TVC-Mall

Perusahaan TVC-Mall didirikan pada musim panas 2008, dan pada tahun 2009 telah memiliki toko online yang lengkap, TVC, yang bergerak di bidang perdagangan lintas batas internasional untuk elektronik digital, aksesori, dan barang-barang terkait. Cina ini toko online berdiri di antara para pemimpin dalam penjualan ponsel, suku cadang, dan aksesori.

TVC sekarang diwakili di banyak negara di seluruh dunia, termasuk Federasi Rusia. Kami akan memberi tahu Anda, apakah aman untuk berbelanja online atau apakah TVC-Mall adalah penipuan?

 

Mengapa TVC-Mall?

Toko online ini telah beroperasi selama lebih dari sepuluh tahun dan dalam kurun waktu tersebut telah mencapai angka-angka tertentu, yang tidak diragukan lagi menarik perhatian konsumen, dari sisi yang baik. Saat ini, toko ini memiliki lebih dari satu juta pelanggan tetap. Ini termasuk individu yang memesan untuk penggunaan pribadi, serta grosir dan organisasi yang memesan sejumlah besar barang elektronik untuk dijual kembali.

Toko ini dipercaya oleh lebih dari seribu pemasok, termasuk beberapa merek terkenal di dunia. Perusahaan ini lebih mengkhususkan diri pada penjualan grosir, menetapkan harga yang rendah dan kompetitif untuk pelanggan, tetapi juga dapat menjual barang satuan dengan harga grosir. TVC menyediakan dukungan 24/7 dan secara konstan menerapkan berbagai diskon dan promosi untuk pelanggan baru dan reguler. Situs web tvc-mall.com tersedia dalam tujuh bahasa dan Anda dapat membayar dalam dua lusin mata uang yang berbeda.

Apa saja yang bisa saya beli di TVC-Mall?

Di antara produk toko ini, Anda akan menemukan banyak aksesori ponsel, barang elektronik, barang komputer, barang rumah tangga dan taman, mainan, barang luar ruangan, dan aksesori mobil. Ada beberapa ribu item secara total.

Produk untuk ponsel

Toko ini memungkinkan Anda untuk membeli semua yang Anda butuhkan untuk memperbaiki ponsel dan tablet. Ada berbagai macam obeng, bor halus, berbagai alat ukur dan baterai serbaguna darurat. Ia juga menjual layar dan perekat untuk layar, sensor sentuh, tombol, papan dan kabel untuk beberapa ponsel.

Elektronik konsumen

Kategori besar ini mencakup camcorder olahraga, mikroskop digital, perangkat rumah pintar, gelang pintar, kartu memori, mikrofon, perangkat realitas virtual dan gadget menarik lainnya.

Periferal komputer

Terdiri dari perangkat penyimpanan memori, flash drive, hard drive portabel, keyboard nirkabel, programmer, router, mouse, printer (termasuk printer 3D). Pada bagian ini Anda juga dapat memilih casing untuk laptop atau tablet Anda.

Alat dan peralatan listrik

Rangkaian produk ini meliputi obeng dan set bor, pinset ekstra kuat dan ekstra tipis untuk mengambil dan memegang bagian terkecil, berbagai endoskopi fleksibel dan semi-kaku dengan penerangan, multimeter, dan alat untuk teknologi penyolderan.

Rumah dan taman

Kategori yang sangat luas di mana Anda akan menemukan perlengkapan kebersihan, dekorasi interior untuk liburan, dekorasi rumah, tas dan koper, tekstil, alat tulis, dan produk berkebun.

Olahraga dan rekreasi luar ruangan

Sebagian besar barang yang akan Anda temukan di sini sangat penting untuk berkemah dan bersepeda. Namun selain barang-barang tersebut, Anda juga dapat menemukan semua yang Anda butuhkan untuk menyelam atau berselancar, headphone olahraga, teropong, dan aksesori tenda.

