Kasino | Betsson |
---|---|
Situs resmi | |
Kantor Pusat | "Betsson Experience Centre", Ta' Xbix Seafront, Ta' Xbix, XBX 1027, Malta |
Jenis dukungan | |
Dukungan telepon | +356 22603000, 020-81-91-00 (Swedia), +44-0808-8020-133 (Inggris) |
Bahasa | Bahasa Inggris, Bahasa Spanyol, Polandia, Norwegia, Swedia, Finlandia, Bahasa Turki, et al. |
Pemilik kasino | BML Group Ltd |
Setoran pertama minimum | Pendaftaran10 EUR |
Bonus untuk deposit pertama | 100 % Bonus hingga EUR 1000 + 200 freespin gratis di Book of Dead |
Permainan demo gratis | Tidak |
Jenis kasino | Kasino online nyata, Slot online, Kasino langsung |
Jumlah permainan | 2800+ |
Permainan selain slot | Roulette, Blackjack, Poker, Jackpot, Permainan Meja, Drops & Wins, Baccarat |
Metode pengisian ulang | Kartu bank (Visa/MC), ecoPayz, Neteller, Skrill, Paysafecard, Transfer bank |
Metode keluaran | Kartu bank (Visa/MC), ecoPayz, Neteller, Skrill, Paysafecard, Transfer bank, Trustly |
Waktu penarikan | Transfer kawat: 2-7 hari kerja, kartu 2-5 hari kerja, Neteller dan Skrill: Segera, Trustly: Segera ke sebagian besar bank besar dan 1-3 hari kerja ke bank lain |
Batas penarikan dana | Jumlah penarikan minimum adalah 20 EUR |
Mata uang akun | EUR, USD, CAD, NZD, NOK, SEK, PLN, PEN, CZK, CLP, BRL |
Platform kasino | BML Group Ltd |
Aplikasi seluler | |
Situs web versi seluler | Versi seluler tersedia untuk hampir semua game |
Program rujukan | PendaftaranBiaya rujukan untuk rujukan |
Keuntungan | Bonus deposit yang menguntungkan Promosi yang sering dilakukan Pilihan permainan yang sangat banyak Tingkat keandalan yang tinggi |
Dapat disesuaikan | BML Group Ltd dilisensikan dan diatur oleh Otoritas Perjudian Malta di bawah lisensi MGA/CRP/108/2004 yang dikeluarkan pada tanggal 1 Agustus 2018 |
Peraturan | Perundang-undangan Malta |
Keamanan | Global Gambling Guidance Group, Gamblers Anonymous, GamCare, EGBA, Betsson Group, eCOGRA, AskGamblers, SSL |
Negara yang dilarang | Afghanistan, Albania, Aljazair, Angola, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Belarus, Belgia, Bosnia dan Herzegovina, Botswana, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Kamboja, Kepulauan Cayman, Republik Afrika Tengah, Cina, Kroasia, Kuba, Republik Ceko, Republik Demokratik Kongo, Denmark, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Prancis, Georgia, Yunani, Greenland, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Hong Kong, Hongaria, India, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Italia, Jamaika, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Lithuania, Malaysia, Mali, Mauritania, Mauritius, Meksiko, Moldova, Montenegro, Maroko, Myanmar, Belanda, Nikaragua, Pulau Norfolk, Korea Utara, Oman, Ontario, Kanada, Pakistan, Palau, Panama, Portugal, Qatar, Rumania, Rusia, Rwanda, Arab Saudi, Senegal, Serbia, Singapura, Slovakia, Slovenia, Somalia, Korea Selatan, Sudan Selatan, Spanyol, Sudan, Swiss, Suriah, Taiwan, Tunisia, Turki, Uni Emirat Arab, Uganda, Ukraina, INGGRIS, Kota Vatikan, Venezuela, Vietnam, Yaman, Zimbabwe, AMERIKA SERIKAT, Samoa, Guam, Kepulauan Marshall, Kepulauan Mariana, Puerto Rico, Kepulauan Virgin |
Penilaian keseluruhan | 8.5/10 |
Is Betsson Penipuan? Ulasan lengkap dan ulasan pelanggan nyata
Konten halaman
Pengguna menyukai layanan yang nyaman Betssonbonus awal yang bagus dan batas penarikan yang besar. Tetapi bisakah kita menyebut operator sebagai pemain pasar yang bertanggung jawab atau apakah Betsson adalah penipuan? Mari kita coba cari tahu sekarang.
