Rugs USA

Permadani USA – adalah sebuah perusahaan Amerika yang mengkhususkan diri dalam penjualan furnitur dan perabot rumah tangga, dengan fokus pada berbagai jenis, desain, dan ukuran karpet. Organisasi ini memulai kegiatannya pada tahun 1998 dan saat ini merupakan salah satu merek paling populer yang menawarkan barang berkualitas baik dengan harga murah. Rugs USA melakukan semua aktivitas penjualannya secara online, memungkinkan semua orang untuk berbelanja dari kenyamanan rumah mereka sendiri. Namun, beberapa pengecer online bisa jadi tidak bermoral dan oleh karena itu, sebelum membeli apa pun dari situs web, Anda harus memastikan bahwa perusahaan tersebut dapat diandalkan.

Itulah sebabnya, dalam ulasan ini, kami akan membahas aktivitas toko online Rugs USA, pelajari katalog, aturan pengiriman dan pembayaran, layanan tambahan, serta periksa detail dan baca ulasan online. Setelah itu, kita akan dapat memahami apakah Rugs USA dapat dipercaya dan apakah itu penipuan.

 

Mengapa Rugs USA?

Pertama dan terutama, perusahaan ini terkenal di Barat sebagai salah satu dari sedikit organisasi yang menawarkan karpet, lampu dan pouf berkualitas dengan harga murah. Kebijakan ini berkat kerja sama yang erat dengan para desainer dan pabrik pembuatnya, yang memungkinkan Rugs USA untuk sepenuhnya mengontrol harga dan tidak menaikkan harga. Saat ini Anda dapat melihat banyak toko online serupa di web, tetapi untuk memahami mengapa Anda harus memilih Rugs USA, Anda perlu menyoroti kelebihannya:

• antarmuka toko yang ramah pengguna dan menyenangkan;
• filter cerdas dan opsi penyortiran;
• ketersediaan opsi dan layanan tambahan;
• berbagai jenis karpet dan perlengkapan lampu;
• promosi dan diskon reguler.

Apa yang bisa saya beli di Rugs USA?

Rugs USA mengkhususkan diri dalam penjualan karpet dengan banyak variasi dan desain, tetapi kategori produk perbaikan rumah lainnya juga dapat ditemukan di situs web. Seluruh jajaran toko online diurutkan secara kompeten dan ditempatkan dalam katalog multi-level yang besar, berkat itu orang dapat menemukan hal yang diperlukan tanpa banyak kesulitan. Banyak karpet memiliki parameter tambahan dan fitur unik mereka sendiri, jadi untuk kenyamanan pengguna di situs web rugsusa.com ada filter pintar khusus dan berbagai jenis penyortiran. Untuk memahami bagaimana Anda dapat menemukan produk yang tepat di Rugs USA, lihatlah lebih dekat pada katalog toko.

Permadani (Karpet)

Bagian pertama dan umum dari katalog perusahaan, di mana pengguna disajikan dengan seluruh daftar produk yang saat ini tersedia. Semua produk diurutkan berdasarkan popularitas, dengan posisi paling atas adalah yang paling banyak dilihat oleh pelanggan lain. Semakin rendah suatu produk, semakin tidak populer produk tersebut saat ini. Bagian utama bersifat pengantar, karena tidak ada penyortiran awal produk. “Permadani cocok untuk pelanggan yang ingin terlebih dahulu mengenal berbagai macam produk dan kemudian mencari barang dekoratif yang diinginkan berdasarkan preferensi mereka sendiri.

Warna

Bagian katalog ini menyediakan pencarian warna untuk karpet, di mana dengan memilih palet yang sesuai, pelanggan diperlihatkan seluruh daftar produk dengan warna yang sama atau serupa. Dengan menggerakkan kursor ke bagian tersebut, pelanggan disajikan dengan menu kontekstual di mana warna yang dibutuhkan dapat langsung dipilih. Jika warna yang Anda butuhkan tidak ada dalam daftar, Anda dapat mengklik tab ‘Lihat semua warna’, yang akan membuka halaman terpisah dengan daftar lengkap warna yang tersedia. Ini bisa berupa permadani polos atau permadani dengan elemen desain tertentu.

Gaya

Pada bagian katalog ini, pengguna dapat mengetahui tentang semua gaya dan fitur unik dari karpet yang dibuat. Di antara banyak solusi menarik untuk berbagai jenis interior, pelanggan akan dapat memilih produk yang akan cocok secara harmonis dengan kode desain keseluruhan ruangan atau ruangan lainnya. Rugs USA menawarkan karpet bohemian, modern (dengan cetakan realistis dan geometris), terbuka (klasik tanpa ornamen), vintage, dan karpet bertumpuk yang lembut.

