BitStarz

Kebenaran apa tentang kasino yang akan diungkapkan oleh analisis terperinci kami? Apakah BitStarz adalah penipuan? Atau apakah itu kasino dengan reputasi yang baik? Mari kita cari tahu!

Platform kasino

Platform kasino ini diluncurkan pada tahun 2014 oleh Direx N.V. (SoftSwiss), yang juga memiliki kasino online lain seperti BetChain, Anonymous Casino, Oshi.io, dan mBit Casino. Operator ini berfokus pada pengembangan kasino yang mendukung pembayaran mata uang kripto, terutama Bitcoin (BitStarz juga salah satunya). Proyek ini diluncurkan pada tahun 2014, tetapi baru muncul di pasar Rusia pada tahun 2017. Kasino ini dinominasikan untuk Penghargaan EGR 2018 internasional yang bergengsi dan dinobatkan sebagai kasino online terbaik tahun 2017 oleh AskGamblers Awards.

Layanan ini terutama ditujukan untuk pelanggan Eropa, yang dibuktikan dengan ketersediaan pilihan mata uang, fasilitas pembayaran, dan bahkan penawaran khusus. Namun, ini juga tersedia untuk pemain dari CIS, Rusia, dan Timur Jauh. Operator berkomitmen untuk mengambil langkah-langkah untuk memerangi kecanduan judi. Situs web kasino berisi informasi terperinci tentang pencegahan dan tautan ke situs web organisasi yang menangani masalah ini (GamCare, GamblersAnonymous). Platform ini dapat berjalan di berbagai perangkat (smartphone, tablet, komputer) dan browser yang berbeda.

Versi online

Situs web resmi BitStarz penuh gaya, ringkas dan menarik. Latar belakang hitam dan teks putih membentuk kontras yang sempurna dengan elemen yang agak cerah, seperti bar iklan dan lobi. Semuanya disatukan dalam menu sehingga situs ini tidak tampak kacau. Permainan dibagi menjadi beberapa kategori – Lobi (semua permainan), permainan BTC (menggunakan mata uang kripto), Slot, Jackpot, Permainan Meja, Kasino Langsung. Selain itu, pemain dapat menggunakan alat pencarian khusus berdasarkan kata kunci atau filter pencarian. Secara keseluruhan, BitStarz memiliki sekitar 1.800 produk (selain dari bagian live), yang dapat dimainkan dalam mode demo atau dengan uang sungguhan.

Semua informasi penting dapat ditemukan di bagian footer, di bagian bawah halaman. Footer adalah menu yang diperluas termasuk nomor lisensi, daftar mitra, daftar bagian situs, informasi tambahan dan tautan ke media sosial. Kasino ini tersedia dalam 4 versi bahasa – Rusia, Cina, Inggris, dan Swedia.

Versi seluler

Versi mobile BitStarz dapat diunduh dengan cepat dan mudah dari Microsoft, Google Play atau App Store. Selain itu, versi ini tidak hanya berfungsi di ponsel, tetapi juga di iPod atau tablet. Menariknya, game BitStarz favorit Anda bahkan dapat dimainkan di Xbox One. Perlu dicatat bahwa batas usia yang lebih rendah untuk menggunakan aplikasi ini adalah 21 tahun ke atas. Ini adalah persyaratan yang cukup ketat dari operator, karena pengguna berusia 18 hingga 21 tahun merupakan kelompok gamer aktif yang signifikan. Aplikasi ini tidak memakan banyak ruang disk, jadi aplikasi ini dimuat dan dipasang dengan sangat cepat dan juga tidak memperlambat fungsi perangkat.

Koleksi ini berisi sekitar 1.000 permainan. Bonus dan fungsionalitas keseluruhan tidak terlalu berbeda dari versi aslinya. Keuntungan menggunakan aplikasi ini adalah Anda bisa bermain secara offline, tanpa harus terhubung ke jaringan setiap saat. Kualitas grafis dalam versi seluler cukup bagus. Konten tidak tersendat-sendat dan dimuat dengan cepat. Secara keseluruhan, aplikasi ini layak dan mudah digunakan.