Platform kasino betsson.com
Kasino Betsson dimiliki oleh BML Group Ltd, tetapi sejarahnya dimulai pada tahun 1963, ketika perusahaan Swedia AB Restaurang Rouletter dibeli oleh pengusaha Bill Lindvall dan Rolf Lundström. Pemindahan kasino ke internet terjadi pada tahun 2003 dan pada tahun 2009 perusahaan (salah satu yang pertama) membuka pasar taruhan seluler. Dalam satu dekade, platform ini menjadi lintas browser dan multibahasa (tersedia 18 versi bahasa) dan beradaptasi dengan berbagai perangkat dan resolusi.
Pada saat yang sama, perjudian dilarang di banyak negara: Pengguna yang tinggal (terdaftar) di negara-negara ini tidak dapat mengakses Betsson Casino, bermain poker, atau bertaruh pada olahraga. Keamanan situs dijamin oleh layanan enkripsi (seperti VeriSign SSL dan PCI Security Standards Council) dan integritas dijamin oleh program mitra yang diterapkan oleh operator (anti-narkoba, anti pencucian uang, perlindungan dana anak di bawah umur, dll.). Operator ini memiliki banyak pengalaman: ia memiliki beberapa produk lain (Orange Casino, Betsafe, Mr Smith Casino, dll. – total 10 produk).
Versi kasino online
Situs web resmi Betsson sangat memanjakan mata dengan skema warna oranye yang menyenangkan. Ini dibagi menjadi 8 bagian utama: Taruhan, Taruhan Langsung, Kasino, Kasino Langsung, Jackpot, Taruhan, Olahraga Virtual, dan Poker. Ketika Anda beralih dari satu halaman ke halaman lainnya, ada waktu tunggu (terkadang hingga 10 detik). Hal ini mengindikasikan beban berat pada situs, yang tidak mengherankan mengingat volume sumber daya konten. Koleksi permainan kasino mencakup lebih dari 1.200 judul: poker, blackjack, bakarat, roulette, olahraga, kartu awal, jackpot, keno, tinggi-rendah, pinball, dan banyak lagi. Ini dibagi menjadi beberapa kategori yang dikelompokkan berdasarkan jenis hiburan (Betsson Exclusives, Jackpot, Slot Video, Slot, Permainan Meja, Permainan Gosok, Lainnya). Ada juga bilah pencarian berdasarkan nama.
Bagian footer berisi semua informasi hukum dan perizinan, daftar mitra dan layanan pembayaran yang didukung, serta tautan ke kebijakan dan media sosial. Navigasinya sederhana dan ramah pengguna, tetapi kesannya dirusak oleh tautan yang tidak valid (rusak) ketika mengklik nama bagian yang mengarah kembali ke halaman beranda. Dengan kata lain, selain dari komponen teknis, versi online tidak memiliki kekurangan yang serius.
Ponsel betsson.com
Kasino seluler Betsson dirancang untuk perangkat Android, iOS, dan Windows. Ini termasuk smartphone, tablet, iPad dan iPhone. Aplikasi ini dapat diunduh dari toko resmi (iTunes, Google Play) dan dari situs web kasino. Beratnya tidak terlalu besar (tidak lebih dari 10 MB, meskipun versi untuk sistem operasi yang berbeda mungkin sedikit berbeda ukurannya), sehingga dapat dimuat dengan cepat dan tidak memengaruhi kinerja perangkat Anda. Versi seluler memiliki fitur dan permainan yang sama dengan versi desktop. Salah satu perbedaan penting adalah kemampuan untuk memainkan game Betsson tanpa koneksi internet. Anda dapat menggunakan akun yang sama seperti pada versi browser dengan masuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi.