Ukuran

Sebuah kategori kecil dalam katalog toko online, di mana pengguna dapat memilih ukuran karpet yang diinginkan dan melihat semua produk yang relevan, terlepas dari gaya atau warna. Namun, dengan memilih ukuran tertentu, pelanggan juga memiliki pilihan untuk menyortir lebih lanjut seluruh daftar produk sesuai dengan parameter lainnya.

Petir (Pencahayaan)

Bagian lain dari katalog situs web rugsusa.comSitus web Rugs USA, di mana semua lampu dan lampu meja yang dijual oleh Rugs USA ditampilkan, dapat ditemukan. Dengan menelusuri kategori ini, pelanggan juga dapat menyesuaikan opsi penyortiran dan menggunakan filter pintar (warna, gaya, ukuran). Di sini Anda dapat menemukan lampu dalam berbagai bahan (keramik, logam, kaca) dan, berkat gambar-gambar di sekitar interior umum, Anda dapat melihat kode desain mana yang paling sesuai dengan produk yang dipilih.

Pouf

Sebagian kecil dari katalog dapat ditemukan di bawah tab ‘Lainnya’. Di sini Anda akan menemukan pouf yang terbuat dari berbagai bahan. Pengguna juga dapat memilih elemen dekoratif yang sesuai dengan gayanya sendiri atau parameter spesifik, termasuk warna dan ukuran.

 

Bagaimana cara menemukan produk yang tepat di rugsusa.com?

Ada tiga cara untuk menemukan produk yang tepat di toko online Rugs USA: melalui katalog, menggunakan spanduk aktif di halaman beranda dan bilah pencarian. Ketiga opsi tersebut memungkinkan situs untuk menavigasi ke daftar lengkap produk dalam kategori yang dipilih atau nilai yang ditetapkan. Jika pelanggan perlu memilih karpet atau perlengkapan lampu dengan parameter tertentu (warna, ukuran, gaya, dll.), maka akan lebih nyaman menggunakan katalog situs web, yang pada awalnya memiliki filter-filter ini pada kategori awal.

Halaman beranda menampilkan spanduk besar dengan tombol aktif, yang juga membawa pengguna ke halaman produk terpisah. Ada filter pintar untuk pencarian yang lebih sempit untuk produk yang diperlukan. Bilah pencarian pada situs web rugsusa.com memungkinkan Anda untuk mencari item berdasarkan nama atau artikel. Oleh karena itu, metode ini mungkin tidak nyaman bagi sebagian pelanggan.

Kartu produk

Ketika pengguna mengklik sebuah item di situs web, kartu produk akan terbuka dan memberikan informasi tambahan tentang produk tersebut. Kartu produk di rugsusa.com berisi penjelasan rinci tentang produk, komposisi dan parameternya (ukuran, warna, dll.). Pelanggan juga dapat membaca ulasan dan laporan foto dari pelanggan nyata, dengan informasi pengiriman singkat, dan, jika diinginkan, menambahkan produk ke favoritnya atau ke keranjang untuk pemesanan lebih lanjut.

 

Bagaimana cara memesan dari Rugs USA?

Karena toko Rugs USA menyediakan pengiriman internasional ke beberapa negara, seluruh prosedur pemesanan dilakukan secara online. Pengguna perlu menemukan produk dan menambahkannya ke keranjang, kemudian mengisi beberapa informasi pengiriman dan membayar dengan metode apa pun yang nyaman. Penting untuk dicatat bahwa tidak perlu memiliki akun di situs web untuk melakukan pembelian. Untuk melakukan pemesanan, pelanggan harus mengetahui dengan pasti alamatnya dan dapat membayar barang melalui sistem pembayaran digital.

Bagaimana cara mendaftar di rugsusa.com?

Untuk menyelesaikan prosedur pendaftaran, pengguna hanya perlu mengklik ikon persona yang terletak di sudut kanan atas situs web rugsusa.com, di mana selanjutnya tombol “Buat akun baru” harus dipilih. Sistem kemudian membawa klien ke halaman terpisah di mana formulir pendaftaran khusus berada di mana detail kontak harus dimasukkan. Prosesnya sendiri cukup panjang karena situs ini pada awalnya meminta detail tempat tinggal, kode pos, dan wilayah. Untuk menyelesaikan prosedur pendaftaran dengan benar, pelanggan harus memasukkan data berikut:

• nama dan nama keluarga;
• nomor telepon;
• alamat email saat ini;
• alamat tempat tinggal saat ini;
• kota, wilayah, kode pos;
• kata sandi.

