut diperhatikan. Sebagian besar aksi tersebut adalah bonus deposit. Ada juga program loyalitas yang menarik (tetapi tidak inovatif) di mana Anda bisa mendapatkan hadiah menarik. Tapi mari kita mulai dari awal.

    Bonus setoran

    Di JoyCasino, ada banyak sekali. Pertama, bonus setoran pertama adalah 200% (hingga 300 USD) dan 200 spin gratis selama 10 hari dan/atau penggandaan Comp Points (kami akan membahasnya nanti). Setoran selanjutnya akan dilakukan secara berurutan:

    • 100% (hingga 300 USD) pada deposit kedua Anda.
    • 50% (hingga 400 USD) untuk deposit ketiga.
    • 50% (hingga 500 USD) untuk deposit keempat.
    • 25% (hingga 750 USD) untuk deposit kelima.

    Tentu saja, Anda harus menyerahkannya dan tarifnya tergantung pada jenis penawarannya.

    bonus setoran joycasino

    JOYCASINO tidak ada bonus deposit

    Bonus tanpa setoran Joy Casino adalah peluang unik untuk menikmati mesin slot favorit Anda tanpa risiko kehilangan uang. Untuk mendapatkan hadiah dalam bentuk bonus ke akun Anda, pantau terus berita kasino terbaru dan ikuti kontes harian.

    Tidak ada bonus setoran untuk JoyCasino

    Joy Casino menawarkan semua pemain baru kesempatan untuk memanfaatkan bonus setoran pertama yang unik. Paket selamat datang menggabungkan hadiah uang tunai hingga $2,000 dan 30 spin gratis. Untuk mengaktifkan bonus, cukup ikuti beberapa langkah sederhana:

    • Langkah 1: daftar di situs web dan berikan detail pribadi Anda yang sebenarnya;
    • Langkah 2: masuk dengan alamat email dan nomor telepon Anda;
    • Langkah 3: masuk ke akun pribadi Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang diberikan saat pendaftaran;
    • Langkah 4: Deposit lebih dari $20.

    Bonus deposit pertama akan dikreditkan secara otomatis dalam beberapa menit.

    Kode promo JOYCASINO

    Memasukkan kode bonus adalah opsional. Putaran gratis dan bunga setoran diberikan secara otomatis setelah semua persyaratan untuk menerimanya terpenuhi. Kode bonus dimasukkan dalam kasus ini ketika administrasi kasino menjalankan jenis mesin yang relevan.

    Bonus reguler

    Setiap minggu, kasino menyelenggarakan apa yang disebut pencarian. Ini melibatkan bermain slot yang dipilih oleh kasino. Dengan menyelesaikan tugas-tugas dengan berbagai tingkat kesulitan (misalnya memenangkan $ 50 di slot Immortal Romance dan membuat 20 taruhan di Big Bad Wolf), pemain akan menerima hadiah. Beberapa tugas bersifat linier – Anda tidak berkompetisi dengan pemain lain, tetapi cukup mengikuti jalur Anda sendiri.

    Turnamen

    Jika Anda ingin menguji kemampuan Anda, ikut serta dalam turnamen jackpot progresif. Setiap hari JoyCasino menawarkan tidak kurang dari 20 acara dengan hadiah besar. Dalam turnamen slot, taruhannya tergantung pada popularitas permainan. Jika Anda belum siap untuk melakukan deposit yang besar, kami merekomendasikan ‘cara buah’ – selalu ada turnamen dengan biaya yang lebih murah.

    Program loyalitas

    Program Loyalitas JoyCasino adalah sistem poin bonus standar (Comp Points). Poin Comp diberikan untuk memasang taruhan – 1 poin untuk setiap $50 di slot, atau $100 di poker, video poker, blackjack, dan roulette. Akumulasi poin menentukan status dan nilai pengembalian Anda:

    • Hingga 9 – Pemain baru.
    • 9-10 – Pemain reguler.
    • 50-4999 – Pemain Emas VIP.
    • 5000-24999 – Pemain VIP Platinum.
    • 25.000 ke atas – Bangsawan/Ksatria Hitam.

    Selain pengembalian uang, Anda juga dapat memanfaatkan fasilitas tambahan seperti meja terpisah, layanan satu atap, dan acara khusus hanya untuk yang terbaik. Selain itu, Anda dapat menukarkan poin reward Anda dengan hadiah kasino atau uang sungguhan.

    Lotere

    Malam Minggu di JoyCasino adalah tentang undian. Nilai voucher tergantung pada deposit yang dilakukan selama seminggu. Jika Anda telah melakukan deposit antara $1.000 hingga $5.000 selama 7 hari, nilai setiap voucher adalah $1.000. Nilai voucher menentukan peringkat Anda. 50 tempat pertama mendapatkan hadiah 5 hingga 50 Comp Points.