Batas usia untuk APK ini cukup setia – 17+. Namun, jangan terlalu senang dulu, karena Anda harus menerima Syarat dan Ketentuan (S&K) saat membuat akun, yang memiliki batas usia 18 tahun. Tata letak versi seluler dipikirkan dengan baik: tidak ada elemen yang “menggantung” atau lepas. Grafis permainannya juga bagus. Secara keseluruhan, gameplay versi seluler kasino ini menyenangkan dan tidak merepotkan.
Versi yang dapat diunduh
Operator belum mengembangkan agen berbasis PC. Hal ini disebabkan oleh keinginan untuk memuaskan konsumen modern yang tidak ingin terikat pada lokasi tertentu, tetapi lebih memilih mobilitas, kemampuan untuk bermain dari mana saja di seluruh dunia. Karena alasan ini, hampir semua klub online modern telah meninggalkan agen berbasis PC, terlepas dari kelebihannya (tingkat perlindungan yang lebih tinggi terhadap data pribadi pemain, kemandirian dari ikatan dengan penyedia).
Kasino langsung
Bagian kasino langsung Betsson mencakup 35 produk yang dikembangkan oleh Evolution Gaming: Roulette, Blackjack, Baccarat, dan Wheel of Fortune. Ada juga game HD dan acara eksklusif dengan batas yang lebih tinggi untuk anggota VP (kita akan membicarakannya nanti).
Taruhan minimum tergantung pada jenis permainan: untuk blackjack adalah Rp 0,50 hingga Rp 10 (kecuali di area VIP sebesar Rp 20-50), untuk rolet maksimum Rp 2, dan untuk bakarat Anda dapat bertaruh lebih sedikit, mulai dari Rp 0,5 hingga Rp 1. Blackjack juga memiliki taruhan maksimum tertinggi: Harganya bisa mencapai €10.000. Produk dimuat agak lambat, tetapi kualitas grafisnya sangat bagus. Para dealer cukup kompeten, sehingga secara keseluruhan permainan berjalan dengan lancar. Di ruang obrolan online, Anda dapat mengajukan pertanyaan dalam beberapa bahasa dan mendiskusikan topik-topik kontroversial. Opsi lobi bersifat tradisional: pengaturan suara (hidup/mati), pengaturan video (mengubah resolusi), pengaturan tampilan (tampilan) dan perekaman video langsung. Fungsi-fungsi ini bekerja dengan lancar. Secara keseluruhan, area live menawarkan pilihan permainan yang bagus dan fitur praktis. Terlepas dari kecepatan unduh yang rendah,
Pengembang game diperkenalkan
Operator bekerja dengan sejumlah besar pengembang perangkat lunak: 1 x 2 Gaming, 2by2, 4theplayer, 7 Deuce Gaming, Alchemy Gaming, All41, Asylum Labs, Atomic Slot Lab, Aurum, Bad Dingo, Bally Wulff, Betradar, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Blue Guru Games, Blueprint, Boomerangstudios, Booming Games, BTG, Buck Stakes Entertainment, Bulletproof, Candlebets, Circular Arrow, Cogg Studios, Crazy Tooth Studios, Electric Elephant, Elk Studios, Endorphina, Evolution, Eyecon, Fantasma Games, Felt, Fortune factory, Fourleafgaming, Foxium, Fuga, Fun Fair Games, G Games, Gacha Studios, Gameburger Studios, Gamesinc, Gameslab, Gamevy, Gamomat, Ganapati, Genesis, Genii, Gold Coin Studio, Golden Coin, Golden Rock Studios, Gong Studio, Greenjade, Habanero, Hacksaw, High 5, Indigo Magic, Ingenuity, Inspired, Iron Dog Studio, iSoftbet, Just for the Win, Kalamba