Kantor Pribadi

Segera setelah pendaftaran, situs web akan membawa pelanggan ke halaman akun, di mana informasi tentang pesanan saat ini akan ditampilkan. Akun pribadi Rugs USA tidak memiliki fungsi tambahan, kecuali kemampuan untuk melacak pembelian mereka dan mengedit rincian kontak yang diberikan sebelumnya selama pendaftaran. Semua opsi situs lainnya (daftar keinginan, pusat bantuan) juga tersedia bagi pelanggan yang tidak memiliki akun.

Bagaimana cara melakukan pemesanan dirugsusa.com ?

Untuk melakukan pemesanan, pelanggan harus menemukan produk yang diperlukan dengan cara apa pun yang nyaman (seperti dijelaskan di atas) dan membuka kartunya. Di sini, Anda harus memilih parameter tambahan (ukuran, bahan, warna, dll.), lalu menambahkannya ke keranjang. Segera setelah menambahkannya, sistem akan meminta pengguna untuk melanjutkan ke prosedur pembayaran, yang melibatkan pengisian formulir dengan detail kontak dan memilih metode pembayaran. Jika pelanggan tidak memiliki akun, dia juga perlu memberikan informasi kontak sebelum membayar pesanan. Setelah semua item dalam formulir diisi dengan benar, pelanggan secara otomatis diarahkan ke halaman sistem pembayaran. Jika transaksi berhasil, pembeli akan menerima konfirmasi pesanan.

Fitur tambahan

Selain berbagai macam karpet dan perabot rumah tangga lainnya, Rugs USA memiliki beberapa opsi dan layanan tambahan di situs web. Opsi-opsi ini dapat sangat menyederhanakan proses pencarian dan pemilihan produk yang tepat, serta memberikan informasi yang berguna tentang produk dan pekerjaan toko online secara umum. Untuk memahami dengan tepat apa yang ditawarkan Rugs USA, ada baiknya kita melihat lebih dekat masing-masing opsi ini.

Ruang virtual

Dengan membuka kartu beberapa produk (karpet, perlengkapan lampu), pelanggan memiliki kesempatan untuk melihat lebih dulu kombinasi produk dengan keseluruhan interior. Situs web Rugs USA memiliki program bawaan khusus yang memungkinkan Anda untuk mengunggah foto kamar Anda dan mengganti gambar virtual dari produk yang dipilih. Pilihan ini akan berguna bagi semua orang, karena memberikan gambaran kasar tentang bagaimana produk akan menyatu dengan interior ruangan.

Blog

Dalam katalog umum toko online, Anda dapat melihat tab dengan nama yang sama di mana publikasi tentang dunia tekstil, desain interior, dan materi berguna lainnya mengenai barang yang dijual oleh Rugs USA diperbarui secara berkala. Di sini pengguna akan dapat membaca tips membersihkan karpet, ide dekorasi kantor rumah dan banyak hal lain yang akan berguna saat menggunakan produk dari toko. Anda juga dapat membaca ulasan yang lebih mendalam tentang beberapa produk di blog dengan tautan untuk melanjutkan pembelian.

Pusat bantuan

Karena perusahaan memiliki beberapa saluran komunikasi dengan operator pendukung, rugsusa.com memiliki tab khusus di bagian bawah halaman, yang memberikan informasi tentang beberapa aspek interaksi dengan toko online. Di sini Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan tentang pemesanan, barang dan pengiriman. Pusat bantuan dibagi menjadi beberapa tingkatan, sehingga Anda dapat menemukan jawaban yang tepat hanya dengan beberapa klik.

Pelacakan pesanan

Untuk kenyamanan pelanggan, Rugs USA telah menempatkan tab terpisah di situs webnya di mana Anda dapat melacak pesanan Anda saat ini. Yang harus Anda lakukan adalah memasukkan kode yang ditetapkan untuk setiap pengiriman ke dalam kotak dan mendapatkan lokasi paket saat ini.

 

Aplikasi seluler

Saat ini, toko online Rugs USA tidak memiliki aplikasi selulernya sendiri. Namun, siapa pun dapat menelusuri katalog dan melakukan pembelian menggunakan ponsel cerdas atau tablet mereka, karena fungsionalitas situs web versi seluler sepenuhnya kompatibel dengan versi komputer.