Versi yang dapat diunduh

BitStarz tidak memiliki versi unduhan khusus untuk PC. Hal ini dapat dimengerti, karena operator saat ini berfokus pada mobilitas dan menggunakan kasino di mana saja dan kapan saja. Pada saat yang sama, versi unduhan PC memiliki beberapa keunggulan penting: Keamanan data pribadi yang tersimpan di komputer. Perhatikan bahwa tidak ada peramban yang dapat memberikan perlindungan 100%, karena ini adalah jaringan publik.

Akses ke kasino bahkan ketika diblokir oleh lembaga pemerintah. Hal ini sangat penting karena sebagian besar kasino diblokir oleh Kementerian Keuangan karena masalah pajak. Versi PC dapat dengan mudah diunduh berkat VPN dan digunakan tanpa izin dari lembaga pemerintah. Semoga aplikasi seluler akan memecahkan masalah ini di masa depan.

Kasino di atas perut

Area permainan langsung mencakup hingga 40 pertandingan – beberapa jenis rolet (otomatis, Eropa, dan bola – memastikan realisme lengkap berkat teknologi pemotretan dan transmisi yang inovatif), bakarat, blackjack, dan poker.

90% dari dealer adalah perempuan. Fenomena ini didukung oleh fakta bahwa kasino terutama ingin mendorong audiens yang didominasi oleh pria di lingkungan perjudian. Batas taruhan berkisar dari €5 hingga beberapa ratus (tergantung kategorinya). Kasino langsung juga memiliki meja VIP khusus untuk anggota afiliasi (lebih lanjut tentang itu nanti). Selama permainan, Anda dapat mengatur resolusi dan warna yang Anda sukai. Anda juga dapat menghubungi dealer di ruang obrolan, yang akan menjawab semua pertanyaan Anda dalam waktu singkat.

Penyedia perangkat lunak

Operator ini bekerja sama dengan sekelompok kecil pengembang, termasuk NetEnt, iGTech, iSOFT Bet, Evolution Gaming, Lucky, Spinomenal, Platipus, dan lainnya. Untuk beberapa alasan, Microgaming dan Playtech tidak ada dalam daftar ini (kehadiran studio ini biasanya menegaskan keandalan kasino). Jika kita ingin memastikan keandalannya, pertama-tama kita harus memeriksa lisensi yang mengonfirmasi keaslian perangkat lunak.

Akun pengguna

Pendaftaran di BitStarz Casino tidak membutuhkan waktu lama, tetapi langkah pertama adalah mengonfirmasi alamat email Anda (Anda akan dikirimi tautan aktivasi).

Setelah Anda berhasil mendaftar, Anda akan memiliki akses ke akun pribadi Anda, yang mencakup bagian-bagian berikut

• Saldo – status rekening, dana yang tersedia, dan aktivitas. Opsi mata uang tambahan juga dapat ditambahkan di sini. Tidak seperti kebanyakan kasino, BitStarz memungkinkan Anda untuk menggunakan mata uang yang berbeda daripada satu mata uang yang ditetapkan secara permanen ke profil pemain Anda.
• Riwayat – catatan semua taruhan, bonus, dan aktivitas lainnya.
• Bonus – formulir untuk memasukkan kode promo dan melihat promosi yang sudah digunakan dan yang masih aktif.
• Afiliasi – bergabung dengan program afiliasi dan memilih opsi yang tersedia.
• Data profil – rincian kontak yang dapat diubah dan dikonfirmasi/diverifikasi.
• Permainan yang bertanggung jawab – kemampuan untuk menentukan batasan Anda sendiri, saran tentang pencegahan kecanduan, tautan ke organisasi yang membantu Anda berhenti merokok.
• Dokumen – tempat Anda mengunggah dokumen untuk diperiksa.

Anda dapat berpindah dari profil Anda ke menu utama dengan mengeklik logo kasino.