Games, Leander, Leap Gaming, Lightning Box, Live 5, Lucksome, MahiGaming, Max Win Gaming, Meta GU, MGA, Microgaming, Neko, Neon Valley Studios, Net Gaming, Net Gaming, Netent, Nolimit City, NoLimitCity, Northern Lights Gaming, Old Skool, Oryx, Pariplay, Pear Fiction Studios, Peter and Sons, PG Soft, Play’n GO, Playson, Playzido, Pragmatic Play, Present Creative, Printstudios, Probability Jones, Pulse 8, Push Gaming, QuickSpin, R Franco, Rabcat, Real Dealer Studios, Red Rake, Red Tiger, Reelplay, Relax Gaming, Rubyplay, Sigma Gaming, Skillzz Gaming, Slingo, Slingshot Studios, Slotmill, Snowborn Games, Snowcat, Spearhead, Spieldev, Spinberry, SpinPlay, Spribe, Stakelogic, STHLM Gaming, Stormcraft Studios, Switch Studios, Synot, The Games Co, Thunderbolt, Thunderkick, Touchstone, Triple Edge, Wazdan, Wild Streak Gaming, Wizard Games, Yoloplay.
Akun pribadi
Mendaftar dengan Betsson Casino adalah proses satu langkah. Anda harus mengisi formulir dengan nama lengkap, alamat asli, jenis kelamin, dan tanggal lahir, serta memilih nama pengguna/kata sandi dan mata uang.
Anda kemudian akan memiliki akses ke akun pribadi Anda dan beberapa bonus, yang hanya dikirim ke alamat email pengguna terdaftar. Di profil Anda, Anda akan menemukan informasi tentang akun Anda, daftar aktivitas yang tersedia, statistik, dan pengaturan pengguna. Semuanya dikelompokkan ke dalam beberapa bagian:
- Berita – pemberitahuan dari administrasi dan layanan pelanggan.
- Betsson VIP Club – deskripsi program loyalitas dengan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan dan status pemain VIP.
- Laporan akun – daftar transaksi untuk periode yang dipilih oleh pengguna, disaring berdasarkan jenis tindakan (deposit/penarikan) dan kategori produk (kasino/olahraga).
- Voucher adalah kode promosi Betsson yang dapat digunakan untuk mendapatkan hadiah.
- Profil saya – detail pribadi yang dapat diedit dan pengaturan ulang kata sandi.
- Poker Saya/Poker dari Microgaming – mendaftarkan akun ruang poker.
- Dokumen Saya – layanan pengunduhan untuk dokumen yang menyertai dan instruksi terperinci.
- Pengaturan pemasaran – Pengaturan pemberitahuan.
- Perjudian yang bertanggung jawab – aturan dasar untuk perjudian yang bertanggung jawab (memeriksa kecanduan judi, menetapkan batas setoran, lama masa tinggal dan periode bermain – misalnya, Anda dapat mengatur kunci akun yang tertunda dari Mei hingga September).
- Kontak – akses ke formulir kontak untuk menghubungi tim dukungan.
Meskipun profil pribadi berisi banyak informasi, namun tidak terasa membingungkan atau tidak praktis. Navigasinya sederhana dan Anda dapat menavigasi ke dan dari lobi dengan satu klik pada logo kasino atau ikon/judul profil.
Kebijakan bonus Betsson.com
Program bonus Betsson Casino memiliki fokus khusus pada paket pemula. Di sini, pemain menerima banyak pilihan bonus setoran (ketentuannya mungkin berbeda tergantung pada negara tempat tinggal). Ada juga banyak pilihan turnamen dengan jackpot progresif, undian, dan program VIP yang cukup luas. Klub tidak memiliki promosi lain.
