21 Desember 2021 pukul 07:33 • Tahun penggunaan: 2021
1.5
Nilai ulasan0
0
Layanan
20%
Personil
20%
Kualitas
40%
Biaya
40%
Pengiriman yang menjijikkan
Kegagalan memenuhi tenggat waktu pengiriman barang. Masa garansi diperpanjang secara gila-gilaan. Pengiriman melalui Mongolia tidak praktis, butuh waktu lama.
Positif
Produk berkualitas baik dengan harga terjangkau
Kekurangan
Pengiriman jelek. Saya sudah lama datang ke Jum, waktu pengirimannya masih sebulan, tapi sekarang masa jaminan pengirimannya maju terus seperti cakrawala, sudah mencapai 105 hari!!! Ini sungguh tidak masuk akal! Jika Anda ingin membeli kado ulang tahun orang tersayang, mustahil bisa menerimanya tepat waktu. Paket-paket tersebut menghilang seolah-olah ke dalam lubang hitam dan tidak terlacak selama berbulan-bulan. Seringkali mereka dikirim melalui Mongolia dan kemudian menjadi bencana total, Anda tidak akan bisa menunggu sampai tenggat waktu! Tapi di kantor Juma ada rahmat. Saya membacanya dan terkejut. Di sinilah sensasi sebenarnya: makanan gratis, snack, kopi, bahkan lounge dengan tempat tidur. Namun pihak manajemen tidak mengalokasikan dana untuk pengiriman normal, mereka hanya berhenti berlangganan berdasarkan “masa garansi” yang seperti kita ketahui sudah kehilangan batasnya. Saya memperkirakan keruntuhan perusahaan yang tidak menyenangkan di masa depan jika mereka tidak mengubah taktiknya. Saya ingin berbicara dengan manajemen, mereka sulit dipahami klien akhir-akhir ini.
Pendapat yang lebih jujur dari orang-orang nyata tentang perusahaan Joom
Beverly1 tahun yang lalu
1.5
Nilai ulasan0
0
0
Sin garantia
Compré un producto y tras 3 meses dejó de funcionar. Al contactar con Joom me dicen que la garantía es de 30 días. Son una empresa situada en Europa, no puede ignorar la legislación en materia de consumo.
Pengguna anonim1 tahun yang lalu
1
Nilai ulasan0
0
0
Retour
Am 07.10.2023 habe ich zwei Produkte zurückgeschickt. Leider habe ich das Geld nur für ein Produkt zurückerhalten. Am 26.10.2023 habe ich 4 weitere Produkte zurückgeschickt und bis zu diesem Zeitpunkt wurde mir das Geld noch nicht zurückgeschickt. Ich habe eine Bestätigung von DHL erhalten dass die Produkte... Baca lebih lanjut
Gavriel Solea2 tahun yang lalu
1
Nilai ulasan0
0
0
Joom is scam
Do not order from joom,they dont refund the money for bad items,im waiting for 40 days my money and nothink..joom is scam company
Pengiriman yang menjijikkan
Kegagalan memenuhi tenggat waktu pengiriman barang. Masa garansi diperpanjang secara gila-gilaan. Pengiriman melalui Mongolia tidak praktis, butuh waktu lama.