Aksesori otomotif

Bagian aksesoris mobil meliputi pengisi daya pemantik rokok, kompresor, sistem navigasi dan pelacakan GPS, perekam video, alarm mobil dan sistem audio. Perlu dicatat bahwa ketersediaan barang tidak di semua kategori. Artinya, Anda bisa pergi ke bagian mana pun, tetapi bagian itu akan kosong. Ada kemungkinan bahwa ini adalah kelompok produk yang baru saja ditambahkan, dan administrasi situs belum sempat mengisinya.

 

Bagaimana cara menemukan produk yang tepat di tvc-mall.com?

Untuk menemukan produk yang tepat di situs web tvc-mall.comTVC menawarkan pilihan kategori. Secara keseluruhan ada 16 kategori, yang kemudian dibagi lagi ke dalam beberapa kelompok. Situs ini dirancang agar terlihat seperti AliExpress. Selain itu, jika Anda mengetahui nama produk yang Anda cari, Anda dapat mengetikkannya di bilah pencarian di atas katalog dan sistem akan memberi Anda semua opsi yang cocok hanya dalam beberapa detik. Untuk pencarian cepat suku cadang atau aksesori, tautan ke model ponsel yang sering diminta disorot di bawah bilah pencarian.

Dan jika hanya sebagian dari karakteristik yang Anda cari yang diketahui, di sebelah kanan bilah pencarian Anda diminta untuk memasukkan sebagian data untuk melihat kalimat yang dikelompokkan yang kemudian Anda dapat menemukan apa yang Anda cari.

Kartu produk

Dengan mengeklik sebuah produk, pengguna akan diarahkan ke kartu tersebut. Kartu ini berisi beberapa foto berkualitas tinggi, yang dapat diperbesar untuk tinjauan terperinci mengenai kemungkinan pembelian di masa mendatang, deskripsi rinci tentang produk, di mana karakteristik, bahan, dimensi, dan data lainnya ditulis. Hal yang penting adalah bagian untuk ulasan. Keunikannya adalah bahwa di sini komentar ditulis bukan oleh orang-orang terlatih yang dibayar untuk memberikan ulasan baik atau buruk, tetapi oleh pelanggan biasa, yang menerima barang dan mengalaminya secara langsung. TVC tidak menghapus atau mengedit ulasan, sehingga Anda bisa mendapatkan opini yang jujur dari orang-orang yang jujur. Dari kartu produk, Anda dapat menambahkannya ke keranjang belanja atau ke daftar keinginan Anda. Anda juga dapat melakukan pembelian dalam jumlah besar dengan harga yang lebih murah.

 

Bagaimana cara memesan dari TVC-Mall?

Pesan secara online tvc-mall.com sangat sederhana – buka kartunya, tentukan jumlah unit yang diperlukan dan pilih salah satu opsi, yaitu Anda dapat membeli langsung, dalam satu klik, atau Anda dapat menambahkan item ke keranjang Anda untuk memilih yang lain dan kemudian memesan sekaligus. Apa pun itu, Anda hanya dapat melakukan pemesanan setelah membuat akun di situs web atau masuk ke akun pribadi yang telah dibuat sebelumnya, tetapi Anda juga dapat mengisi keranjang dengan barang-barang yang diperlukan sebelum mendaftar.

Bagaimana cara mendaftar di tvc-mall.com?

Untuk membuat akun pribadi, cari kata “Pendaftaran” di bagian kanan atas halaman beranda dan klik di atasnya. Sistem akan membawa Anda ke jendela baru di mana Anda harus mengisi formulir khusus dengan alamat email, nama lengkap, dan negara tempat Anda tinggal. Anda juga harus membuat kata sandi yang terdiri dari setidaknya 6 karakter dan menggandakannya. Saat mendaftar, Anda dapat berlangganan buletin situs web, yang memungkinkan Anda tidak hanya mendapatkan informasi toko terbaru tentang produk, tetapi juga berpartisipasi dalam acara pemasaran berkala dan menerima diskon serta manfaat lainnya. Mendaftar di situs web tvc-mall.comPengguna menyetujui kebijakan pemrosesan data pribadi saat ini dan ketentuan penggunaan situs web.

