-
-
Svetlana Ivanova Svetlana Ivanova 28 Maret 2023 pukul 13:28Nilai jawabannya 000
Saya ingin menambahkan umpan balik saya sendiri. Setelah terus menulis surat kepada Discavercars, mereka menyelidiki klaim kami secara lebih rinci, menghubungi pemasok alat berat, mengklarifikasi situasinya, dan mengembalikan uang sewa kami secara penuh. Jadi, tidak semuanya buruk dengan mereka, seperti halnya penipuan – saya tarik kembali. Tetapi butuh banyak upaya untuk mendapatkan pengembalian dana dan saya pasti tidak akan menggunakan perusahaan ini untuk kedua kalinya.
-
Discover Cars Svetlana Ivanova 26 April 2023 pukul 20:48Nilai jawabannya 000
Chère Svetlana,
Merci pour vos commentaires sincères. Notre délai pour retourner le montant des dommages est de 30 jours. Ce processus est un peu bureaucratique, car nous avons besoin de tous les documents signés par l’agence et aussi par le client. Nous sommes heureux que vous ayez finalement pu récupérer le montant sur votre carte. Nous sommes encore une fois désolés pour toute situation indésirable et espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau, afin que nous puissions vous fournir le service exceptionnel que vous méritez. Merci encore pour le message.
Bruno Fernandes
Community Manager
-
Pendapat yang lebih jujur dari orang-orang nyata tentang perusahaan Discover Cars
- Pengguna anonim 1 tahun yang lalu1.3Nilai ulasan 000
dépot de garantie non remboursé
j'ai loué une voiture en aout 2023.Mon dépot de garantie à été prélevé et à ce jour soit deux mois et demi plus tard je n'ai toujours pas été crédité.Discover cars ne me donne aucune réponse claire!!! - Danil Kolishev 1 tahun yang lalu1Nilai ulasan 000
Attention !!!!
A fuir !!! Location faite sur leur site , accompte versé , location pas honnoré à l'arrivée. Aucune possibilité de se faire rembourser . Site malhonnête ainsi que l'agence de location sur place en Italie " Suprice" " Atone"
Mereka tidak menyediakan mobil dan tidak mau mengembalikan uangnya!
Ini adalah perusahaan perantara yang mengerikan, bertindak tidak jujur kepada pelanggan mereka! Mereka mencampakkan kami di negara asing tanpa mobil dan tanpa kemungkinan menyewa apa pun lagi, karena seluruh anggaran sewa mobil sudah habis. Kami membayar Discovercars di muka untuk menyewa mobil di Meksiko, tiba pada waktu yang ditentukan ke tempat yang telah ditentukan. Karyawan perusahaan penyewaan melihat voucher kami dan mengatakan bahwa mereka tidak memiliki mobil, dia tidak tahu siapa Discovercars, jadi berurusan dengan perusahaan ini, karena mereka belum menerima permintaan mobil dan tidak ada mobil. Sekarang Discovercars tidak mau mengembalikan uang yang telah kami bayarkan jumlahnya, yaitu 800 euro!!! Tidak ada balasan melalui email, layanan dukungan di situs web hanya menghindari catatan seperti kami akan menyampaikan pesan Anda, tunggu saja. Sudah sebulan dan tidak ada hasilnya. Jangan terlibat, ini adalah perusahaan yang tidak jujur.