    Bonus ekstra Joy Casino

    Selain bonus sambutan, jenis promosi bonus berikut tersedia di Joy Casino:

    • Pengembalian dana (kesempatan unik bagi pemain reguler untuk mendapatkan kembali sejumlah uang yang dihabiskan selama sebulan. Dana akan tersedia di akun individu pemain);
    • Undian (dapatkan tiket gratis saat Anda melakukan deposit berikutnya dan ikuti undian mingguan untuk pemain kasino terdaftar);
    • Turnamen (cobalah keberuntungan Anda dalam turnamen mingguan dengan hadiah uang hingga $5.000);
    • Poin Comp (dikreditkan ke akun khusus saat bertaruh pada taruhan, dan selanjutnya dapat ditransfer ke akun utama sebagai dana tambahan).

     

    Penyetoran dan penarikan dana

    Ada banyak cara untuk mendanai akun kasino Anda. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan sistem pembayaran dan kartu kredit. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang metode deposit di bawah ini. Setelah Anda memenangkan sejumlah besar uang, Anda dapat dengan mudah menarik dana. Penarikan hingga $5.000 dapat dilakukan setiap hari, hingga $10.000 mingguan, dan hingga $20.000 bulanan. Anda tidak perlu memberikan informasi pribadi Anda saat menarik hingga $1.000. Kasino ini menawarkan pilihan metode setoran yang relatif kecil – kartu pembayaran (Visa, MasterCard, Maestro), sistem transaksi (ecoPayz, EntroPay, Moneta.ru, Neteller, PaySafeCard, Skrill), dompet elektronik (Yandex.Money, QIWI, WebMoney), pembayaran SMS, dan perbankan (Alfa-Clik, Promsvyazbank). Setoran minimum adalah €10, yang merupakan jumlah standar.

    Sedangkan untuk penarikan, Anda hanya dapat menggunakan Moneta.ru, Neteller, QIWI, Skrill, Visa, WebMoney atau Yandex.money, yang sayangnya memperumit seluruh proses. Anda harus mengetahui bahwa dana dapat ditarik menggunakan metode yang sama dengan yang Anda gunakan saat melakukan deposit. Misalnya, jika Anda ingin menggunakan Netteler, tetapi Anda ingin menggunakan kartu untuk menghasilkan produk. Dalam hal ini, Anda harus mengirim permintaan khusus ke Dukungan JoyCasino untuk mengubah metode penarikan. Tidak ada batas penarikan maksimum, tetapi batas bawahnya adalah €10. Jika Anda menarik lebih dari $1.000, Anda akan diminta untuk membuktikan identitas Anda dengan dokumentasi yang tepat.

    Setoran dan penarikan Joycasino

    Keluhan tentang penarikan dana

    Saat kami mempelajari forum dan komentar di Internet, kami menemukan sebagian besar umpan balik positif tentang kerja sama kasino dengan pelanggan. Komentar negatif sebagian besar berkaitan dengan penundaan pembayaran. Beberapa ulasan dapat diabaikan karena pemain belum memenuhi kewajiban mereka untuk memberikan data pribadi. Namun demikian, sebagian besar ulasan dapat diulas secara rinci. Sebagian besar masalah dengan pembayaran disebabkan oleh kesalahan manusia – proses verifikasi yang salah, dukungan yang tertunda karena kelebihan beban kerja.

    Namun, perlu dicatat bahwa semua kasus yang disajikan di forum telah berhasil diselesaikan oleh kasino. Hal ini dikonfirmasi oleh komentar dari pemain yang sama yang melaporkan kejadian lebih lanjut di kasino. Anda dapat memisahkan ulasan yang tulus dari intrik kompetitor dengan meminta detail seperti login, nomor permintaan penarikan, dll. Seorang karyawan kasino telah berhasil menyelesaikan semua masalah yang dihadapi di JoyCasino. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa keluhan tersebut asli, tetapi kasino melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan setiap masalah dan menghilangkan keraguan (misalnya, jika pemain melakukan kesalahan karena tidak membaca aturan, kasino tetap berusaha membantu).

    Layanan pelanggan

    Anda dapat menghubungi tim dukungan melalui email dan telepon. Informasi ini tersedia saat Anda masuk ke layanan.

