• Ulasan Perusahaan Sutochno
    2
    Umpan balik yang disetujui untuk dipublikasikan Nilai ulasan 0
    1
    Layanan
    40%
    Personil
    60%
    Kualitas
    20%
    Biaya
    40%

    Deposit tidak dikembalikan!

    Saya dihadapkan pada masalah tidak dapat dikembalikannya uang jaminan (Kami berlibur akhir pekan bersama rombongan di rumah pedesaan dekat Moskow pada awal Agustus, kata dokter. Pembayaran yang disepakati telah dilakukan untuk sewa, serta pengembalian dana deposit 15.000 rubel untuk dugaan kerusakan properti, jika kami merusak sesuatu, misalnya. ..Ketika kami pindah, tidak ada yang menunjukkan rumahnya kepada kami, mereka tidak menerima properti itu, tidak memeriksanya, pengurus rumah tangga tertentu baru saja datang dan memberi kami kunci dan membiarkan kami masuk. Keesokan harinya, ketika kami pergi, cerita yang sama, pekerja datang dan mengambil kunci, kami menelepon pemilik, yang mengatakan bahwa deposit akan dikembalikan pada malam hari. Kami pergi, dan pada malam hari deposit dikembalikan tanpa 5.000 rubel. Mereka menyimpannya untuk tirai yang diduga rusak. Pada saat yang sama, mereka tidak pernah menunjukkan kepada kami rinciannya; seperti yang saya katakan sebelumnya, tidak ada inspeksi di lokasi, tidak ada keluhan. Tidak jelas siapa, kapan dan apa yang dia pecahkan? Mungkin tirainya dibuka sebelum kita, atau oleh karyawan yang sama setelah… percakapan telepon dan permintaan untuk membuktikan bahwa salah satu tamu memecahkan sesuatu tidak membuahkan hasil apa pun , sebagai tanggapan kami diberitahu bahwa mereka telah melanggar Kami menahan semuanya dan 5.000 rubel secara legal! Dalam hal ini, berdasarkan pengalaman kami, saya menyarankan semua orang, ketika memasuki tempat sewaan, untuk memeriksa semuanya dengan cermat dan mengambil foto, agar nantinya uang Anda tidak dicuri. Bahkan disarankan untuk membuat perjanjian sewa… Sayangnya, suasana pesta rusak, semua pro dan kontra rumah akan saya jelaskan di halaman reservasi di situs web sutochno.ru.

    • SUTOČNO.RU Anna 16 Agustus 2023 pukul 10:37
      Nilai jawabannya 0
      -1
      1

      Selamat siang Uang jaminan ditetapkan oleh pemilik secara mandiri dan merupakan jaminan keamanan propertinya. Jika Anda membayar deposit untuk masa inap Anda, deposit tersebut harus dikembalikan kepada Anda saat Anda meninggalkan properti, kecuali jika terjadi kerusakan pada properti. Situasi kontroversial terkait dengan legalitas dan ketentuan pemotongan uang jaminan tidak berada dalam kompetensi Layanan Dukungan Sutochno.ru dan diselesaikan sesuai dengan kesepakatan antara tamu dan pemilik dengan cara yang ditentukan oleh hukum. Kami sangat menyesal Anda tidak mendapatkan kesan terbaik saat berinteraksi dengan layanan ini. Kami menghargai pendapat setiap tamu dan terus berupaya meningkatkan layanan kami.

Pendapat yang lebih jujur dari orang-orang nyata tentang perusahaan Sutochno

  • 5 bulan yang lalu
    4.3
    Nilai ulasan 0
    0
    0

    secara keseluruhan semuanya baik-baik saja

    Saya menggunakannya sekali, memilih apartemen di St. Petersburg dengan banyak ulasan positif, semuanya berjalan dengan baik. Kekurangannya adalah layanan tidak memberikan jaminan apa pun setelah pindah, tidak mungkin menghubungi pemilik properti untuk mengklarifikasi pertanyaan tentang properti (semuanya... Baca lebih lanjut
  • 5 bulan yang lalu
    5
    Nilai ulasan 0
    -1
    1

    Pelayanan prima setiap hari.ru

    Kami menggunakan layanan Harian pada bulan November. ru ketika kami berada di Moskow dan wilayah Moskow. Saya sangat senang Anda dapat menemukan apartemen di area yang diminati atau tidak jauh dari lokasi kami. Proses check-in dan check-out sesederhana mungkin, tanpa deposit kunci, tanpa penandatanganan... Baca lebih lanjut
  • 5 bulan yang lalu
    5
    Nilai ulasan 0
    -1
    1

    Sutochno.ru - layanan terbaik untuk memilih dan memesan akomodasi

    Setelah kepergian Airbnb dan Booking.com yang biasa dari Rusia. Saya tidak tahu cara terbaik memilih dan memesan akomodasi saat bepergian. Oh setiap hari. Ru mengetahuinya dari sebuah iklan dan memutuskan untuk mencoba melalui mereka untuk menemukan apartemen yang cocok untuk perjalanan bersama seorang... Baca lebih lanjut
Ulasan 1 • Keluhan 0
Peringkat -1
0 plus dan 1 minus
Company review statistics for Sutochno
4.5
409 ulasan
87%13%
Layanan
89%
Personil
90%
Kualitas
89%
Biaya
90%
Perusahaan dalam peringkat
PeringkatLokasi
Peta Situs