Aviasales
Umpan balik total 8
Belum ada keluhan
Perusahaan yang terverifikasi
aviasales.ru
Pergi ke situsPendapat yang lebih jujur dari orang-orang nyata tentang perusahaan Aviasales
Company review statistics for Aviasales8 ulasan
38%63% 
38%63% 
Layanan
Personil
Kualitas
Biaya
Bahasa Inggris
Bahasa Prancis
Bahasa Jerman
Bahasa Spanyol
Bahasa Polandia
Bahasa Finlandia
© Copyright 2015—2025 «Revieweek™»
Dengan menggunakan layanan ini, saya membeli 4...
Dengan menggunakan layanan ini, saya membeli 4 tiket (dua sekali jalan, dua pulang pergi) dari 4 maskapai berbeda. Maskapai membatalkan salah satu penerbangan dan, karena saya tidak memiliki kesempatan untuk menjadwal ulang tanggal penerbangan, saya menulis aplikasi ke operator aviasales (ini adalah kiwi.com) untuk pengembalian dana. Selain itu, saya membayar ekstra untuk mempercepat pemrosesan aplikasi saya. Alhasil, sudah lebih dari 3 bulan berlalu, dan masih belum ada uang. Ketika saya mencoba menelepon, mesin penjawab pertama kali mengatakan bahwa komunikasi telepon hanya dapat dilakukan 14 hari sebelum penerbangan dimulai, dan ketika 14 hari telah tiba, panggilan tersebut terputus begitu saja. Jadi, komunikasi dengan mereka hanya terjadi melalui situs, di mana mereka berhenti berlangganan dan menyatakan bahwa mereka sedang menangani masalah ini. Saya mengambil inisiatif dan menulis surat kepada maskapai penerbangan tempat tiket dibeli, menanyakan apakah mereka memiliki permohonan pengembalian uang. 3 menjawab bahwa saya harus berkomunikasi dengan operator tempat saya membeli tiket, dan maskapai penerbangan yang membatalkan penerbangan, UTAIR, melaporkan bahwa mereka telah mengembalikan uang tersebut pada bulan Desember. Saya menulis kepada aviasales tentang hal ini, dan mereka menjawab bahwa meskipun uang saya dikembalikan kepada mereka, mereka terlebih dahulu melunasi permohonan klien lain yang diajukan sebelum saya, yaitu, mereka menutupi hutang mereka dengan uang saya.