     

    Lisensi dan regulator

    JoyCasino dilisensikan oleh Curacao (Kepulauan Virgin). Ini adalah operator setia yang hanya sesekali mengeluarkan sub-lisensi untuk situs-situs yang meragukan. Validitas sub-lisensi yang diterbitkan dapat diperiksa di situs web organisasi yang memiliki hak atas lisensi utama. Dalam hal ini, Pomadorro N.V. Informasi yang kami terima memungkinkan kami untuk mengonfirmasi bahwa lisensi tersebut memang telah dikeluarkan. Anehnya, kasino tidak mempublikasikan hasil audit keuangan yang mengonfirmasi keandalan platform. Namun, cacat ini dapat dilihat di banyak kasino, jadi kami tidak akan menghakimi JoyCasino.

    Keluhan tentang kasino

    Keluhan lain yang kami temukan di forum (yang kami sebutkan di bagian pembayaran) termasuk ketidakpuasan yang disebabkan oleh rendahnya persentase pembayaran. Di sinilah situasinya menjadi semakin rumit. Bagaimana kita dapat membuktikan bahwa kasino curang? Atau apakah itu hanya hasil dari probabilitas? Reaksi karyawan JoyCasino sangat baik. Yakni, ia menunjukkan catatan statistik pertandingan dan mencoba menjelaskan apa yang salah. Tidak semua pemain setuju dengan pendapat kasino, tetapi banyak yang menganggap penjelasannya adil. Jelas, situasi seperti itu sangat sulit untuk dihadapi, tetapi kami tidak dapat mengabaikan upaya staf JoyCasino untuk menyelesaikan masalah. Tidak semua operator berusaha keras untuk menangani keluhan dan keberatan pelanggan.

    Di mana saya bisa mengajukan keluhan tentang kasino?

    Jika Anda mengalami situasi yang disengketakan dan tidak puas dengan kasino, Anda dapat menghubungi tim dukungan JoyCasino: [email protected] Keluhan Anda akan didaftarkan dan Anda akan diberi tahu tentang statusnya.

    Departemen dukungan

    Tim dukungan JoyCasino merespons pertanyaan dalam waktu 48 jam. Anda dapat menggunakan kontak telepon, email (Anda dapat mengirim pesan melalui kotak kontak atau formulir) dan obrolan online. Email, tentu saja, digunakan untuk pengaduan resmi. Selain metode komunikasi standar, perwakilan Joy Casino berkomunikasi dengan pelanggan mereka melalui forum online khusus (kami memahami bahwa perusahaan memiliki perjanjian kemitraan dengan forum). Komunikasi yang terjalin cukup bebas dan tidak selalu memenuhi standar formal. Namun, kami tidak menemukan komentar yang menyinggung perasaan, melainkan ironi yang terkadang membantu meringankan suasana. Kesan keseluruhan dari departemen dukungan adalah positif.

    Perjanjian Pengguna

    Perjanjian Pengguna yang diterbitkan oleh JoyCasino berisi banyak sub-bagian yang ambigu. Sub-bagian ini dapat berfungsi sebagai jalan keluar bagi operator ketika situasi bermasalah muncul. Mari kita cermati beberapa subbagian.

    Kebenaran data pribadi

    Jika pengguna memasukkan detail pribadi yang salah, kasino berhak menutup akun mereka. Langkah ini dapat dimengerti – ini mencegah pembuatan akun duplikat untuk tujuan penipuan. Namun, ada beberapa kasus ketika layanan dukungan meminta data yang terlalu berisiko untuk diungkapkan. Pemain itu sendiri harus menghadapi risiko untuk mengonfirmasi identitasnya dan mengungkapkan informasi rahasia.

    Kebenaran data pribadi Joycasino

    Prosedur penanganan masalah

    Anda tidak terlibat dalam proses pengaduan dan tidak dapat mengajukan argumen setelah aplikasi/pengaduan diajukan. Operator kasino membuat semua keputusan secara independen dan berdasarkan informasi yang diterima dari departemen teknis.

    Prosedur penanganan Joycasino untuk masalah

    Pemblokiran akun

    Perjanjian Pengguna dengan jelas menjelaskan apa yang harus dilakukan oleh administrasi kasino jika akun diblokir. Selain itu, operator berperilaku cukup loyal, karena mereka berjanji untuk mengembalikan dana kepada pemain. Seringkali kasino membatalkan semua dana yang terkumpul.

    Pemblokiran akun Joycasino

    Kemenangan Anda juga dapat diblokir oleh kasino.