Kantor Pribadi

Akun pribadi situs web terdiri dari beberapa bagian, yang masing-masing bertanggung jawab atas tindakan tertentu.

Akun saya

Melihat informasi umum: di sini Anda akan menemukan jadwal platform trading dengan waktu untuk berbagai negara, serta kalender hari kerja. Meskipun pesanan dapat dilakukan kapan saja, pesanan hanya akan dilakukan selama jam kerja. Selain itu, saldo yang tersedia untuk pembayaran pesanan juga ditampilkan. Anda dapat mengisi ulang akun internal dan membayar barang dari sana, bukan dari kartu. Hal ini dilakukan untuk mempermudah pemesanan.

Perintahku.

Bagian untuk melacak pembelian Anda. Produk muncul di sini segera setelah ditambahkan ke keranjang belanja. Dalam hal ini, mereka diberi status “Tertunda”. Setiap pesanan diberi nomor, sehingga dapat dilacak saat paket dalam perjalanan. Item yang tidak perlu dapat dihapus di sini atau hanya sebagian dari item yang ditambahkan ke keranjang belanja yang dapat ditempatkan.

Berikut ini adalah bagian yang mungkin berguna, terutama setelah Anda melakukan pemesanan. Kami akan mencantumkannya, tetapi tidak akan menjelaskannya secara rinci. Nama-nama beberapa bagian masih belum jelas karena terjemahan situs yang buruk ke dalam bahasa Rusia. Ada juga bagian berikut ini dalam LC:

• Rekomendasi saya. Apa yang Anda rekomendasikan kepada pengguna lain setelah pembelian.
• Daftar keinginan. Barang ditambahkan ke daftar favorit.
• Proyek saya. Kemampuan untuk menambahkan item Anda sendiri untuk dijual. Persetujuan administrasi lokasi diperlukan sebelumnya.
• Pemberitahuan. Berbagai peringatan sistem tentang pesanan dan lainnya.
• Umpan balik saya. Semua komentar yang Anda tinggalkan tentang produk.
• Kupon saya. Sertifikat bonus dan kupon yang diterima pada promosi TVC.
• Poin saya. Poin bonus untuk pembayaran barang lebih lanjut.
• Pesan. Korespondensi dengan layanan pelanggan dan penjual.
• Penghargaan saya. Program rujukan.
• Layanan pembelian. Formulir umpan balik untuk mencari item berdasarkan deskripsinya.
• Pusat Keamanan. Ubah kata sandi dan konfirmasikan alamat email.
• Profil saya. Edit data pribadi Anda, edit data Anda sebagai grosir untuk kerja sama yang lebih nyaman dengan TVC-mall (jika diperlukan). Anda juga dapat mengunggah foto atau logo perusahaan Anda sendiri sebagai avatar di sini.

Bagaimana cara saya melakukan pemesanan?

Untuk melakukan pemesanan dan membayar pesanan Anda, masuk ke keranjang belanja Anda dengan mengklik tombol yang sesuai. Kemudian Anda ditawarkan untuk melihat item yang dipilih sekali lagi, item yang tidak perlu dapat dihapus dan jumlah yang hilang dapat ditambahkan. Jendela ini menunjukkan berat total semua pesanan dan harga total. Pada titik ini Anda dapat menggunakan kode kupon untuk menerima diskon tambahan, serta melakukan pemesanan dalam jumlah besar dengan biaya yang lebih rendah.

Fitur tambahan

Selain pengalaman belanja standar, TVC menawarkan kepada para penggunanya opsi untuk menjadi pedagang di pasar. Untuk melakukannya, Anda harus memberikan detail legal toko Anda kepada situs web dan mengirimkan permintaan yang relevan melalui permintaan dukungan. Dengan cara ini, Anda dapat menjual produk Anda ke seluruh dunia. Silakan hubungi dukungan teknis untuk informasi lebih lanjut. Mari kita lihat fitur tambahan apa saja yang ditawarkan kepada semua pengguna tvc-mall.com.

