Jangan pernah lagi! Pembohong! Saya telah kehilangan...

Jangan pernah lagi! Pembohong! Saya telah kehilangan $400! Berdasarkan deskripsi mereka bahwa sepeda dapat dimuat hingga 150 kg, saya membeli beberapa dari mereka (berat badan saya 113 kg). Ketika sepeda rusak di tengah perjalanan di jalan (setelah beberapa kali penggunaan) saya menghubungi mereka untuk meminta bantuan. Segera setelah itu mereka mengganti deskripsi di situs web dari 150 kg menjadi 100 kg dan mulai merujuknya. Beruntung saya merekam di video bagaimana tampilan deskripsi ketika saya membeli sepeda dan PayPal menerima bukti-bukti saya sehingga TomTop bisa menerima pengembalian. Biaya pengembalian ke China hampir setengah harga pembelian! Harganya hampir mencapai $400! Meskipun kebijakan TomTop mengatakan “Ya, semua yang Anda beli dari TOMTOP memiliki jaminan kualitas dan akan sama persis dengan deskripsi pada website." sebenarnya mereka tidak menjamin apa-apa, mereka hanya memperbarui deskripsi dan terus meminta saya untuk memperbaiki sepeda secara lokal dan melanjutkan menggunakannya! Selain itu, mereka berpura-pura tidak mengubah deskripsi meskipun sudah direkam dan disimpan di Google Cache dan WebArchive bagaimana situs web dan deskripsi yang terlihat sebelumnya! Jangan percaya pada para pembohong ini!

Sepeda: https://www.tomtop.com/p-rtysy-sm2-b-eu.html
Deskripsi tersimpan: https://web.archive.org/web/20210228145039/https://www.tomtop.com/p-rtysy-sm2-b-eu.html
Tangkapan layar yang disimpan: https://i.imgur.com/zopsgrQ.png
Kebijakan: https://www.tomtop.com/help/return-policy-guarantees.html