    Joycasino memblokir kemenangan

    Akses pihak ketiga

    Di sinilah segala sesuatunya menjadi semakin kuat. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas tindakan penipuan yang dilakukan pada akun Anda sebagai akibat dari transmisi data pribadi yang tidak disengaja atau disengaja kepada pihak ketiga. Dalam hal ini, Anda bertanggung jawab untuk memberi tahu kasino tentang apa yang telah terjadi, tetapi jangan mengharapkan pengembalian dana. Sangat sulit untuk membuktikan bahwa peretasan akun Anda adalah kesalahan kasino dan bukan kesalahan Anda (bagaimana Anda dapat membuktikan bahwa Anda tidak memasukkan kata sandi di hadapan orang lain?) Tanpa itu, Anda tidak akan mendapatkan kompensasi apa pun (kecuali kasino menemukan pelakunya).

    Akses pihak ketiga Joycasino

    Setoran dan penarikan dana

    Ini adalah subbagian standar lainnya. Dana akan dikirim ke detail yang digunakan saat mendepositkan akun. Administrasi kasino memiliki selera humor – referensi ke teman dan keluarga ditampilkan sebagai contoh argumen pemain ketika mencoba menjelaskan keberadaan akun ganda.

    Setoran dan penarikan Joycasino

    Kesalahan sistem

    Ini adalah subdivisi yang cukup menyenangkan. Operator akan memperbarui saldo pemain jika ada kesalahan teknis dalam permainan. Perlu dicatat bahwa beberapa kasino berperilaku sebaliknya dan menambahkan anak kalimat yang menyatakan bahwa “pemain harus menyadari kemungkinan kehilangan dana karena kesalahan teknis”. Dengan demikian, anak kalimat ini menunjukkan bahwa JoyCasino peduli dengan pelanggannya.

    Kesalahan sistem Joycasino

     

    JoyCasino penipuan atau kasino yang dapat diandalkan?

    Dalam segala hal JoyCasino mendemonstrasikan kelas. Administrasi kasino telah berusaha keras untuk membuat algoritme yang mempertimbangkan kekhawatiran pelanggan dan persyaratan hukum. Tim dukungan berusaha untuk menyelesaikan semua masalah, tidak hanya yang terkait dengan Perjanjian Pengguna. Para pengembang menyediakan produk yang sangat baik dan departemen pemasaran telah menciptakan program loyalitas yang bagus. Satu-satunya hal yang tidak dapat kami pahami adalah kontrol keuangan, atau lebih tepatnya ketiadaan kontrol keuangan. Seperti yang kami katakan sebelumnya, ini adalah kelemahan klasik yang ditemukan di sebagian besar kasino. Kami yakin dapat mengatakan bahwa JoyCasino bukanlah scam, tetapi perusahaan yang solid yang harus diperhatikan oleh semua pemain yang memasuki dunia iGaming.

    Keamanan Kasino Joy

    Kasino online ini memiliki lebih dari 30 sertifikat yang mengendalikan aktivitas perjudian dari jenis organisasi ini. Di antaranya adalah eCOGRA, yang terkenal di dunia online. Ini adalah jaminan keadilan yang sangat penting bagi para pemain di perangkat lunak ini.

     

    Kesimpulan

    Perusahaan ini selalu menyisakan ruang untuk perbaikan lebih lanjut (ekspansi, perjanjian dengan pengembang baru, perluasan versi seluler), meskipun sudah cukup baik seperti sekarang. Patut ditunggu pembaruan berikutnya. Kami tentu saja akan terus memantau mereka dan mencoba memperbarui ulasan kami sesegera mungkin.

    Layanan
    100%
    Personil
    100%
    Kualitas
    100%
    Biaya
    100%
    5.0

    Ulasan

      Joycasino ulasan

      1
      Tambahkan ulasan
      • Skor naik
      • Nilai menurun
      • Yang baru dulu
      • Pertama yang lama
      • Populer dulu
    • 5
      Umpan balik yang disetujui untuk dipublikasikan Nilai ulasan 0
      0
      0
      Layanan
      100%
      Personil
      100%
      Kualitas
      100%
      Biaya
      100%
      I recommend Joycasino to everyone

      Saya telah bermain di kasino online Joycasino dan saya sangat menikmatinya. Situs web kasino memiliki desain yang bagus dan antarmuka yang mudah digunakan, yang membuat pengalaman bermain lebih menyenangkan. Kasino ini menyediakan berbagai macam permainan termasuk slot, rolet, permainan kartu, dan permainan… Baca lebih lanjut

    Perusahaan dalam peringkat
    Pialang bursa saham
    PerusahaanLokasi
    Finam
    1/16
    Exante
    3/16
    Pialang forex terbaik
    PerusahaanLokasi
    Alpari
    3/148
    Pertukaran mata uang kripto
    PerusahaanLokasi
    ByBit
    1/299
    Beribit
    2/299
    Aktivitas
    0keluhan
    • Baru0
    • Sudah diputuskan0
    • Tidak terpecahkan0
    Perusahaan baru di situs
    Peta Situs