• Ulasan Perusahaan Sutochno
    1.3
    Umpan balik yang kredibel Nilai ulasan 1
    0
    Layanan
    20%
    Personil
    20%
    Kualitas
    20%
    Biaya
    40%

    Perusahaan ini tidak peduli dengan Anda!!!

    Kami membuat reservasi akomodasi di Sochi pada tanggal 14 Juli. Untuk waktu yang lama, saya memantau situasinya, menulis surat kepada pemilik properti, dan mencari tahu apakah semuanya baik-baik saja. Menemukan perumahan yang layak di Sochi selama periode ini cukup sulit. Pada hari keberangkatan, saya menulis surat lagi kepada pemilik properti, memperingatkan bahwa kami akan terbang keluar. Tidak ada tanda-tanda masalah. Kami telah tiba. Kami naik taksi ke tempat yang tepat. Jadi, saya berdiri di depan pintu dan memanggil pemilik rumah, tetapi sebagai tanggapan saya menerima sesuatu yang tidak jelas. Intinya situasinya seperti ini – pada pukul 21:00 kami berdiri di tengah Khosta dengan membawa koper, dan pemilik rumah akan menjawab bahwa ada reservasi lain untuk hari ini, dan orang-orang ini tiba lebih awal. Mereka pindah, bukan kami. Saya segera menghubungi layanan pelanggan perusahaan tersebut, tetapi mereka tidak menjawab. Anda dapat bertahan di antrean tanpa henti dan tetap berakhir di jalan di tengah kota asing. Hari ini tanggal 15 Juli, kami bermalam dimana saja dan sekarang mencari tempat tinggal baru. Saat high season sulit dan sangat mahal. Layanan perusahaan diam. Saya lampirkan ulasan ini nomor reservasi dan korespondensi terbaru dengan pemiliknya. Saya menyimpulkan: Sutochno.ru TIDAK PEDULI DENGAN ANDA!!!

    Positif
    • Pada awalnya mungkin terlihat aplikasinya cukup nyaman dan proses pemesanannya cepat.
    Kekurangan
    • Segala sesuatu yang terjadi setelah melakukan pembayaran di muka
    • SUTOČNO.RU Kirill Ivanov 17 Juli 2023 pukul 11:34
      Nilai jawabannya 0
      0
      0

      Selamat siang Kami sedih Anda memiliki pendapat ini; kami melakukan segala kemungkinan untuk meningkatkan layanan dan kenyamanan Anda. Tim dukungan kami bekerja untuk Anda setiap hari. Semua permintaan diproses oleh pakar kami sesuai urutan penerimaannya. Pada akhir pekan dan hari libur selalu ada lebih banyak permintaan dan waktu tunggu mungkin sedikit bertambah. Sayangnya, tidak semuanya bisa diprediksi. Tidak ada seorang pun yang kebal dari keadaan darurat. Jaminan layanan kami terdiri, pertama-tama, dalam keamanan penuh dana tamu dan pengembalian uang jika diperlukan, serta pemilihan pilihan akomodasi alternatif, jika diperlukan. Kami ingin meyakinkan Anda bahwa spesialis kami memantau setiap pembatalan yang dilakukan oleh pemilik, dan berdasarkan totalitas interaksi selama seluruh periode kerja sama, mereka dapat mengambil tindakan yang tepat berdasarkan aturan Sutochno.ru. Manajer layanan kami akan memberi tahu pemilik ini tentang peraturan kami sehingga dia tidak lagi menyesatkan tamu kami. Karena kami menganut prinsip loyalitas, kami telah mengembalikan sisa pembayaran di muka kepada Anda. Kami berharap dapat meningkatkan interaksi kami!

    • Kirill Ivanov Kirill Ivanov 17 Juli 2023 pukul 12:44
      Nilai jawabannya 0
      0
      0

      Halo! Pengembalian dana sedang diproses. Saya harap tidak akan ada kejutan. Saya menyimpulkan: Pengembalian investasi mungkin terjadi, tetapi hal ini tidak mengubah situasi. Kami harus mencari akomodasi di malam hari dengan koper di kota yang tidak dikenal dengan kurangnya minat dari perusahaan. Saya berharap di masa depan dapat diambil kesimpulan dan pengguna layanan akan lebih terlindungi dari situasi seperti itu. Saya ulangi sekali lagi, berada di luar saat puncak musim bukanlah sebuah lelucon!!!

Pendapat yang lebih jujur dari orang-orang nyata tentang perusahaan Sutochno

  • 5 bulan yang lalu
    4.3
    Nilai ulasan 0
    0
    0

    secara keseluruhan semuanya baik-baik saja

    Saya menggunakannya sekali, memilih apartemen di St. Petersburg dengan banyak ulasan positif, semuanya berjalan dengan baik. Kekurangannya adalah layanan tidak memberikan jaminan apa pun setelah pindah, tidak mungkin menghubungi pemilik properti untuk mengklarifikasi pertanyaan tentang properti (semuanya... Baca lebih lanjut
  • 5 bulan yang lalu
    5
    Nilai ulasan 0
    -1
    1

    Pelayanan prima setiap hari.ru

    Kami menggunakan layanan Harian pada bulan November. ru ketika kami berada di Moskow dan wilayah Moskow. Saya sangat senang Anda dapat menemukan apartemen di area yang diminati atau tidak jauh dari lokasi kami. Proses check-in dan check-out sesederhana mungkin, tanpa deposit kunci, tanpa penandatanganan... Baca lebih lanjut
  • 5 bulan yang lalu
    5
    Nilai ulasan 0
    -1
    1

    Sutochno.ru - layanan terbaik untuk memilih dan memesan akomodasi

    Setelah kepergian Airbnb dan Booking.com yang biasa dari Rusia. Saya tidak tahu cara terbaik memilih dan memesan akomodasi saat bepergian. Oh setiap hari. Ru mengetahuinya dari sebuah iklan dan memutuskan untuk mencoba melalui mereka untuk menemukan apartemen yang cocok untuk perjalanan bersama seorang... Baca lebih lanjut
Ulasan 1 • Keluhan 0
Peringkat 0
0 plus dan 0 minus
Company review statistics for Sutochno
4.5
409 ulasan
87%13%
Layanan
89%
Personil
90%
Kualitas
89%
Biaya
90%
Perusahaan dalam peringkat
PeringkatLokasi
Peta Situs