Asos

Asos – bukanlah toko online standar yang menjual pakaian klasik, yang disebabkan oleh pilihan individual yang tidak dimiliki para pesaingnya, dan pakaian yang tidak biasa dalam katalog. Pakaian dalam katalog tersedia dalam 30 ukuran dengan harga yang sama, untuk pelanggan yang paling kurus dan paling gemuk. Pada artikel ini kami menjelaskan seluk-beluk bekerja dengan situs ini, apa yang harus diperhatikan saat membeli pakaian dan melakukan pemesanan. Tugas kami adalah mencari tahu apakah Anda dapat mempercayai asos.com dan membayar melalui situs ini, atau apakah itu penipuan di Internet untuk mengumpulkan uang dari pengguna yang naif.

Mengapa Asos?

Nama domain toko online ini didaftarkan pada tahun 2000. Perusahaan ini bekerja sama dengan 168 pemasok dan lebih dari 700 pabrik. Sejak 2017, Asos telah menerapkan strategi perdagangan etis (ETS). Intinya adalah memaksimalkan transparansi kondisi kerja bagi karyawan, menghapus dan memantau tidak adanya pekerja anak dan perbudakan di tempat kerja. Toko online ini menjual pakaian dan sepatu secara terpisah untuk pria dan wanita, serta barang-barang uniseks untuk kedua jenis kelamin. Di asos.com Anda bisa membeli produk dari merek-merek terkenal maupun tidak terkenal. Situs ini juga menawarkan layanan dan bonus tambahan.

Apa yang bisa saya beli di Asos?

Katalog toko online penuh dengan kategori dan subbagian. Toko ini menjual pakaian, sepatu, produk perawatan wajah dan tubuh, aksesori, topi, dan banyak lagi.

Pakaian dan sepatu

Pakaian di asos.com memiliki warna-warna netral atau pastel. Hanya ada sedikit barang yang mencolok atau sangat terang. Hal ini tidak menghentikan perusahaan ini untuk memiliki lebih dari 15 kelas pakaian. Ada pakaian olahraga dan kantor, piyama lengan panjang dan pendek, bikini pantai dan bodysuit serta pakaian dalam. Untuk pakaian sehari-hari, Asos menawarkan jaket dan kaus, celana jins dan celana ketat, jumpsuits, dll.

Sepatu yang ditawarkan adalah sepatu kasual seperti sepatu kets, sepatu kets atau sandal, serta sepatu formal: sepatu bertumit, atau sepatu pria yang ketat dan klasik. Untuk cuaca yang lebih dingin, Anda bisa membeli sepatu bot atau sepatu setengah. Salah satu perbedaan asos.com dari pesaing adalah variasi gaya. Selain pakaian biasa, Anda dapat memilih gambar untuk Instagram, untuk ini ada bagian khusus dari katalog. Atau berpakaian ala pedesaan, gaya pedesaan. Dan bagi mereka yang ingin mencelupkan ke dalam lemari pakaian tahun 80-an atau 90-an, ada potongan-potongan kebesaran yang sedang diobral.

Wajah dan tubuh

Kategori yang menjual krim wajah dan tubuh, penyamak kulit, dan masker wajah. Bagian wajah dan tubuh pria menjual produk perawatan jenggot, alat cukur, dan potongan rambut. Ada juga lipstik yang higienis dan sederhana serta lip mousse uniseks. Ada halaman katalog dengan hadiah: sampo, masker wajah, set manikur dan cukur, krim penata rambut, dll.

Aksesori

Aksesori di asos.com meliputi sarung tangan rajutan, kulit dan olahraga, dasi kantor, dompet dan dompet. Dan untuk topi, Anda bisa membeli topi rajutan tebal atau tipis, topi dengan pinggiran besar atau kecil, topi atau syal. Ikat pinggang dari kulit dan kain, jam tangan uniseks, tas tangan, kaus kaki, dan kacamata hitam juga tersedia. Perhiasan diwakili oleh cincin, anting-anting, kalung, dan perlengkapan lainnya.