Pemberitahuan tentang promosi dan penawaran khusus

Dengan berlangganan buletin, Anda akan menerima pesan reguler melalui email dan akun pribadi Anda. Karena ada lebih dari seribu penjual di situs ini, dan masing-masing dari mereka bersaing untuk mendapatkan pelanggan, Anda akan diberi tahu hampir setiap hari tentang diskon dan promosi. Anda tinggal menunggu promosi untuk produk yang Anda inginkan dan manfaatkan diskon yang ditawarkan.

 

Aplikasi seluler

Layanan ini belum membuat aplikasi selulernya sendiri, memandu orang untuk berbelanja dari versi desktop situsnya. Hal ini akan lebih mudah jika grosir menjual barang yang penampilannya penting, karena akan lebih mudah untuk melihat pembelian dari layar komputer daripada dari ponsel. Dan membayar tagihan, jika itu adalah badan hukum, tidak akan nyaman jika dilakukan melalui telepon. Namun demikian, memiliki aplikasi seluler akan menjadi argumen yang kuat untuk menarik pelanggan ritel swasta.

 

Pembayaran dan pengiriman di TVC-Mall

TVC-mall menyediakan beberapa opsi untuk membayar pesanan – ini termasuk pembayaran online dan offline:

• Kartu bank Mastercard, Visa, JCB, dan American Express.
• Sistem pembayaran elektronik PayPal.
• Transfer bank sesuai dengan rincian (untuk badan hukum).
• Perbankan online dari Citibank.

Saat memilih salah satu metode pembayaran, biaya komisi sistem pembayaran ditunjukkan dalam cetakan kecil di bawah ini. Misalnya, untuk pembayaran dengan kartu plastik, biayanya adalah 3,3% dari jumlah total pesanan, dan ketika membayar dengan PayPal, biayanya lebih sedikit dan 2,4%.

Bagaimana cara saya membayar pesanan saya?

Setelah Anda mengklarifikasi jumlah item dan menghilangkan item yang tidak perlu di keranjang belanja Anda, klik tombol “Checkout”. Kemudian Anda akan diarahkan ke jendela baru, di mana Anda harus menentukan alamat pengiriman (jika Anda tidak melakukannya sebelumnya di pengaturan akun pribadi Anda) dan memilih metode pembayaran. Jika Anda memilih transfer bank, Anda perlu meminta detail pembayaran dari penjual, dan setelah menerimanya, pergilah ke bank.

Cara pengiriman produk

TVC-mall mengirimkan barang melalui darat, udara, dan laut. Marketplace saat ini bekerja sama dengan sejumlah perusahaan transportasi yang tercantum di bawah ini:

• FedEx.
• UPS.
• AIR.
• EMS.
• DHL.
• Paket elektronik.
• China Post.
• Pengiriman maritim.

Pengiriman terlama adalah melalui laut. Dibutuhkan antara 30 dan 45 hari. Untuk setiap layanan pengiriman, perkiraan waktu ditunjukkan di situs web, yang mungkin dapat berubah karena kondisi yang berbeda, seperti penundaan di bea cukai atau cuaca buruk yang tidak memungkinkan pengiriman. Secara terpisah untuk negara-negara Eropa, ada pengiriman melalui kereta api dan membutuhkan waktu 30-40 hari untuk menerima paket.

Cara mengembalikan barang di tvc-mall.com

Untuk mengembalikan barang yang rusak dan uang Anda, Anda harus mengirimkan foto cacat yang terdeteksi setelah membuka paket kepada meja bantuan. TVC memberi tahu Anda bahwa TVC akan mengganti kerugian dengan diskon untuk pesanan Anda berikutnya, mengganti barang yang rusak, atau mengembalikan seluruh dana yang dibelanjakan ke akun yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membayar pembelian.