Tidak ada bonus deposit
Betsson tidak menawarkan bonus setoran apa pun. Menariknya, hal ini tercantum dalam syarat dan ketentuan perjanjian bonus. Hal ini menunjukkan bahwa jenis promosi ini dulunya pernah disertakan dalam program ini, tetapi kemudian dihentikan karena suatu alasan. Sederhana saja: klub online modern telah menghentikan promosi ini karena peningkatan tajam dalam jumlah penipu yang hanya bermain tanpa dana bonus setoran dan kemudian mencoba menarik kemenangan mereka.
Bonus setoran
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, paket starter kasino menawarkan sejumlah opsi. Pertama-tama, pemain Inggris dapat memanfaatkan 3 jenis bonus setoran pertama tergantung pada jumlah yang disetorkan:
- Cashback 100% + 25 putaran gratis untuk Starburst (dengan setoran £ 25-99).
- Cashback 100% + 100 putaran gratis untuk Starburst (saat menyetor €100-199).
- Cashback 100% + 200 putaran gratis untuk Starburst (dengan setoran € 200 atau lebih).
Bagian terbaiknya adalah Anda tidak perlu memasang taruhan apa pun untuk mendapatkan putaran gratis, tetapi hanya berlaku selama 3 hari sejak pemesanan. Di sisi lain, kemenangan dari taruhan dibayarkan secara tunai ke akun pemain. Namun, penawaran ini tidak berlaku untuk deposit yang dilakukan melalui Moneybookers, Skrill, atau Neteller.
Penduduk negara lain menerima paket starter dalam bentuk setoran pertama dua kali lipat (maksimum € 100) dan 101 spin gratis untuk slot Golden Jokers Wild. Namun, dalam kasus ini, pemain harus membuat 35 taruhan dalam waktu 30 hari agar tidak kehilangan dana bonus ini. Taruhan maksimum: €6 per putaran/0,5 per baris.
Selain itu, operator mengirimkan syarat dan ketentuan masing-masing bonus setoran pertama melalui email saat Anda mendaftar.
Lotere
Ini biasanya merupakan acara mingguan dengan hadiah. Orca Safari, misalnya, menawarkan hadiah utama sebesar €15.000 yang dibagikan kepada para pemain. Untuk mengikuti undian, Anda memerlukan poin (tiket). Untuk taruhan €20, Anda mendapatkan 1 poin. Setiap pemain hanya dapat memenangkan satu hadiah, tetapi semakin banyak tiket yang mereka miliki, semakin besar peluang mereka untuk memenangkan hadiah yang bagus karena jumlah undian yang tinggi memberikan banyak kesempatan.
Klub Pemain/Program Loyalitas
Program VIP Betsson sedikit membingungkan karena operator telah memperkenalkan 2 jenis mata uang bonus:
- Poin Betsson (BP) – poin bonus,
- Kacamata VIP.
Pemain menerima poin VIP saat mereka memasang taruhan. Besar kecilnya taruhan tergantung pada jenis permainan. Misalnya, jika Anda memutar mesin slot, 1 euro berubah menjadi 1 poin VIP, sedangkan di blackjack Anda harus bertaruh 20 euro untuk mendapatkan 1 poin. Ada juga poin VIP untuk memenangkan turnamen dan sebagai hadiah (untuk liburan, acara, dll.). Poin VIP menentukan level pemain dalam program ini:
- Perunggu – 0-14VIP,
- Perak – 15-49VIP,
- Emas – lebih dari 50VIP,
Poin bonus dapat ditukarkan dengan poin VIP. Mengumpulkannya adalah tujuan utama dari program ini, karena jenis mata uang bonus kedua berfungsi sebagai semacam konverter. Bahkan untuk mencapai level tertentu, Anda hanya perlu memiliki rasio VIP/BP yang lebih baik: 1 banding 1 untuk pemain perunggu, 1 banding 2 untuk pemain perak, dan 1 banding 4 untuk pemain emas.