 

Pembayaran dan pengiriman ke Rugs USA

Rugs USA saat ini mengirim ke seluruh Amerika dan ke beberapa bagian Kanada, menggunakan layanan kurirnya sendiri dan beberapa perusahaan pengiriman. Saat mengisi rincian kontak, Anda dapat melihat bahwa tidak ada negara lain yang dapat ditemukan. Sejauh menyangkut pembayaran, Rugs USA hanya menyediakan pembayaran elektronik sistem pembayaran.

Bagaimana cara saya membayar pesanan saya?

Saat ini Anda dapat membayar pesanan Anda dari toko online Rugs USA dengan metode berikut:

• pembayaran dengan kartu (Visa, MasterCard, Discover, American Express);
• melalui Amazon Pay, Affirm, Apple Pay;
• di seluruh sistem PayPal.

Cara pengiriman produk

Semua barang yang dipesan di rugsusa.com dikirim oleh layanan kurirnya sendiri, dan waktu pengirimannya secara langsung tergantung pada wilayah yang dipilih. Perusahaan ini juga bekerja sama dengan sejumlah organisasi logistik, termasuk FedEx, UPS Freight, XPO Logistics, dan R+L Freight.

Cara untuk mengembalikan barang

Menurut perusahaan, barang yang tidak sesuai atau cacat dapat dikembalikan dalam waktu 30 hari setelah diterima. Untuk melakukannya, cukup masuk ke akun pribadi Anda dan klik tombol “Minta pengembalian”, lalu jelaskan masalahnya dan kirim permintaan ke layanan pelanggan. Setelah itu Anda harus mencetak tanda terima dari perusahaan pelayaran dan mengirimkan paket ke alamat pengirim. Rugs USA saat ini hanya menerima FedEx untuk pengiriman.

 

Bonus di Rugs USA

Di toko online Rugs USA, Anda akan sering melihat beberapa produk yang didiskon dengan cara tertentu, karena perusahaan sering melakukan berbagai promosi dan penjualan. Ini bisa berupa acara jangka panjang atau acara sementara bertema, yang memungkinkan Anda menghemat sebagian uang untuk pembelian Anda. Juga umum untuk melihat ketersediaan pengiriman gratis dan kupon khusus yang dikirimkan perusahaan dalam bentuk surat melalui buletin. Untuk memahami dengan tepat bagaimana Anda dapat menghemat uang di Rugs USA, Anda harus melihat lebih dekat pada bonus di situs web.

Promosi dan penjualan

Dari waktu ke waktu, beberapa spanduk besar yang aktif ditempatkan di halaman beranda toko online untuk memberi tahu pengguna tentang promosi yang sedang berlangsung atau yang akan datang. Dengan mengklik salah satu elemen ini, pelanggan akan dibawa ke halaman terpisah dengan daftar lengkap produk yang ikut serta dalam penjualan. Misalnya, pelanggan saat ini dapat membeli produk Rugs USA pada promosi berikut:

• Diskon hingga -70% sebagai bagian dari promosi untuk Tahun Baru.

• Diskon hingga 40% untuk produk baru.

• Diskon hingga 45% untuk buku terlaris.

Penawaran

Bagian terpisah dari katalog umum toko online, di mana perusahaan menerbitkan diskon besar-besaran untuk produk tertentu. Biasanya promosi berlangsung selama satu hari, tetapi terkadang durasi penawaran tertentu dapat berlangsung hingga tiga hari. Ketika pelanggan mengklik suatu bagian, sebuah halaman terbuka dengan daftar produk, yang masing-masing memiliki pengatur waktunya sendiri. Selama waktu tersebut, pengguna dapat melakukan pemesanan dengan harga diskon, dan jumlah diskon bervariasi dari harga asli produk. Proses melakukan transaksi semacam itu tidak berbeda dengan pembelian biasa, dan agar tidak ketinggalan penawaran baru, Rugs USA memberikan kesempatan untuk menerima surat pemberitahuan melalui buletin.

Program Afiliasi

Dari jaringan CPA yang populer Admitad Anda dapat melihat penawaran kerja sama saat ini dari Rugs USA. Toko ini menawarkan 10% untuk pesanan yang dibayarkan di situs dan kecepatan serta waktu pembayaran rata-rata, menurut Admitad, adalah 84 hari. Tingkat konversi saat ini adalah 1,78%.