 

Bonus di TVC-Mall

Selain diskon dari berbagai vendor, situs web ini memiliki program motivasinya sendiri yang menarik pengguna baru dari seluruh dunia.

Semua dengan harga $0.99

tvc-mall.com memiliki kategori terpisah seharga 99 sen. Anda bisa membeli bumper dan casing untuk model ponsel pintar populer di sini. Rangkaian produk ini terdiri dari casing plastik, karet, silikon dan kombinasi.

Penjualan buku terlaris

Kategori terpisah lainnya di mana Anda dapat membeli barang paling populer dan terlaris dengan harga terendah. Banyak item dalam kisaran ini harganya kurang dari satu dolar. Anda akan menemukan kabel, kaca pelindung, casing tablet, tatakan gelas dan bahkan korektor postur tubuh, tentunya berguna bagi mereka yang menghabiskan banyak waktu dengan postur tubuh yang sama di depan komputer.

Kupon

Di halaman tvc-mall.com dengan nama yang sama, Anda dapat menemukan kupon yang memberi Anda diskon untuk pembelian dalam jumlah yang berbeda. Untuk mendapatkannya, klik tombol “Ambil sekarang”. Kupon akan ditambahkan ke kabinet pribadi Anda dan dari sana kupon sudah dapat digunakan sebelum pembayaran. Diskon kupon hanya akan berlaku jika Anda membelanjakan jumlah minimum yang ditentukan.

Diskon berlangganan

Daftarkan diri Anda untuk mendapatkan promosi khusus dan dapatkan diskon 3% untuk berlangganan buletin.

Penjualan

Di bagian ini Anda bisa membeli barang yang sudah mendapatkan diskon lebih besar, yang dibatasi hingga 50% dari harga barang. Ini adalah barang elektronik dan berbagai aksesori dengan alat perbaikan untuk peralatan.

Hari jadi

Untuk ulang tahunnya yang ke-12, TVC menawarkan kepada semua orang untuk membeli semua jenis produk dengan diskon hingga 40%, sehingga mereka dapat menghemat banyak uang.

Promosi-promosi ini ditampilkan di tvc-mall.com sebagai acara terpisah, tetapi dengan mengeklik gambar salah satu promosi tersebut akan membawa Anda ke halaman yang sama. Tampaknya, pihak administrasi toko memutuskan untuk tidak repot-repot membuat kategori promosi yang terpisah, tetapi hanya membuat beberapa pendekatan yang berbeda untuk katalog yang sama.

Program rujukan

Dengan mendistribusikan tautan rujukan yang diterima di Personal Area Anda, Anda dapat memperoleh penghasilan tambahan dengan menarik pelanggan baru. Pada program rujukan dari Jaringan Spa Admitad Anda akan menerima 8% dari setiap pesanan ritel pelanggan baru yang direferensikan dan 6% untuk semua pembayaran berikutnya. Toko ini juga akan memberi Anda materi promosi, akses ke kupon, dan kegunaan lain untuk menjual produk.

 

Keluhan tentang TVC-Mall

Cukup sulit untuk menemukan komentar tentang toko online di internet. Dalam kebanyakan kasus, meminta ulasan tentang TVC-mall memunculkan tautan dengan ulasan orang-orang tentang produk tertentu yang telah mereka beli, bukan tentang pasar. Namun demikian, masih ada sesuatu yang bisa ditemukan. Tidak ada laporan bahwa situs tersebut melakukan kegiatan penipuan, sebaliknya, barang yang datang berkualitas. Jika Anda harus melakukan pengembalian, itu tidak terlalu merepotkan.

Jika ada ulasan tentang toko online TVC-Mall, kami pasti akan mempublikasikan informasinya di media sosial. Daftar agar Anda tidak ketinggalan!