Kebijakan bonus

Kasino ini tidak menawarkan sesuatu yang terbuka, tetapi program bonusnya menarik. Sebagian besar penawaran membutuhkan aktivitas kasino (taruhan dan setoran reguler). BitStarz juga menawarkan promosi, tetapi sulit untuk mengaksesnya secara online. Namun, mari kita mulai dari awal.

Tidak ada bonus deposit

BitStarz tidak menawarkan bonus tanpa setoran, meskipun detail tentang cara memanfaatkannya disertakan dalam syarat dan ketentuan bonus. Tampaknya, operator telah memutuskan untuk membatalkan opsi ini, seperti yang dilakukan hampir semua kasino lain, karena terlalu banyak kontroversi yang mengelilinginya.

Bonus setoran

Penawaran khusus untuk deposito sangat menarik dan bervariasi. BitStarz memberi penghargaan kepada pemain yang melakukan 4 setoran pertama mereka:

• Bonus Setoran Pertama: 100% (hingga €100/1BTC) + 180 (20 x 9 hari) putaran gratis.
• Bonus deposit kedua: 50% (hingga €100/1BTC).
• Bonus Deposit Ketiga: 50% (hingga €200/2BTC).
• Bonus Deposit Keempat: 100% (hingga €100/1BTC).

Taruhan untuk setiap bonus adalah x40. Jika kondisi ini tidak terpenuhi, bonus akan dibatalkan dan dana akan dipotong dari akun pribadi pemain dan bukan dari akunnya (sesuai aturan, Anda harus bermain dengan dana Anda sendiri terlebih dahulu, dan ketika habis, hanya dengan dana operator).

Bonus reguler

Setiap hari Senin, BitStarz menjalankan promosi top-up 50% dan memberikan kembali 50% (hingga €50/250mBTC) kepada para pemain yang telah mengisi ulang akun mereka pada minggu sebelumnya. Taruhan untuk promosi ini adalah standar – yaitu x40. Putaran gratis tersedia pada hari Kamis. Hadiah ini diberikan kepada pemain yang melakukan deposit pada hari Rabu dan memenangkan jumlah yang sesuai pada hari yang sama. Jumlah putaran yang diberikan tergantung pada jumlah yang disetorkan: 20 putaran akan diberikan untuk setoran € 30, 80 putaran untuk setoran € 80, dan 200 putaran untuk setoran € 160. Taruhan maksimum untuk putaran gratis adalah Rp 5.

Turnamen

Secara tradisional, kasino menjalankan sejumlah turnamen, yang sebagian besar mencakup kumpulan hadiah yang telah ditentukan sebelumnya sebesar € 1,000. Meskipun ada juga permainan jackpot progresif di bagian turnamen, yang diperbarui setiap bulan (dengan nilai lebih dari € 100,000).

Program loyalitas

Ini adalah program yang mengandalkan tautan balik khusus (yaitu tautan individual yang ditambahkan pemain untuk menarik perhatian pengguna lain yang telah beralih ke kasino melalui rekomendasinya). Keistimewaan dalam program ini termasuk akses ke acara VIP, manajer pribadi, sistem pembayaran yang lebih baik dan komisi yang lebih rendah, promosi yang dirancang khusus, dan banyak lagi.

Penyetoran dan penarikan di BitStarz

BitStarz adalah salah satu dari sedikit kasino yang menawarkan opsi pembayaran mata uang kripto. Selain itu, pemain dapat membuat akun dalam euro, dolar AS / dolar Australia / Kanada, kroner Swedia / Norwegia, dan yuan Cina. Jumlah setoran minimum adalah €20. Uang akan segera dikreditkan, tetapi harap dicatat bahwa mungkin ada biaya (meskipun bukan persentase dari jumlah setoran) untuk menggunakan layanan transaksi atau konversi mata uang. Anda dapat melakukan deposit menggunakan VISA, MasterCard, Maestro, transfer bank biasa, dompet elektronik, atau mata uang kripto (mis. Bitcoin).