 

Keluhan terhadap Rugs USA

Sejumlah besar komentar dapat ditemukan di internet tentang produk dan layanan pelanggan toko online. Di situs populer TrustPilot, banyak pelanggan meninggalkan nilai tinggi untuk Rugs USA, di antaranya “Sangat Baik” memiliki nilai 82% dari skor keseluruhan. Pengguna mencatat kualitas produk yang baik dan keramahan situs. Ada juga banyak ulasan mengenai pengiriman cepat dan konsistensi produk dengan gambar di toko online. Beberapa pelanggan memuji layanan dukungan, menekankan profesionalisme dan kesopanan para manajer. Hampir tidak ada ulasan negatif akhir-akhir ini, kecuali satu komentar di mana seorang pengguna mengeluh tentang pesanan yang dibatalkan dan gangguan pada PayPal. Peringkat keseluruhan Rugs USA di TrustPilot adalah 4,6 dari 5.

Jika ada ulasan mengenai toko online Rugs USA, kami pasti akan mempostingnya di media sosial. Daftar untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun!

 

Badan pengawas

Rincian kontak perusahaan dapat ditemukan di tab Pemberitahuan Hukum, yang menunjukkan bahwa aktivitas perdagangan dilakukan atas nama Rugsusa LLC, yang didirikan di New York pada tahun 1998. Organisasi tersebut saat ini aktif dan berstatus “Toko Perabot Rumah Tangga dan Perangkat Keras”. Chief Executive Officernya adalah Koorosh Yaraghi dan kantor pusat perusahaan beralamat di 134 W 29TH St, FL 5, New York, NY, 10001-5304, Amerika Serikat. Informasi mengenai otoritas pengawas tidak dapat ditemukan karena semua kegiatan hukum dilakukan di Amerika Serikat.

Lihat perjanjian pengguna di rugsusa.com

Perjanjian Pengguna rugsusa.com

Informasi hukum rugsusa.com dapat ditemukan di tab “Pemberitahuan Hukum”, yang menjelaskan beberapa aspek interaksi pengguna dengan sumber daya online, yaitu informasi tentang penggunaan situs, hak cipta, merek dagang, penafian, dan konten pihak ketiga. Perjanjian pengguna ini ditulis sepenuhnya dalam bahasa Inggris, sehingga pelanggan dapat menggunakan berbagai penerjemah untuk kenyamanan.

Yang paling penting adalah klausul tentang konten pihak ketiga (Konten Pihak Ketiga, Layanan Pihak Ketiga). Klausul ini menyatakan bahwa situs web dapat menyertakan hyperlink ke sumber daya pihak ketiga, yang pada gilirannya dapat mengumpulkan beberapa informasi rahasia pengguna. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas aktivitas sumber daya tersebut atau konten yang dihosting di situs web pihak ketiga.

Rugs USA juga memiliki kebijakan privasi yang mengatur pengumpulan, pemrosesan, penyimpanan, dan pengiriman data pengguna pribadi. Perusahaan menyatakan bahwa semua aktivitas tersebut dilakukan dengan kepatuhan yang ketat terhadap hukum Negara Bagian New York saat ini.

Layanan pelanggan

Anda dapat menghubungi tim dukungan Rugs USA dengan cara berikut

• di +1 (800) 982-72-10;
• obrolan online;
• Bagian Pertanyaan Umum;
• formulir umpan balik.

 

Apakah Rugs USA adalah penipuan?

Permadani USA berusaha untuk membuat perabot rumah tangga menjadi sederhana dan terjangkau, menyediakan karpet, pencahayaan, dan aksesori berkualitas tinggi untuk setiap kebutuhan desain dan anggaran. Perusahaan ini menawarkan berbagai macam gaya, bahan dan ukuran sehingga pelanggan dapat menemukan sesuatu yang istimewa untuk ruangan dengan dekorasi interior apa pun.

Dalam ulasan ini, kami telah menganalisis secara rinci toko Rugs USA dan katalognya, mempelajari opsi dan layanan tambahan, dan melihat aturan pengiriman dan pembayaran. Kami juga memeriksa informasi hukum dan membaca ulasan online dari pembeli internasional. Berdasarkan temuan-temuan tersebut, kami dapat mengatakan bahwa Rugs USA bukanlah penipuan.

 

Kesimpulan

Toko online Permadani USA dirancang dengan cukup baik, katalognya tertata dengan baik dan Anda bisa mencari produk tanpa banyak kesulitan. Ketersediaan opsi tambahan akan membantu Anda untuk mengetahui informasi spesifik perusahaan, dan promosi reguler akan menghemat uang Anda. Jika Anda memiliki pengalaman membeli dari toko online ini, silakan tuliskan kepada kami di bawah ini di kolom “Testimonial”.