Poin dapat dikonversi menjadi uang sungguhan. Jumlah minimum yang akan dikonversi adalah 100 BP. Secara keseluruhan, ini adalah solusi yang menarik, tetapi tidak jelas mengapa harus diperumit dengan memperkenalkan mata uang tambahan dalam game yang tidak memiliki tujuan objektif. Tanpa itu dan level, yang juga tidak memberikan keistimewaan apa pun, kami akan memiliki sistem akumulasi yang baik dalam bentuk cashback sederhana (seperti yang telah berhasil diterapkan oleh kasino lain – misalnya, Play Fortuna atau ReloadBet Casino).
Setoran dan penarikan dana
Setoran ke Betsson Casino dapat dilakukan dengan beberapa cara: dengan VISA atau MasterCard, transfer bank, PaySafeCard, dan melalui sistem online Skrill, Neteller, EcoPayz, dan Entropay (di beberapa negara, layanan lain seperti Moneybooker juga ditambahkan ke dalam daftar ini).
Platform ini mendukung mata uang berikut: EUR, USD, CAD, NZD, NOK, SEK, PLN, PEN, CZK, CLP, BRL. Jika tidak ada mata uang di atas yang berlaku di wilayah tempat tinggal/pendaftaran Anda, Anda harus membayar biaya konversi. Tenggat waktu penarikan kasino adalah sebagai berikut:
- Transfer bank: 2-7 hari kerja perbankan;
- Kartu bank 2-5 hari kerja perbankan;
- Neteller dan Skrill: segera;
- Terpercaya: Segera ke sebagian besar bank besar dan 1-3 hari kerja untuk bank lainnya.
Keluhan tentang penarikan dana
Sejauh menyangkut pembayaran, tidak ada keluhan tentang Betsson Casino. Komentar para pemain sebagian besar berisi penilaian positif terhadap operator ini. Sebagian besar pengunjung forum asing mencatat proses verifikasi yang cepat dan tidak adanya komisi/denda yang tidak masuk akal (meskipun yang terakhir ini diatur dalam syarat dan ketentuan).
Dilisensikan dan diatur oleh Betsson
Perangkat lunak kasino dan produk taruhan Betsson berlisensi penuh di beberapa negara, masing-masing dengan yurisdiksi atas wilayah atau wilayah tertentu:
- Komisi Perjudian Britania Raya (No. 39579).
- Otoritas Perjudian Malta (No. 123C2A).
- Komisi Kontrol Perjudian Alderney (#136C2A, 120C2) – jika operator dilisensikan oleh Evolution Gaming Malta Limited.
- Otoritas Regulasi Republik Irlandia (#1011286).
Kami menemukan konfirmasi status lisensi aktif untuk dua regulator pertama. Namun, dengan Alderney dan Irlandia, segalanya sedikit lebih rumit: regulator ini tidak selalu memberikan informasi terperinci, dan validator mereka sering kali tidak berfungsi atau memberikan gambaran yang tidak lengkap. Bagaimanapun, Komisi Perjudian Malta dan Inggris sangat dihormati di arena perjudian, jadi dapat dikatakan bahwa BML Group Ltd. tidak memiliki masalah dengan perizinan.
- Periksa lisensi kasino di situs web MGA.
- Periksa lisensi kasino di situs web Komisi Perjudian Inggris.
Keluhan tentang Betson
Mengenai masalah kurangnya pembayaran, para pengguna tidak sepakat. Banyak pemain yang kehilangan akun mereka setelah klub ditutup di negara tertentu (Australia dan Latvia, misalnya). Selain itu, pelanggan tidak menyukai fakta bahwa staf pendukung bahkan tidak mau repot-repot menangani pelanggaran aturan karena ketidaktahuan (perlu dicatat bahwa pemain diwajibkan untuk membaca peraturan, sehingga keluhan seperti itu hampir tidak dapat dibenarkan). Alasan lain ketidakpuasan dalam komentar tentang Betsson Casino adalah ketidakpuasan dengan beberapa mesin. Pertanyaan apakah Anda bisa menang di Betsson tetap terbuka karena RPT tidak dipublikasikan secara resmi dan pemain meninggalkan ulasan negatif. Tentu saja, bukan tidak mungkin bahwa semua ini disebabkan oleh intrik para pesaing,
Di mana saya bisa mengajukan keluhan tentang kasino?