Bagaimana cara menemukan produk yang tepat di asos.com?

Pilih tujuan: “wanita” atau “pria”. Kemudian ketik nama produk di kotak pencarian atau telusuri semua kategori dalam katalog dengan tab tambahan. Anda dapat menyortir barang berdasarkan jenis, merek, olahraga, warna, koleksi, atau gaya. Ada bagian dengan barang dagangan baru dari mitra perusahaan dan barang yang diproduksi oleh asos.com. Bagian Marketplace menampilkan produk dari lebih dari 900 studio desain, yang asos.com yang dipilih dari 50 negara dan menempatkannya di halaman katalog terpisah. Mengeklik tautan yang disarankan akan membawa Anda ke situs berbahasa Inggris asos.com dengan penerjemah bawaan.

Kartu produk Asos.com

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang suatu produk, buka kartunya. Untuk melakukannya, klik pada foto di katalog. Kartu tersebut berisi deskripsi merek dan komposisi barang serta nomor artikel barang tersebut. Hebatnya, kartu ini memberi tahu Anda cara merawat barang dan cara mencuci dan mengeringkannya. Dalam foto terlampir, Anda dapat melihat dengan jelas setiap detailnya. Dan dengan menggulir kartu di bawah ini, Anda akan melihat daftar barang serupa yang mungkin juga menarik.

Bagaimana cara memesan dari Asos Com?

Pilih item dan tambahkan ke keranjang belanja Anda. Jika itu adalah barang dengan ukuran yang berbeda, Anda harus memilih terlebih dahulu yang diperlukan berdasarkan ukuran yang disarankan. Untuk menghindari masalah dalam memilih ukuran, situs web ini menawarkan bagan ukuran. Ada juga ilustrasi untuk menunjukkan kepada Anda cara memilih ukuran yang tepat. Setelah ditambahkan ke keranjang belanja, Anda dapat melanjutkan menelusuri katalog atau melanjutkan ke pembayaran. Situs ini tersedia untuk pelanggan terdaftar dan bagi mereka yang tidak memiliki akun.

Bagaimana cara mendaftar di situs web Asos Com?

Anda dapat membuat akun di asos.com melalui email atau akun Google, Twitter, Facebook, dan Apple. Pada opsi pendaftaran pertama, masukkan alamat email, nama depan dan belakang, tanggal lahir, serta kata sandi yang tidak lebih pendek dari 10 karakter. Saat mendaftar di situs, Anda dapat menentukan apakah Anda lebih tertarik pada lini pria atau wanita. Saat membuat akun pribadi, Asos akan menawarkan untuk berlangganan buletin. Ini bisa berupa informasi tentang diskon dan promosi, berita perusahaan dan mitranya, pemberitahuan pendatang baru. E-shop menawarkan untuk meninjau aturan situs dan kebijakan pemrosesan data pribadi pembeli. Dengan mendaftarkan akun pribadi, pengguna baru menyetujui dokumen-dokumen ini.

Kantor Pribadi Asos

Di kabinet pembeli di situs web asos.com Anda dapat mengedit detail pribadi yang Anda masukkan saat pendaftaran, mengubah kata sandi, dan menyimpan semua alamat yang Anda rencanakan untuk melakukan pengiriman. Hal yang sama berlaku untuk metode pembayaran: Anda dapat menyimpan detail pembayaran Anda untuk menghemat waktu saat checkout. Di sini Anda dapat mengubah cara Anda menerima buletin (melalui email atau sms), atau memilih untuk tidak menerimanya sama sekali. Dengan menggulir ke bawah halaman, Anda dapat melihat tab untuk bantuan dari dukungan teknis, tab untuk pelacakan pesanan, dan tab dengan informasi yang berguna tentang pengembalian.

Bagaimana cara memesan dari Asos?