Dalam hal pencairan dana, daftar kemungkinannya lebih pendek. Ini termasuk: VISA/MasterCard, Maestro, Bitcoin, Skrill, Neteller, Sofort, Comepay, Litecoin, Etherium, Dogecoin, Instadebit, iDebit, dan transfer bank tradisional. Waktu kerja secara langsung tergantung pada metode yang Anda pilih. Penarikan dengan kartu debit dapat memakan waktu 3 hingga 5 hari, sedangkan dengan sistem elektronik, transfer dapat dilakukan secara instan.

Keluhan tentang penarikan dana

Komentar tentang BitStarz Casino beragam. Sisi negatifnya, sebagian besar pemain mengeluhkan biaya penarikan (tetapi ini dibebankan oleh layanan transaksi, bukan kasino). Batas penarikan adalah sumber ketidakpuasan lainnya – pemain mengatakan bahwa batas tersebut terlalu rendah. Selain itu, kami tidak menemukan keluhan serius secara online.

Lisensi dan regulator

Operator kasino menerima sub-lisensi dari Antillephone N.V. Ini adalah perwakilan resmi pemerintah Curacao, yang memiliki hak untuk mengeluarkan lisensi. Namun, baik situs web resmi pemerintah Curacao maupun situs web regulator tidak memberikan informasi tentang mandat Direx N.V. (SoftSwiss). Dengan demikian, kasino tidak memiliki otorisasi untuk melakukan aktivitas perjudian apa pun dari otoritas yang disebutkan di atas, atau tidak ada informasi yang relevan tentang hal itu. Lebih buruk lagi, reputasi kontroversial perusahaan, yang secara teratur menuntut pelanggannya, tidak menguntungkan kasino.

Keluhan tentang kasino

Selain masalah dengan pembayaran, pemain mengeluh dalam komentar di BitStarz bahwa tim dukungan dengan kejam memotong bonus pemain. Namun, Perjanjian Pengguna dengan jelas menjelaskan prosedur ini dan tidak ada alasan bagi pemain untuk mempermasalahkan tindakan di atas. Betapapun kerasnya perilaku tersebut, itu sesuai dengan syarat dan ketentuan kasino.

Di mana saya bisa mengajukan keluhan tentang kasino?

Jika Anda mengalami masalah di BitStarz Casino, silakan baca Ketentuan Layanan terlebih dahulu. Ketentuan Layanan mungkin memiliki jawaban atas pertanyaan/masalah Anda dan akan menunjukkan caranya. Langkah selanjutnya adalah menghubungi operator. Lebih baik menggunakan jalur email karena ini membuat pengaduan menjadi lebih formal. Dalam hal ini, waktu penanganan kasus tergantung secara langsung pada kompleksitas dan keseriusan situasi. Anda selalu dapat menghubungi layanan dukungan untuk mengetahui status keluhan Anda. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan administrasi dan yakin bahwa hak-hak Anda telah dilanggar, Anda dapat menghubungi regulator atau lembaga lain seperti Antillephone N.V., AskGamblers, atau pemerintah Curacao.

Departemen dukungan

Dukungan teknis BitStarz Casino tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda dapat menghubungi anggota staf kasino melalui email di [email protected], melalui obrolan online atau media sosial, misalnya Twitter, Facebook, Telegram, Instagram, Google+, YouTube. Anda akan menerima tanggapan dalam beberapa saat (tidak berlaku untuk email). Pengguna juga dapat menemukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan di bagian FAQ atau di Perjanjian Pengguna, Ketentuan Penggunaan Bonus, atau Kebijakan Privasi.

Perjanjian Pengguna

Peraturan kasino adalah dokumen terpenting yang mengatur hubungan hukum antara pelanggan dan kasino. Semua pemain harus membiasakan diri dengan hal ini, sehingga mereka tahu tindakan apa yang dapat menyebabkan penolakan penarikan atau bahkan penutupan akun. Mari kita analisis subbagian terpenting dari dokumen ini.

Memastikan keamanan

Saat mendaftar, pemain harus memilih nama – login – dan memasukkan kata sandi yang unik. Pada saat yang sama, administrasi kasino menunjukkan bahwa mereka tidak bertanggung jawab atas transfer data pendaftaran yang tidak disengaja atau disengaja kepada pihak ketiga dan konsekuensinya. Pada prinsipnya, tidak mungkin untuk membuktikan fakta bahwa data ditransfer ke pihak ketiga secara tidak sengaja atau karena kesalahan operator kasino. Dengan demikian, subbagian ini menempatkan pemain dalam situasi yang agak sulit jika masalah di atas muncul.

