Currency.com
Umpan balik total 252
5 keluhan
4.0
Perusahaan yang terverifikasi
currency.com
Pergi ke situs

Memverifikasi akun Currency.com Anda


Di platform perdagangan Currency.com perdagangan tanpa verifikasi dimungkinkan selama 15 hari dengan nilai hingga 1.000 euro. Oleh karena itu, jika ada rencana untuk berdagang di situs web currency.com Lebih baik melanjutkan verifikasi segera setelah Anda mendaftar, terutama karena Currency akan terus mengingatkan Anda tentang hal itu dan ini karena, menurut hukum pertukaran crypto harus mematuhi persyaratan KYC (kenali pelanggan Anda). Namun yang lebih penting, jika verifikasi tidak selesai dalam periode 15 hari, akun akan ditangguhkan. Jika ada order terbuka dengan leverage selama periode ini, maka order tersebut akan ditutup secara otomatis.

Jika akun tidak diverifikasi, status yang sesuai ditunjukkan di sudut kanan atas situs web. Formulir verifikasi akun diaktifkan di sana di menu tarik-turun “Langsung”. Setelah mengklik “Selesaikan pendaftaran”, halaman pengunggahan dokumen akan muncul. Anda harus mengunggah foto berwarna dari kartu identitas Anda untuk memverifikasi akun Anda. Dokumen ini harus berupa dokumen publik, berisi nama lengkap, tanggal lahir, kewarganegaraan, tanggal penerbitan, tanggal kedaluwarsa, dan nomor dokumen.

Paspor atau SIM, misalnya, dapat diterima, baik dalam bahasa Rusia maupun Inggris. Sebelum mengirim foto dokumen untuk verifikasi, Anda harus memastikan bahwa dokumen tersebut terlihat sepenuhnya, foto tidak memiliki bagian yang pecah, dan semua tulisan terlihat jelas. Gambar diterima dalam format JPG, PNG, JPEG, PDF, MOV, MP4. ID foto dapat dikirim melalui email ke: [email protected] alih-alih mengunggahnya, persyaratannya sama.

Jika berupa paspor, foto depan dan belakang akan dikirimkan, jika berupa kartu atau izin tinggal, foto depan dan belakang akan dikirimkan. Bursa juga dapat meminta dokumen tambahan, yang dikirim ke email yang disebutkan di atas. Carrencie Exchange berjanji untuk menyelesaikan verifikasi penuh dalam waktu 24 jam, tetapi verifikasi mungkin memakan waktu lebih lama. Bagaimanapun, jika tidak ada pesan tentang hasil verifikasi dalam waktu 24 jam, Anda harus memeriksa email spam Anda dan, jika masih belum ada tanggapan, Anda dapat menghubungi dukungan.

Kesalahan dapat terjadi pada saat pendaftaran dan verifikasi dalam Mata Uang. Sebuah dokumen dapat gagal verifikasi jika dokumen tidak terlihat sepenuhnya (keempat sudut dokumen harus berada di dalam bingkai), gambarnya kabur, ada area gelap, tidak ada tanggal penerbitan, tidak ada informasi klien yang diperlukan secara lengkap, dokumen tidak dalam bahasa yang diperlukan. Jika foto ditolak, Anda harus mencoba melewati pemeriksaan untuk kedua kalinya, menghilangkan kesalahan yang dibuat.

Mungkin juga diperlukan untuk mengubah detail pengguna karena adanya dokumen baru, alamat baru dan/atau nomor telepon baru. Dalam hal ini, dokumen baru atau alternatif atau alamat baru atau nomor telepon baru akan dikirim ke email layanan pelanggan. Jika Anda mengubah alamat Anda, Currency mungkin memerlukan dokumen pendukung tambahan. Ngomong-ngomong, akun bisa ditutup. Anda juga perlu menghubungi tim dukungan melalui email untuk hal ini.

Prosedur KYC lainnya

Persyaratan Kenali Pelanggan Anda di platform Mata Uang tidak berakhir dengan verifikasi akun. Pertukaran mungkin mengharuskan pelanggan untuk membuktikan bahwa kartu bank yang mereka gunakan untuk bekerja di platform adalah milik pelanggan. Dalam hal ini, foto selfie dengan kartu di wajah Anda harus dikirim ke email dukungan Currency. Kartu harus menunjukkan 6 digit pertama dan 4 digit terakhir dari nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan nama pemegang kartu, dan jika detail pemegang kartu ada di sisi lain, dua foto selfie harus diambil.

Kartu virtual sangat populer sekarang, dan Anda juga perlu mengambil foto selfie untuk mengonfirmasikannya, dan kartu tersebut harus terlihat jelas pada monitor komputer atau perangkat lainnya. Tetapi, bukan itu saja. Selain swafoto + foto kartu, Anda juga harus mengirimkan foto atau pindaian rekening koran yang menunjukkan nama pemegang kartu dan nomor kartu. Atau bisa juga berupa laporan bank elektronik. Currency.com juga dapat meminta konfirmasi rekening bank Anda. Cara termudah untuk mendapatkan laporan adalah dengan menggunakan bagian rekening bank online. Jika Anda tidak yakin di mana dan pernyataan mana yang harus diperoleh, Anda harus memeriksa dengan layanan pelanggan bank.

Untuk mengonfirmasi akun, pindaian atau foto atau pernyataan elektronik itu sendiri dikirim ke Helpdesk Mata Uang. Pertukaran hanya membutuhkan informasi akun pemegang akun, jadi semua informasi lain, seperti transaksi, harus disembunyikan. Jika jumlah uang yang disetorkan ke Currency melebihi USD 20.000 atau EUR 18.000 dalam waktu satu bulan, bursa akan meminta bukti sumber uang tersebut. Hal ini juga termasuk dalam daftar prosedur Currency. Ini harus menyertakan foto atau pindaian dokumen asli untuk penggajian atau tabungan, pinjaman, penjualan real estat, warisan, perceraian, keputusan pengadilan, dan lainnya. Daftar dokumen juga diberikan untuk mata uang kripto.

4.50 / 2
Tinggalkan ulasan

Ulasan

Perusahaan dalam peringkat
PeringkatLokasi
Peta Situs