Setelah produk masuk ke keranjang belanja, lanjutkan ke pemesanan. Apabila alamat pengiriman dan metode pembayaran belum ditambahkan ke myAlpari, pilih negara penerima. Setelah alamat pengiriman, Anda bisa memasukkan kode promo yang diperoleh sebelumnya atau melampirkan sertifikat. Selanjutnya, detail kontak pembeli akan dimasukkan. Untuk mendapatkan informasi tentang status pesanan, tambahkan nomor ponsel Anda. Setelah itu, metode penerimaan dan pembayaran parsel dipilih.

Fitur lainnya di asos.com

Kami telah membuat daftar beberapa tambahan Asos, tetapi mari kita uraikan lagi secara lebih rinci.

Voucher hadiah

Sertifikat dengan jumlah berapa pun dijual di kantor pribadi. Di sini Anda dapat memilih desain sertifikat dan menulis pesan kepada penerima. Asos akan mengirimkannya pada tanggal dan waktu yang dipilih ke email yang ditentukan.

Pasar

Pasar ini menawarkan lebih dari 900 butik online pakaian vintage yang dibuat oleh usaha kecil di berbagai negara. Ada penekanan khusus pada vintage, tetapi gaya lain juga tersedia. Pasar ini unik karena hampir semua produsen dapat masuk, selama mereka telah menjalin kontak dengan administrasi Asos dan memenuhi persyaratan minimum.

Pasar ini didominasi oleh pakaian, tetapi pasar tidak berhenti sampai di situ. Jika Anda memilih sebuah studio dan mengunjungi halaman katalognya, Anda akan menemukan penutup ponsel pintar, perhiasan yang terbuat dari batu alam atau bahan sintetis. Beberapa studio menjual topi berbulu dan jaket dayung pancing. Pasar ini telah mengumpulkan seluruh jajaran katalog utama asos.com, mulai dari krim dan syal hingga jaket dan jam tangan.

Pekerjaan

Di bagian bawah halaman beranda asos.com ada tautan ke pekerjaan asos.com. Tautan tersebut akan membawa Anda ke halaman berbahasa Inggris di mana Anda dapat membaca tentang tawaran pekerjaan terkini dari perusahaan.

Investor

Toko online ini memiliki penawaran khusus untuk para investor dari berbagai negara. Ada halaman terpisah yang didedikasikan untuk ini. Tidak ada penawaran khusus yang tertulis di sana. Rupanya, perlu menghubungi administrasi situs secara langsung. Dari informasi terlampir untuk investor, Anda dapat memeriksa laporan keuangan terperinci tentang penjualan tahun lalu.

Pelacakan pesanan

Setiap pembelian baru diberi nomor pelacakan yang unik. Anda dapat memasukkannya ke dalam akun pribadi Anda untuk mengetahui di mana paket Anda saat ini.

Pemilihan ukuran

Anda dapat memilih ukuran yang tepat berdasarkan proporsi pelanggan. Gambar terlampir menunjukkan bagian tubuh mana yang perlu diukur untuk memastikan Anda melakukannya dengan benar.

Pemilihan gaya

Jika Anda melihat pakaian yang Anda sukai di suatu tempat, ambil fotonya dan unggah ke Style Match. Asos kemudian akan menyarankan jika bukan barang yang sama, maka barang yang sangat mirip.

Aplikasi seluler Asos.com

Terlepas dari fakta bahwa situs web asos.com diadaptasi dengan sempurna untuk berselancar dari perangkat seluler, aplikasi ini juga memiliki aplikasi terpisah untuk sistem operasi iOS dan Android. Aplikasi ini gratis untuk diunduh. Di Play Market, aplikasi ini memiliki rating 5 dari 5 bintang dan lebih dari 400.000 unduhan. Dengan Style Match (sebutan untuk aplikasi ponsel pintar), Anda dapat menemukan pakaian dalam katalog dengan mengambil foto barang yang Anda sukai dan mengunduhnya.