Syarat dan ketentuan kasino menjelaskan kebijakan pengaduan Betsson. Pertama, operator menawarkan untuk menghubunginya dengan salah satu cara berikut:
- Hubungi: +356 2260 3000,
- Melalui email: [email protected]
- Dengan bantuan ruang obrolan online.
Laporan harus menyertakan detail Anda (nama pengguna, nama, nomor akun) dan semua rincian insiden sehingga administrator dapat menyelidiki insiden sedetail mungkin. Jika perlu, Anda akan diminta untuk memberikan detail yang diperlukan, tetapi lebih baik berjaga-jaga daripada menyesal. Harap diperhatikan: Permohonan harus diajukan selambat-lambatnya enam bulan sejak tanggal sengketa, jika tidak, permohonan tidak dapat dipertimbangkan. Jika Anda tidak puas dengan keputusan operator, Anda memiliki hak untuk mengajukan banding kepada regulator atau kelompok kepentingan.
Dukungan kasino
Betsson menawarkan beberapa cara untuk menghubungi bagian dukungan: telepon (nomor internasional bebas pulsa +356 22603000 dan nomor Inggris +44 08081686704), email ([email protected]), obrolan online, dan media sosial. Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan dapat ditemukan di bagian FAQ serta dalam Syarat dan Ketentuan (dokumen ini disusun sedemikian rupa sehingga Anda dapat dengan mudah menemukan penjelasan yang diperlukan ketika Anda membutuhkannya). Klien menemukan staf dukungan teknis yang bijaksana dan ramah. Namun, Anda tidak boleh berharap mereka setia: mereka mengikuti aturan dengan ketat dan tidak memenuhi harapan pelanggan jika terjadi pelanggaran.
Syarat dan ketentuan
Ini adalah salah satu aturan terpenting dari layanan ini: aturan ini berfungsi untuk menafsirkan poin-poin yang paling ambigu dan mendefinisikan tanggung jawab pemain dan administrasi Betsson satu sama lain. Oleh karena itu, Anda harus membaca dokumen ini dengan seksama sebelum bermain, jika tidak, Anda berisiko kehilangan tidak hanya taruhan Anda, tetapi juga permainan dan akun pribadi Anda. Mari kita lihat beberapa syarat dan ketentuan agar Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang mereka.
Konfirmasi usia
Layanan ini hanya dapat digunakan oleh orang dewasa. Oleh karena itu, setiap pelanggan kasino harus mengonfirmasi usia mereka dalam jangka waktu tertentu (di Inggris 72 jam setelah pendaftaran). Jika tidak, administrasi akan memblokir akun pengguna dan mengembalikan semua deposit/taruhan yang dibuat menggunakan data yang diberikan dalam formulir asli.
Verifikasi profil
Untuk memastikan keamanan dan perlindungan akun pelanggan dari pihak ketiga, operator memverifikasi identitas setiap pemain dengan meminta sejumlah dokumen dan memeriksanya dengan basis data organisasi khusus. Kegagalan untuk memberikan informasi atau informasi yang tidak akurat dari pihak pelanggan akan mengakibatkan akunnya diblokir.
Kesalahan ketik dan data yang salah
Meskipun kasino mengakui kesalahan manusia dan memahami bahwa siapa pun dapat melakukan kesalahan pengetikan, mereka akan menutup akun (bersama dengan saldo) jika ditemukan kesalahan. Hal yang sama juga terjadi jika informasi yang diberikan tidak benar, seperti yang disebutkan dalam paragraf sebelumnya.
Pembatalan taruhan
Kasino memiliki hak untuk membatalkan taruhan Anda kapan saja.
