Umpan balik total 8
Belum ada keluhan
2.6
Perusahaan yang terverifikasi
aviasales.ru
Pergi ke situs
  • Ulasan Perusahaan Aviasales
    2
    Umpan balik yang tidak akurat Nilai ulasan 0
    1
    Layanan
    20%
    Personil
    20%
    Kualitas
    20%
    Biaya
    100%

    Dengan menggunakan layanan ini, saya membeli 4...

    Dengan menggunakan layanan ini, saya membeli 4 tiket (dua sekali jalan, dua pulang pergi) dari 4 maskapai berbeda. Maskapai membatalkan salah satu penerbangan dan, karena saya tidak memiliki kesempatan untuk menjadwal ulang tanggal penerbangan, saya menulis aplikasi ke operator aviasales (ini adalah kiwi.com) untuk pengembalian dana. Selain itu, saya membayar ekstra untuk mempercepat pemrosesan aplikasi saya. Alhasil, sudah lebih dari 3 bulan berlalu, dan masih belum ada uang. Ketika saya mencoba menelepon, mesin penjawab pertama kali mengatakan bahwa komunikasi telepon hanya dapat dilakukan 14 hari sebelum penerbangan dimulai, dan ketika 14 hari telah tiba, panggilan tersebut terputus begitu saja. Jadi, komunikasi dengan mereka hanya terjadi melalui situs, di mana mereka berhenti berlangganan dan menyatakan bahwa mereka sedang menangani masalah ini. Saya mengambil inisiatif dan menulis surat kepada maskapai penerbangan tempat tiket dibeli, menanyakan apakah mereka memiliki permohonan pengembalian uang. 3 menjawab bahwa saya harus berkomunikasi dengan operator tempat saya membeli tiket, dan maskapai penerbangan yang membatalkan penerbangan, UTAIR, melaporkan bahwa mereka telah mengembalikan uang tersebut pada bulan Desember. Saya menulis kepada aviasales tentang hal ini, dan mereka menjawab bahwa meskipun uang saya dikembalikan kepada mereka, mereka terlebih dahulu melunasi permohonan klien lain yang diajukan sebelum saya, yaitu, mereka menutupi hutang mereka dengan uang saya.

Pendapat yang lebih jujur dari orang-orang nyata tentang perusahaan Aviasales

  • Marat Nabiullin 8 bulan yang lalu
    1
    Nilai ulasan 0
    0
    0

    kaki tangan penipu

    Aviasales adalah kaki tangan penipu. Saya tidak akan pernah membeli tiket di sini lagi dan saya tidak merekomendasikannya kepada orang lain. Saya membeli tiket melalui penjualan tiket pesawat, mereka mengarahkan saya ke situs web city.travel. Saya membayar tiket di sana. Pada hari yang ditentukan saya... Baca lebih lanjut
  • mihail vladimirovich 11 bulan yang lalu
    1
    Nilai ulasan 0
    0
    0

    Saya tidak merekomendasikannya, tetapi cari tahu alasannya dari ulasan!

    Selamat siang semuanya! Ulasan saya negatif, tapi jujur! Kami membeli tiket Moskow-Adler. 2 orang. Kami memilih tanggal, penerbangan, dan kursi di situs web reseller penjualan maskapai penerbangan. Semuanya dimulai dengan baik sampai keadaan berubah dan liburan harus dijadwal ulang. Kami memutuskan untuk... Baca lebih lanjut
  • Maksim Volkov 2 tahun yang lalu
    1
    Nilai ulasan 0
    0
    0

    Saya ditipu tiketnya, uang saya tidak kembali

    Mereka bekerja dengan mitra yang tidak memiliki merek di mana pun (misalnya, MegoTravel, yang melintasi seluruh Rusia dan mengubah nama mereka). Mereka tidak bertanggung jawab atas tiket yang terjual. Harga berubah di awal proses pembayaran, dan sangat signifikan. Saya terkejut bagaimana koleksi penipuan... Baca lebih lanjut
Ulasan 1 • Keluhan 0
Peringkat -1
0 plus dan 1 minus
Company review statistics for Aviasales
2.6
8 ulasan
38%63%
Layanan
48%
Personil
48%
Kualitas
50%
Biaya
60%
Perusahaan dalam peringkat
PeringkatLokasi
Peta Situs