Umpan balik total 17
1.7
Perusahaan yang belum dikonfirmasi
ru.trip.com
Pergi ke situs
  • Ulasan Perusahaan Trip.com
    2.3
    Nilai ulasan 0
    0
    Layanan
    40%
    Personil
    40%
    Kualitas
    40%
    Biaya
    60%

    Mereka belum mengembalikan uang tiket penerbangan yang dibatalkan selama 3 bulan

    Saya membeli tiket Yerevan – Moskow, dengan penerbangan Fly One 3F325 19.12.2021 di trip.com. Penerbangan dibatalkan. Pada hari yang sama melalui aplikasi membuat permintaan pengembalian dana dana. Belum ada tanggapan.
    Panggilan di bulan Januari dijawab: "Permintaan pembatalan telah diproses [18.01.2022] dan saat ini waktu sedang diproses. Kami mohon maaf, namun dalam situasi saat ini, proses pengembalian bisa memakan waktu lama.
    Segera setelah maskapai penerbangan Anda akan menerima email otomatis yang mengonfirmasi hal ini dan pengembalian dana akan dikirimkan ke akun pembayaran asli dalam waktu 14 hari;
    Namun, uang untuk tiket untuk penerbangan yang sama yang dibeli langsung dari Fly One telah dikembalikan pada bulan Januari. Tampaknya, trip.com sengaja menunda pengembalian uang yang sudah lama mereka terima dari maskapai. Di telepon mereka mengatakan akan mengembalikan uang dalam waktu 180 hari.

    Positif
    • Sangat mudah untuk membeli tiket. Ada nomor telepon kontak.
    Kekurangan
    • Mereka belum mengembalikan uang untuk tiket penerbangan yang dibatalkan selama 3 bulan.

Pendapat yang lebih jujur dari orang-orang nyata tentang perusahaan Trip.com

  • Call Center Trip.com 3 bulan yang lalu
    5
    Nilai ulasan 0
    0
    0

    Trip.com Call Center – Indonesia Wilayah Indonesia...

    Trip.com Call Center – Indonesia Wilayah Indonesia 📞 0818_836_245 / 0851_6977_1575 🕒 Pemesanan Penerbangan & Hotel: 24/7 Trip.com Call Center
  • Rina Mutia 1 tahun yang lalu
    1
    Nilai ulasan 0
    -1
    1

    Jangan mau ditipu oleh trip.com

    Penyedia jasa trip.com adalah amatiran dan tidak mau bertanggung jawab terhadap konsumen!!!
  • Pavel Vasilinec 2 tahun yang lalu
    1
    Nilai ulasan 1
    +1
    0

    Как потерять 169.000₽ на билетах и никуда не улететь…

    Добрый день, история началась 17.05.2023 когда я купил билеты по связке предложений мне в приложении trip.com, хочу уточнить что я не сам подбирал эту связку а воспользовался предложением агрегатора. В итоге первая часть билетов выпустила сразу (москва-сиань) а вторая часть не была выпущена потому что... Baca lebih lanjut
Company review statistics for Trip.com
1.7
19 ulasan
6%94%
Layanan
34%
Personil
35%
Kualitas
32%
Biaya
38%
Perusahaan dalam peringkat
Peta Situs