Pembayaran dan pengiriman di Asos Com

Toko online saat ini menerima pembayaran dengan kartu kredit dan e-wallet. Dalam kasus pertama, Anda dapat menggunakan kartu MC, Visa, dan AmEx. Yang kedua adalah PayPal, Google Pay dan Apple Pay.

Bagaimana cara saya membayar pesanan saya di Asos Com?

Jika Anda belum memasukkan detail kartu atau nomor dompet Anda sebelumnya di akun pribadi Anda PayPal untuk pembayaran, lalu masukkan di kolom khusus saat melakukan pemesanan. Anda kemudian dapat menyimpan detail ini untuk memfasilitasi pembelian selanjutnya. Pada umumnya, transaksi akan diverifikasi oleh 3D-Secure. Setelah Anda memasukkan nomor kartu, nama pemegang kartu dan kode keamanan, Anda akan menerima pesan SMS dengan 4 hingga 6 digit kode verifikasi setelah Anda mengklik tombol pembayaran. Hanya setelah verifikasi dan konfirmasi pembayaran, kartu Anda akan didebet. Ketika uang dikreditkan ke akun toko online, pesanan akan mulai dibuat.

Opsi pengiriman di Asos

Perusahaan ini bekerja sama dengan berbagai perusahaan transportasi dan layanan kurir. Tersedia empat jenis pengiriman. Rata-rata, pengiriman standar akan memakan waktu 2-2,5 minggu dan ‘Ekspres’ satu minggu (kurang lebih beberapa hari).

Cara mengembalikan barang ke Asos

Untuk mengembalikan barang, Anda harus terlebih dahulu mengisi formulir yang dapat diunduh di bagian pengembalian. Mohon sebutkan alasan pengembalian dan lampirkan bukti cacat (untuk barang dengan kualitas yang tidak memadai). Setelah disetujui oleh pihak administrasi Asos, Anda dapat mengirim pengembalian melalui SDEK atau Boxberry.

Bonus di asos.com

Mari kita lihat lebih dekat langkah-langkah pemasaran yang ditawarkan oleh toko online.

Outlet

Seluruh bagian dari katalog menampilkan koleksi masa lalu yang dapat dibeli dengan diskon hingga 70%. Produk dari semua kategori tersedia di sini.

Kode promo

Terkadang perusahaan menjalankan promosi yang melibatkan kode promo. Misalnya, Anda sekarang dapat memasukkan kode promo FRESHFINDS pada saat checkout dan menerima diskon 25% untuk seluruh produk.

Penjualan

Ada obral umum di situs web dengan diskon hingga 80%.

Diskon hingga 30% untuk pakaian jalanan

Pasar ini menjual hingga 30% pakaian dan aksesori fashion jalanan yang didiskon, serta produk perawatan wajah dan tubuh.

Pengiriman gratis

Untuk pembelian dalam jumlah tertentu, Anda dapat mengatur pengiriman standar dan ekspres gratis.

Black Friday

Setiap tahun perusahaan ini mengadakan obral besar-besaran bersama dengan semua peritel online lainnya. Detail tentang kapan obral dimulai dapat ditemukan di buletin Asos.

Diskon untuk pelajar

Untuk mendapatkan diskon, Anda harus mengisi kolom khusus: nama depan, nama belakang, email, nama universitas, tanggal kelulusan. Setelah pemeriksaan resmi, kode promosi akan dikirim ke email Anda.

Keluhan tentang Asos.com

Tentang toko online asos.com Ada dua pendapat tentang pengulas populer. Ada yang sangat tidak puas dengan layanan ini, dan ada juga yang sangat senang. Dari ulasan negatif, Anda bisa menemukan pola bahwa orang lebih sering tidak puas dengan waktu pengiriman yang lama atau fakta bahwa pesanan tidak sampai sama sekali. Ada juga kesulitan dengan pengembalian dana. Para pelanggan yang menulis komentar positif melaporkan kualitas produk dan kesopanan para manajer dukungan. Dan kecelakaan ditangani dengan setia demi pelanggan.

