Umpan balik total 21
1.3
Perusahaan yang belum dikonfirmasi
discovercars.com
Pergi ke situs
  • Ulasan Perusahaan Discover Cars
    1
    Umpan balik yang disetujui untuk dipublikasikan Nilai ulasan 0
    0
    Layanan
    20%
    Personil
    20%
    Kualitas
    20%
    Biaya
    20%

    Keine Rückerstattung der von DiscoverCars stornierten Buchung

    Saya memesan mobil dengan DiscoverCars beberapa bulan sebelum perjalanan saya dimulai. Masa sewa mobil adalah 57 hari (total biaya: 2236,22 €). Sayangnya, saya terlambat pada hari pengambilan mobil (sekitar 8 jam). Perusahaan penyewaan mobil mencoba menelepon saya. Sayangnya, hal ini tidak memungkinkan karena saya sedang berada di pesawat. Hal ini akan mengakibatkan seluruh pemesanan saya dibatalkan oleh perusahaan penyewaan mobil. DiscoverCars enggan mengembalikan dana sebesar €2236,22 kepada saya dan menahan biaya pembatalan sebesar €462,38. Saya tidak pernah berniat untuk membatalkan pemesanan, jadi saya tidak mengerti mengapa DiscoverCars ingin mempertahankan biaya pembatalan. Selain itu, DiscoverCars tidak mengalami kerugian moneter apa pun.

    • Discover Cars 31 Januari 2023 pukul 12:37
      Nilai jawabannya 0
      0
      0

      Jens yang terhormat,
      Kami mohon maaf atas keterlambatan pemesanan Anda. Penyedia layanan kami memiliki tenggang waktu hingga 1 jam, setelah itu pemesanan akan dibatalkan. Informasi ini tertulis dalam ketentuan penyewaan sebelum menyelesaikan pemesanan dan juga pada voucher. Anda membayar jumlah penuh sewa di situs web kami dan kami mengambil sedikit komisi dan mengirimkan sisanya ke agen lokal, tetapi saya melihat di sistem kami bahwa layanan pengembalian dana khusus kami dapat mengembalikan 1773,84 EUR ke kartu Anda, z Ini adalah kasus yang sangat istimewa. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat mengirimkan pesan langsung ke [email protected]. Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami.

      Bruno Fernandes
      Manajer Pemasaran Komunitas

    • Discover Cars 31 Januari 2023 pukul 16:25
      Nilai jawabannya 0
      0
      0

      Jens yang terhormat,
      Kami mohon maaf atas keterlambatan reservasi Anda. Penyedia layanan kami memiliki tenggang waktu hingga 1 jam, setelah itu reservasi akan dibatalkan. Informasi ini tertulis dalam ketentuan penyewaan dan juga pada voucher sebelum reservasi selesai. Anda membayar jumlah sewa penuh di situs web kami dan kami mengambil sedikit komisi dan mengirimkan sisanya ke agen lokal, tetapi saya melihat di sistem kami bahwa layanan pengembalian dana khusus kami dapat mengembalikan dana sebesar 1773,84 EUR ke kartu Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat mengirim pesan langsung kepada kami di [email protected]. Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami.

      Bruno Fernandes
      Manajer Pemasaran Komunitas

    • Discover Cars 31 Januari 2023 pukul 19:42
      Nilai jawabannya 0
      0
      0

      Dear Jens,

      Kami mohon maaf atas keterlambatan pemesanan Anda. Penyedia layanan kami memiliki masa tenggang hingga 1 jam, setelah itu pemesanan akan dibatalkan. Informasi ini tercantum dalam ketentuan penyewaan sebelum pemesanan dilakukan dan juga pada voucher. Anda telah membayar jumlah penuh menyewa di situs web kami dan kami mengenakan komisi kecil dan mengirimkan sisanya ke agen lokal, tetapi saya melihat di sistem kami bahwa layanan khusus kami pengembalian dana dapat mengembalikan 1.773,84 euro ke kartu Anda, z Ini adalah kasus yang sangat istimewa. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Jika Anda memiliki informasi tambahan pertanyaan, Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected]. Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami.

      Bruno Fernandes
      Manajer Pemasaran Komunitas

  • Pendapat yang lebih jujur dari orang-orang nyata tentang perusahaan Discover Cars

    • Pengguna anonim 6 bulan yang lalu
      1.3
      Nilai ulasan 0
      0
      0

      dépot de garantie non remboursé

      j'ai loué une voiture en aout 2023.Mon dépot de garantie à été prélevé et à ce jour soit deux mois et demi plus tard je n'ai toujours pas été crédité.Discover cars ne me donne aucune réponse claire!!!
    • 7 bulan yang lalu
      1
      Nilai ulasan 0
      0
      0

      Attention !!!!

      A fuir !!! Location faite sur leur site , accompte versé , location pas honnoré à l'arrivée. Aucune possibilité de se faire rembourser . Site malhonnête ainsi que l'agence de location sur place en Italie " Suprice" " Atone"
  • Company review statistics for Discover Cars
    1.3
    26 ulasan
    10%90%
    Layanan
    26%
    Personil
    25%
    Kualitas
    26%
    Biaya
    28%
    Perusahaan dalam peringkat
    PeringkatLokasi
    Peta Situs