Pemeriksaan tambahan

BitStarz dapat melakukan prosedur verifikasi tambahan untuk mengonfirmasi identitas pemain (saat mentransfer dana). Daftar dokumen mungkin termasuk kartu identitas dan foto pemain.

Selain itu, tim dukungan dapat menghubungi pemain melalui telepon di nomor yang diberikan saat pendaftaran. Jika nomor tersebut ternyata salah, akun pemain dapat diblokir dan dana (termasuk deposit) disita.

Transfer dana deposito

Jika Anda ingin diizinkan untuk menarik dana dari akun kasino Anda, Anda harus menggulirkan jumlah deposit Anda. Untuk mata uang reguler, taruhannya adalah x1, dan untuk mata uang kripto adalah x3. Pengecualian untuk ini adalah permainan meja, di mana taruhannya adalah x10 tergantung pada mata uang. Langkah-langkah di atas ditujukan untuk mencegah penipuan (pencucian uang).

Melindungi pemain jika terjadi kesalahan sistem

Jika terjadi kesalahan teknis setelah memulai permainan, tim dukungan wajib mengembalikan dana. Jika tidak ada rekening yang aktif pada saat itu, pembayaran akan dilakukan ke detail rekening pelanggan.

Keluhan tentang kasino

Dengan menerima Perjanjian Pengguna, Anda setuju bahwa jika terjadi keluhan, data server akan menjadi faktor penentu, bukan bukti yang Anda berikan. Subbagian ini, di satu sisi, memberikan layanan perlindungan terhadap penipuan dan, di sisi lain, memungkinkan Anda untuk menyembunyikan informasi penting.

Akun tidak aktif

Jika Anda tidak masuk ke akun Anda dalam waktu 12 bulan, akun Anda akan dianggap tidak aktif. Sejak saat itu, biaya €10 (di kasino lain biasanya €5) per bulan akan dibebankan hingga saldo kasino disetel ulang atau Anda mengambil tindakan.

Apakah BitStarz penipuan atau kasino yang dapat diandalkan?

BitStarz – adalah produk dari Direx N.V. (SoftSwiss), yang memiliki reputasi buruk di antara para penjudi. Jika bukan karena jaminan pihak ketiga, kasino pasti akan dianggap sebagai penipuan. Penting untuk dicatat bahwa kasino ini memiliki dasar hukum yang kuat, meskipun kami tidak dapat menemukan informasi apa pun tentang status lisensinya. Selain itu, kurangnya pengembang seperti Microgaming dan Playtech sangat mengkhawatirkan.

Namun, masih terlalu dini untuk menyimpulkan bahwa BitStarz adalah penipuan total. Operator berinvestasi dalam versi baru dan adaptasi, serta peluang mata uang dan mata uang kripto. Umumnya, jenis investasi ini tidak umum di kalangan kasino yang hanya ingin cepat kaya. Selain itu, kasino ini telah ada di pasaran selama beberapa tahun dan sebagian besar ulasannya positif (bahkan lebih positif daripada ulasan beberapa kasino Eropa dengan tradisi panjang dan reputasi luar biasa). Tampaknya, kasino hanya memiliki beberapa kekurangan.

Kesimpulan

Siapa pun yang ingin mengikuti perkembangan mode harus melihat BitStarz. Kasino ini memungkinkan Anda untuk membenamkan diri dalam dunia teknologi modern tanpa harus meninggalkan kebiasaan lama. Bisakah saya menang di BitStarz? Seperti biasa, semua terserah Anda. Bagi kami, kami hanya dapat mencatat bahwa kami memiliki pendapat yang cukup positif tentang kasino, tetapi lisensi yang belum dikonfirmasi menghalangi kami untuk memberikan nilai tinggi pada layanan ini.