Jika ada ulasan tentang toko online Asos, kami pasti akan mengunggahnya di media sosial. Daftar untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun!

Badan pengawas

ASOS.com terdaftar di London di Greater London House, Hampstead Road, NW1 7FB. Companies House adalah Panitera Perusahaan dan telah memberikan Nomor Pendaftaran Perusahaan Inggris: 03584121. Legalitas bisnis dikendalikan oleh pihak berwenang Inggris.

• Periksa apakah situs tersebut ada di Daftar Terpadu Sumber Daya Internet Terlarang Roskomnadzor

Perjanjian Pengguna Asos Com

Anda dapat membiasakan diri dengan peraturan bahkan sebelum mendaftar di situs web. Sebagai contoh, perjanjian pengguna menyatakan bahwa pelanggan harus berusia minimal 16 tahun, dan beberapa produk dijual kepada orang yang berusia di atas 18 tahun.

Jika pengiriman tertunda, Anda harus menghubungi tim dukungan Asos dalam waktu satu bulan dari tanggal penerimaan yang diharapkan.

Kami menyarankan Anda untuk membaca ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi situs web. Dari situ Anda akan mengetahui hak-hak yang dimiliki pembeli dan apa saja yang tidak boleh dilakukan. Dari sini Anda juga akan membaca informasi umum tentang bonus, promosi, bekerja di asos.com, dll.

Layanan Pelanggan Asos Com

Untuk mendapatkan bantuan, tulislah di formulir umpan balik di kabinet pribadi Anda atau cari jawabannya di kotak FAQ. Jika jawaban atas pertanyaan Anda tidak dapat ditunda, kirimkan email ke obrolan online asos.com, manajer akan merespons dalam waktu 5 menit.

Apakah Asos adalah penipuan?

Kami telah melihat secara rinci struktur situs web Asostelah mempelajari semua seluk-beluk pembayaran, pengiriman, dan pertimbangan hukum. Jika terjadi konflik antara pembeli dan toko online yang tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi, pembeli dapat mengajukan permohonan bantuan ke pengadilan mana pun di Inggris dan Wales. Meskipun demikian, kami tidak menemukan penyebutan litigasi dengan perusahaan di internet. Situs webnya juga menjabarkan detail kontak orang yang berwenang untuk masalah hukum. Dilihat dari ulasan online, Asos memiliki reputasi yang bagus. Hal-hal negatif tidak terutama terkait dengan kualitas barang, tetapi dengan pengiriman. Hal ini sering kali disebabkan oleh penundaan di bea cukai atau ketidaknyamanan transportasi lainnya karena pandemi.

Bagaimanapun, Asos telah berbisnis selama 21 tahun dan itu sudah cukup banyak. Anda bisa dengan aman mempertimbangkan toko online ini untuk berbelanja di luar negeri. Asos.com bukanlah scam, tetapi organisasi yang jujur yang telah menjalankan bisnis di banyak negara untuk waktu yang lama. Untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, layanan ini secara teratur menyelenggarakan promosi dan penjualan, mengumpulkan cashback, dan menjual sertifikat hadiah dengan berbagai pilihan desain. Asos juga memberi Anda kesempatan untuk membeli produk dari studio pakaian penulis kecil. Jadi, Anda dapat membeli barang yang benar-benar eksklusif.

Kesimpulan

Asos telah mengumpulkan produk dari merek-merek terkenal dan menciptakan pasar untuk usaha mikro. Perusahaan ini juga memproduksi pakaian dan alas kakinya sendiri. Dalam rangkaian produknya, Anda akan menemukan pakaian kasual, baju olahraga, pakaian dan sepatu, aksesori, dan produk perawatan. Asos memungkinkan Anda untuk membeli model yang sama dengan ukuran yang sangat berlawanan dengan harga yang sama. Dan ketersediaan bonus dan opsi menarik audiens baru.