Nie wieder: Kaputtes gerät wird nicht repariert.. Gshopper

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Ulasan Perusahaan Gshopper

1 September 2023 pukul 13:41 • Tahun penggunaan: 2020

1.5

Umpan balik yang disetujui untuk dipublikasikan Nilai ulasan 0
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Layanan
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Kualitas
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Biaya
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Nie wieder: Kaputtes gerät wird nicht repariert
Gerät Saugrobotor Roborock S5 max (Kaufpreis 499 € inkl Garantie 3 Jahre) ist innerhalb des ersten Jahres kaputt gegangen. Ergebnis vorweg: Keine Reparaturmöglichkeit erhalten. Die Firma ist über Post und Telefon nicht erreichbar. Auf E-mails wird mit unzutreffenden Ratschlägen und endlosen Nachfragen geantwortet. Insgesamt wurden mittlerweile deutlich über 10 E-Mails immer wieder mit Nachfragen nach Bestellnummern, Kaufdaten, Filmen und Beschreibungen des Defektes beantwortet. Auch eine Lieferung nur des betreffenden defekten Ersatzteils wurde trotz zigfacher Nachfrage nicht angeboten. Das mittlerweile über diese Verweigerungs- und Verzögerungstaktik aus der Garantiezeit gelaufene Gerät wird jetzt von mir entsorgt. Ein rechtliches Durchsetzen meiner Ansprüche werde ich nicht versuchen, da ich mich vermutlich findigen Anwälte von GS-Hopper gegenüberstehen und sich ein Prozess über Jahre hinziehen würde.
Positif
Achtung, sieht nach Betrug aus
Kekurangan
Finger weg. Keine Reparatur möglich
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Pendapat yang lebih jujur dari orang-orang nyata tentang perusahaan Gshopper

raja ahmer 1 tahun yang lalu
2
Nilai ulasan 0
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ABSOLUTE SCAM
Firstly they are selling items they dont even stock so after 2 months of waiting they still couldnt give me an eta or tracking details. Secondly, its not even what they advertised!! they used clips from other companys who make quality products and they ship you out the $1.50 version from alibaba... Baca lebih lanjut
Tadeja Matičič 2 tahun yang lalu
2.3
Nilai ulasan 0
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Ecovacs Robot - Gshopper does not accept return of non-working product
I ordered the robot Ecovacs DEEBOT T8 AIVI, that does not connect to any phone and so it does not work. I wrote to the Gshopper I would like to return it. A asked what is the procedure to return the product. They respond I should provide some videos that better specify the problems I mentioned. So I... Baca lebih lanjut
kathya del rio 2 tahun yang lalu
1
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NO HAY MANERA DE RASTREAR PEDIDOS
mereka tidak memiliki nomor telepon di mana pun di portal mereka, aplikasi dan email tidak pernah dijawab, jika pesanan Anda tidak muncul di aplikasi dan mereka memiliki nomor pesanan dan pembayaran yang berhasil diselesaikan, di mana Anda mengklaim jika tidak ada cara untuk menghubungi, mereka selalu... Baca lebih lanjut

Pendaftaran

Ulrich

1 tahun

Ulasan 1 • Keluhan 0

Peringkat 0

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2.2

5 ulasan

20%80%

Layanan

36%

Personil

64%

Kualitas

44%

Biaya

32%

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