 

Badan pengawas

Toko online TVC-Mall adalah milik organisasi Tiongkok dengan nama yang sama dengan kantor terdaftar di 9/F, Shenzhou, Bei Er 2, Bantian Pr-kt, Distrik Lungang, Shenzhen, Provinsi Guangdong, Tiongkok, kode pos 518000. Otoritas Tiongkok adalah satu-satunya regulator yang sah. Sebelum melakukan pembelian, disarankan untuk mempelajari persyaratan penggunaan situs web, yang, omong-omong, tidak tersedia untuk ditinjau, dan kebijakan pemrosesan data pribadi.

Perjanjian Pengguna tvc-mall.com

Meskipun dokumen pengguna utama tidak tersedia, Anda dapat menjelajahi bagian lain yang mengatur hubungan antara toko dan pengguna. Untuk melakukannya, temukan baris “Tentang TVC” di bagian bawah situs web, klik di atasnya, dan buka bagian “Dukungan dan kebijakan”. Berdasarkan ketentuan ini, perusahaan dapat mengubah informasi apa pun di situs web tanpa terlebih dahulu memberi tahu pengguna. Seorang pelanggan harus berusia minimal 18 tahun. Jika dia lebih muda, membuat perintah harus di bawah pengawasan orang tua atau wali lainnya.

Tanggung jawab toko untuk pesanan hilang segera setelah perusahaan pengiriman menerima pesanan. Dengan kata lain, jika pesanan Anda hilang dalam perjalanan, TVC tidak bertanggung jawab untuk itu. Semua klaim merupakan tanggung jawab perusahaan transportasi.

TVC-mall dapat, atas kebijakannya sendiri, menghentikan akses pengguna ke akun pribadi kapan saja. Akun dapat diblokir atau dihapus dengan atau tanpa semua data pribadi. Hal ini dapat terjadi jika pihak administrasi mendeteksi adanya pelanggaran terhadap peraturan ini.

Layanan pelanggan

Ada beberapa cara untuk mendapatkan saran dari perwakilan pasar. Ini dapat dilakukan melalui formulir umpan balik atau email. Selain itu, Anda juga dapat berkomunikasi secara online menggunakan Skype atau WhatsApp. Bagi mereka yang menguasai bahasa Mandarin pada tingkat percakapan, tersedia dukungan hotline. Manajer menjawab telepon dari pukul 09:30 hingga 18:30 (GMT +8) dari Senin hingga Sabtu.

 

Apakah TVC-Mall adalah penipuan?

TVC-Mall menjual ratusan ribu produk setiap hari di seluruh dunia, kecuali di Amerika Serikat (karena kesalahpahaman politik). Pelanggan melakukan pemesanan eceran tunggal serta pesanan dalam jumlah besar untuk dijual di toko alat tulis atau toko online mereka sendiri. Organisasi ini telah beroperasi sejak tahun 2008, yang menunjukkan pengalaman yang luas dari manajemen TVC.

Ulasan di internet melaporkan kualitas yang baik pada barang yang mereka kirim, yang berarti bahwa tvc-mall.com bekerja sama dengan pemasok yang dapat diandalkan. Dengan jutaan dolar dalam perdagangan internasional, tidak ada untungnya bagi toko untuk menipu pelanggannya. Itulah mengapa aplikasi ini bekerja dengan jujur dan tidak menipu pengguna sama sekali.

 

Kesimpulan

TVC-Mall menawarkan berbagai macam produk untuk perbaikan elektronik, aksesori untuk ponsel, tablet, laptop, dan peralatan lainnya. Anda dapat membeli peralatan untuk fotografi profesional dan perekaman video, quadcopter, dan bahkan beberapa peralatan untuk menyelam bagi turis.

Situs web ini terus menjalankan berbagai promosi dan penawaran khusus yang memungkinkan Anda untuk membeli banyak produk dengan harga diskon. Dan untuk pedagang grosir, harga barang bahkan lebih murah lagi, sehingga Anda dapat membeli dalam jumlah besar dengan harga murah.