Dalam semua kasus, pengembalian dana bersifat diskresioner tetapi tidak wajib (pengecualian untuk warga negara Swedia, yang akan menerima pengembalian dana untuk taruhan yang gagal dalam waktu 90 hari):
- Taruhan dianggap tidak sah sebagian/seluruhnya jika terjadi salah satu dari kasus-kasus berikut ini:
- Pemain atau orang yang terkait dengannya secara langsung/tidak langsung mempengaruhi hasil pertandingan, memiliki akses ke informasi rahasia atau terlibat dalam arbitrase atau taruhan pertandingan.
- Pengguna mengabaikan aturan yang terkandung dalam aturan.
- Dalam kasus penipuan.
- Perubahan signifikan dalam peluang – misalnya, pengumuman publik, kesalahan teknis, atau hal lain di luar kendali operator – telah memengaruhi hasil acara.
Tanggung jawab atas data pribadi
Pengguna sendiri yang bertanggung jawab atas keamanan data akun pribadi (nama pengguna, kata sandi). Penyedia tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga yang telah masuk ke akun pemain: setelah diautentikasi, semua tindakan dianggap telah dilakukan oleh pemilik profil. Hal ini juga berlaku jika pelanggan secara tidak sengaja mengirimkan data pribadi kepada orang lain. Pengecualian: Data telah ditransfer karena kesalahan operator.
Akun tidak aktif/tidur
Akun dianggap tidak aktif jika tidak diakses selama 12 bulan dan tidak aktif jika tidak diakses selama 30 bulan. Jika akun menjadi tidak aktif, biaya bulanan sebesar €5 akan dikenakan. Jika pengguna mengaktifkan profil setelah waktu tersebut tetapi sebelum 30 bulan sejak aktivitas terakhir, mereka dapat meminta pengembalian biaya yang dikenakan. Dengan demikian, biaya tersebut tidak lagi dibebankan. Namun, jika akun diklasifikasikan sebagai tidak aktif, kredit ditransfer ke otoritas pengawas dan pengguna harus mengklaim kredit mereka dari otoritas pengawas.
Penolakan untuk memberikan bonus
Operator dapat menolak bonus kepada pelanggan mana pun jika ia merasa perlu:
- Klien menyalahgunakan bonus (hanya menggunakannya tanpa menginvestasikan uangnya sendiri).
- Ada masalah teknis dengan bonus.
- Bonus tidak dapat diberikan dengan alasan apa pun.
“Apa adanya.”
Dengan menggunakan situs web ini, pengguna setuju bahwa ia berpartisipasi dalam permainan dengan risiko sendiri dan menanggung semua kerugian yang mungkin terjadi. Operator tidak bertanggung jawab atas kesalahan perangkat lunak, integritas sinyal internet, atau stabilitas situs web/aplikasi. Anda harus menanggung semua biaya dan kerugian dengan biaya sendiri.
Betsson: penipuan, kecurangan, atau kasino yang jujur?
Betsson memberikan kesan sebagai pemain yang layak di pasar, dipercaya oleh para penggunanya. Kecuali untuk beberapa aspek, reputasi klub ini sangat bagus. Selain itu, operator telah menetapkan kerangka kerja perizinan yang kompeten (pendaftaran di beberapa yurisdiksi) dan kerangka kerja hukum (syarat dan ketentuan umum tanpa klausul setoran). Dan desain, kenyamanan, dan fungsionalitas kasino sangat sempurna. Namun, ada beberapa poin teknis yang harus ditingkatkan (seperti kecepatan muat halaman atau tautan yang tidak aktif). Bagaimanapun, Betsson bukanlah scam, tetapi layanan yang cukup berharga yang patut mendapat perhatian.
Kesimpulan
Bertaruh di kasino online Betsson 8,5 dari 10 untuk memenuhi hampir semua persyaratan dan berusaha untuk memberikan pengalaman yang nyaman, bebas repot, dan menyenangkan kepada pelanggan.
- Baru0
- Sudah diputuskan0
- Tidak terpecahkan0